Посольство не отдает паспорт уже 3ю неделю!!! что делать?!

Ребята, подскажите пожалуйста, что мне делать?!

У меня 7 сентября 2010г. было собеседование в американском посольстве - собеседование прошло хорошо обещали дать визу на 2 года (у меня деловая виза по работе). Но сегодня уже 18 сентября, а паспорт с визой мне еще не доставили. Я звонила в Пониэкспресс - говорят, что паспорт еще не выпущен из посольства.
Позвонила в Посольство 14 сентября, спрашиваю - "паспорт совсем не вернете?", они мне: "сегодня сделаем запрос - завтра перезвоните и будет ответ". Перезваниваю 15 сентября и мне говорят - "ваша виза одобрена - ждите паспорт, через 2-3 дня паспорт выпустят."
Уже и 2-3 дня прошло, а паспорт не выпускают, не доставляют

Я в дикой панике - потому что не знаю вернут ил мне паспорт к поездке или нет (поездка с 17 октября)?! Может кто-н. сталкивался с этим, что делать?

П.С. хочу заметить, что 8го же сентября 2010г. на собеседовании была моя коллега, которой тоже дали визу на 2 года и ей паспорт доставили через день!!!