Ваучер на пол-дня??? Что это за птица

Уважаемые профи турбизнеса, сталкивался ли кто-либо из ВАс с оформлением ваучера на проживании в отеле на пол-дня.
Это вопрос возник не случайно, если не лень, загляните сюда:common/agency/001479.html, если лень, то вот короткая выдержка:
"Старый турист, добрый день!
Вы писали:
"Неприятно, конечно, но бардак был бы как раз в противоположном случае - если бы вы остались в неоплаченных после чек-аута номерах Почему-то во всех странах доплата за продление номера считается нормальным явлением, а в Египте вызывает бурю негатива. Забавно даже...
Прилетели поздно? День потеряли? Жаль, согласен. А что - силком заставляли брать тур при вечернем вылете? Брали бы утренний, ничего не было бы потеряно!"

Знаете, собственно эта ситуация была, пожалуй единственной, которая время от времени накаляла обстановку. Поясню, при бронировании тура нам был обещан вылет в 07:30 утра из Внуково, когда накануне вылета (а это всегда именно так и происходит) мы получили документы с рейсом из Домодедово в 19:00, а рейс чартерный, короче взлетели около 21:00. По прилету народ огляделся и уже 30 декабря собралась инициативная (насколько это можно себе позволить на отдыхе) группа, которая и вступила в затяжные (и как показало время - абсолютно бессмысленные) переговоры с представителем Мострэвела. Туристы все тертые, даже депутат один затесался, все осведомлены о чек-аутах и именно поэтому вопрос об освобождении номеров 05/01/07 возник сразу… короче все рассказывать долго: и письмо писали, и заявку коллективную и телегу в Мострэвел через инет отправили….. короче, если бы гид оператора оторвал свою попу от лавки и не поленился бы хоть что-то сделать, я полагаю ситуация разрешилась бы к всеобщему счастью.

Кстати, профи, поясните, что за ваучер на пол-дня? У нас там была пара счастливчиков, которые прилетели не от Мострэвела, им поездка обошлась на 180 долларов дешевле с носа, чем нам и они были счастливыми обладателями «ваучеров-половинок». А наше стадо баранов от «Мострэвел» первый раз об этом услышали "

Просветите, плз :D

с уважением, Варвара
написано Варвара Краса:
Туристы все тертые, даже депутат один затесался
Жаль, что это был не Жириновский :D