Нужна срочно помощь в поиске тура

Ребят, случилась неприятная история. Я заказывал тур, внес предоплату, потом мне позвонили и сказали что "Аэрофлот" якобы отобрал билеты, обещали найти билет в течении 2-3 дней, прошло 1,5 недели билета так и не нашли. Потом предложили доплатить 400$ за какой то другой билет Ситуация крайне расстроила т.к. бюджет под завязку.
Подскажите плз через какие фирмы Вы брали билеты и куда лучше обратиться. Конкретно интересует о. Пхукет.
Спасибо.