Испорченный отдых в Тайланде от Солвекс-тур

Никогда не связывайтесь с компанией Солвекс-тур, потому что в случае каких-либо претензий к качеству отдыха вас просто – напросто отфутболят, как это сделали с нами.
По приезду в аэропорт Бангкокка после прохождения паспортного контроля мы направились к выходу в поиске встречающей стороны-ТРЕВЕЛЕР-2000.К нашему удивлению название этой компании мы не нашли ни на одной стойке операторов и самих представителей тоже . В течение 2-х часов мы лихорадочно носились по аэропорту в поисках нашей встречающей стороны., но результаты ни к чему не привели. Оставалось одно-ехать в отель самим. Но наш отель Амбассадор находится, как известно на окраине Паттайи, следовательно таксисты назначили нам цену в 8000бат=200$ и не меньше при том, что выбора у нас не было. Таким образом мы заплатили за такси немалую сумму при том, что на руках имели ваучер на трансфер, еще при этом сомневаясь, ждут ли нас в отеле. Можно только представить наше состояние пока мы ехали в отель!
Чудесным образом в отель нас заселили по ваучеру без проблем. Мы немного успокоились, но хотелось все-таки встретиться с гидом и получить объяснения по поводу нашей встречи. На назначенную встречу гид не явилась, передав записку под дверь со своими телефонами .После наших настойчивых требований мы встретились с нашим гидом. Появилась она только на 4 день нашего «отдыха», естественно без объяснений, потом так же исчезла, не предложив никаких услуг в плане экскурсий, информации и пр. Кстати, после прибытия в отель нас никто и не искал, учитывая то, что в аэропорту нас не встретили-какая забота о туристах! Благо в отеле дежурили представители Тез-тур и Натали, спасибо им за экскурсии и прочее.
По возвращении домой, мы направились в турагентство, продавшее нам тур от Солвекс, девушки передали нашу претензию по поводу встречи (невстречи) и отсутствия гида оператору. Ответ мы получили в нескольких пунктах , из чего следовало, что трансфер и представителя мы не нашли сами и где искали непонятно, цена на такси просто нереальная, типа 50-60 - это максимум,и потребовали чек на такси!!! А какой таксист в Тайланде выписывает чеки? А у гида помимо Амбассадора еще несколько отелей, и дежурит он по графику в каждом из них, только где найти этот график мы так и не узнали. Естественно о возмещении морального вреда и наших трат не может быть и речи, поэтому если вы не хотите быть ненужными никому в чужой стране да еще за большие деньги , не пользуйтесь услугами туроператора Солвекс-тур.

Господа
Пошла кая то не хорошая тенденция , мочить всех операторов в Таи Сначало это было Инфо.....сом, Потом с Эк....ком, а сейчас с Солвексом - ТРЕВЕЛЕР-2000

Только у нас тут СМИ изголялись по поводу ситуации в ТАИ в аэропортах.....Неполучилось. Народ валит. Так теперь ещё и тут забабахали.
Что ? Дан приказ ему на запад ? Остальным - в другую сторону!?

По существу:

Nataly123 : Никогда не связывайтесь с компанией Солвекс-тур, потому что в случае каких-либо претензий к качеству отдыха вас просто – напросто отфутболят, как это сделали с нами.

Адвоката, юриста, вы конечно не нанимали ?

Nataly123 : Оставалось одно-ехать в отель самим. Но наш отель Амбассадор находится, как известно на окраине Паттайи, следовательно таксисты назначили нам цену в 8000бат=200$ и не меньше при том, что выбора у нас не было. Таким образом мы заплатили за такси немалую сумму при том, что на руках имели ваучер на трансфер, еще при этом сомневаясь, ждут ли нас в отеле.

Ну цена не реальная !!!!! А вы брали лимузин сервис, или просто таксиметр ? И в том и в другом случае квитанцию вы требовать не стали ? Понмиаю , английского нет и про страну заранее на форумах Тая вы не читала. А зачем, правда. Есть ведь оператор ?!

Nataly123 : Мы немного успокоились, но хотелось все-таки встретиться с гидом и получить объяснения по поводу нашей встречи. На назначенную встречу гид не явилась, передав записку под дверь со своими телефонами .После наших настойчивых требований мы встретились с нашим гидом. Появилась она только на 4 день нашего «отдыха», естественно без объяснений, потом так же исчезла, не предложив никаких услуг в плане экскурсий, информации и пр. Кстати, после прибытия в отель нас никто и не искал, учитывая то, что в аэропорту нас не встретили-какая забота о туристах!

Вот тут только могу посочувствовать. Плохо мы ещё воспитываем нашу молодёж, честное слово !!!!

Nataly123 : отеле дежурили представители Тез-тур и Натали, спасибо им за экскурсии и прочее.

Я так понимаю что это не рекламма а благодарность этим операторам ?Да ?
Ну про Натали могу сказать только хорошие слова. Много раз они подчищали ошибки других компаний. И это- факт !
Про Тезиков - без комминтариев!

Nataly123 : По возвращении домой, мы направились в турагентство, продавшее нам тур от Солвекс, девушки передали нашу претензию по поводу встречи (невстречи) и отсутствия гида оператору. Ответ мы получили в нескольких пунктах , из чего следовало, что трансфер и представителя мы не нашли сами и где искали непонятно, цена на такси просто нереальная, типа 50-60 - это максимум,и потребовали чек на такси!!!

Цена правда не реальная !!!! 100 % развод вас таксистами.

Nataly123 : А какой таксист в Тайланде выписывает чеки?

ЭЭЭЭЭЭЭЭ ! Семён Семёныч....Таксисты не выписывают..Выписывают диспетчера в аэропорту за стойкой...Уже писал.

Nataly123 : А у гида помимо Амбассадора еще несколько отелей, и дежурит он по графику в каждом из них, только где найти этот график мы так и не узнали.

А памятки вам некто не дал ? При покупке тура ? И в гостинице вы опять же спросить не могли по причине не знания английского, верно ?

Nataly123 : Естественно о возмещении морального вреда и наших трат не может быть и речи, поэтому если вы не хотите быть ненужными никому в чужой стране да еще за большие деньги , не пользуйтесь услугами туроператора Солвекс-тур.

А договор на оказание услуг, вы читали, подписывали ? Или нет ? Не читали ? И так вот на доверие ? В страну не зная ничего о ней и о языке и о договоре ?

Внимание вопрос :
1-й Почему вы только после возвращения из Тая зашли на наш , ая знаю что и надругие форумы и разместили это заявление ? Почему вы не заходиди на этот и аналогичные форумы до отьезда и не узнали информацию о стране , экстреную информацию,текушию, почему не почитали отзывы и не спрсили на форуме, кто пользовался услугами данной компанией
2-й А сколько стоил ваш тур ?
3-й Личный вопрос, Собираетесь ли вы доказывать вашу правоту в суде ?

С уважением Майк

Что-то, Майк, вы слишком много требуете от туристов-путевочников: знаний английского и уровня цен на пассажирские перевозки, умения торговаться с представителями иной культуры и прочее. Люди с такими знаниями в туроператорах не нуждаются и ездят дикарями, благо туриндустрия в Тае развита.
По большому счету от принимающей стороны требуется вовремя привезти-отвезти и забронировать места в гостинице. Не справиться с этим может только конченый рас#&$@яй. Да, бывают страны сложные в плане ведения турбизнеса, но Тай однозначно к ним не относится. Решить проблему с доставкой нескольких туристов из аэропорта, по моему можно в течении 20 минут.
Ну а то, что заплатили 200 дохлых енотов - ни чего странного нет: попробуйте взять такси в московском аэропорту.
Судиться тоже смысла нет: отсудят 60$ по факту за проезд, а морального ущерба нет: российские суды признают моральный ущерб только если кто-нибудь умер от огорчения:-)

Nataly123, я думаю вы не жалеете, что съездили в Тай?

А я с Майком согласен. Ну хоть чуть-чуть подготовиться можно ж...Чтобы потом все форумы слезами и возмущёнными криками не забивать. После-то поездки они лихо в Яндексе находятся...
У них в отеле ещё и гиды дежурили... А если б, как в нашем, НИКОГО Ведь представить страшно, что с Nataly123 было б...

для Nataly123:
Требования ваши реально возместить в суде.
Мне только не понятна такая тяга к гидам. Что не было его, что был. В итоге вы успешно обошлись без него.
В ваучере у вас должен быть телефон для связи с встречающей стороной. В конце концов дешевле позвонить в Россию в поисках компании в Таиланде, чем обижаться на весь мир и ехать за тупо назначенное число баксов.

для Nataly123:
а вы интересуетесь ответами? или просто постите на всех форумах эту тему?

в любом случае у вас в памятке должен был быть написан телефон, куда вы могли звонить по всем вопросам...

foxson : Что-то, Майк, вы слишком много требуете от туристов-путевочников: знаний английского и уровня цен на пассажирские перевозки, умения торговаться с представителями иной культуры и прочее.

Приветствую Вас !

Ну во-первых я ничего не требую не от кого. Я просто советую и говорю ещё раз, что люди которые едут в ту или другую страну, могут изучить информацию по этой стране.Причём на форумах всегда есть люди, котороый живут в той самой стране и зачастую можно получить их координаты, так на всякий случай.
Во-вторых торговаться нужно и можно всегда, в не зависимости от культуры страны. Тограши всегда найдут способ торговаться с вами, вне зависимости знания языков

foxson : Люди с такими знаниями в туроператорах не нуждаются и ездят дикарями, благо туриндустрия в Тае развита.

Вот именно, Тур индустрия развита, и на всех языках. В аэропорту Бангкока, всегда можно найти русских и поинтересоваиться, как добраться до Патаи. И И 3-й,5-й вам скажет что и как.

foxson : По большому счету от принимающей стороны требуется вовремя привезти-отвезти и забронировать места в гостинице. Не справиться с этим может только конченый рас#&$@яй. Да, бывают страны сложные в плане ведения турбизнеса, но Тай однозначно к ним не относится. Решить проблему с доставкой нескольких туристов из аэропорта, по моему можно в течении 20 минут.

Согласен. Ну Бангкок не Пукет и решить за 20 минут не возможно. Потом не понятно почему люди даже не позванили агенту и не попытались выяснить где их встречают. На 4-х этажах Аэропорта - теряються и не такие. И в конце концов в Бангкоке есть и русские компании, у одной из них есть расскручиный форум, и это опять к теме не желания получать информуцию до поездки. Я не знаю случая, когда кто либо позванив представителю той самой русской уомпании не получил бы помощб по телефону.
А накладки есть у всех и всегда при любой работе. И это обратная сторана туризма. Что естественно не снимает ответственность с туроператора

foxson : Ну а то, что заплатили 200 дохлых енотов - ни чего странного нет: попробуйте взять такси в московском аэропорту.

Ну !!! Дружище вы бы про Москву бы ...Не надо путать ! Ейто как говорят в Одессе есть две большие, и разные штучки.
Например в Монако доехать 200 от кафе на горе, до казино внизу - таксист смело зарядит счётчик на 50 евро. Так что мне теперь из Таиланда на Манако ореинтероваться ?
А то расстояние за 200 баксов не реальная. Я не говорю что люди врут, просто их развели. Любой практически человек, бывавший не один раз в Таи и живущие тут, скажут Вам что - это бред, плахой сон какой то .....Нет такой цены, потому как просто её нет !!! А если люди ведуться на развод, то тут уже чисто их желание и не знание.Жестоко ! Да ! Ну надо хотеть владеть информацией а не как сказал Вака - тупо отдавать бабосы.

foxson : Судиться тоже смысла нет: отсудят 60$ по факту за проезд, а морального ущерба нет: российские суды признают моральный ущерб только если кто-нибудь умер от огорчения:-)

Вот тут я с вами спорить не буду. Так как такого мнения придерживаються многие. И вот пока такое мнение действует, и людям на себя самих начхать - их будут кидать,бросать, топить - безнаказанно.Это оже их выбор.

foxson: Я отношусь к вам всегда с уважением и вы прекрасно знаете что меня трудно упрекнуть в отстаивании интересов туроператоров. Но и обвинять всех и вся, это не правильно.Пример : У меня сейчас отдыхаетс Солвексом в Паттаи пару моих хороших друзей. Я вчера позвонил им, после появление этого заявления на другом форуме (до появления тут) и поинтересовался что они думают ? Так вот ребята,которых я не первый год знаю, сказали что они просто оболденно отдыхают, без проблем. И что гид от Солвекса не отходит от них не на шаг. И у них в частности - нет притензий одни благодарности !1!1
Так что это тот случий, про который говориться что всем мил не будешь....Я это знаю по сибе и не парюсь из за этого. Мы же не доллары что бы всем нравиться, верно ?
А на месте компании, лично я бы вернул деньги , и принёс извинения без предварительных переговоров, а потом бы провёл разбор полётов. Виновные всегда есть и вот они должны отвечать своими деньгами, это лечит работников по чьей вине произашла данная ситуация.
Ничего личного, с уважением,Майк

Предоставление информации туристам на случай непредвиденных обстоятельств тоже одна из обязанностей туроператора (спасибо Майку, что он взял на себя эту заботу) Я отдыхал в Тае через одну компанию, которая всегда находится в 5-ке лидеров по рейтингу туристов (пишу так длинно, что бы не было желания сравнивать: "эти хорошие-эти плохие"). От них я тоже такой информации не получил, хотя хотел: "Вас встретят, доже не сомневайтесь". Телефоны, конечно дают, но как показывает практика российский (стран ex-USSR) телефон пользы не приносит: вам ответят, попросят подождать, если проблему решить не могут, то перестают отвечать. Отдохнув 2 недели в Тае я не смогу сказать, сколько реально стоит такси от аэропорта и где находится офис диспетчера (я почему-то решил, что Nataly123 прилетела в Употао). Ну а проблемы есть у всех туроператоров, и начинаются они, как правило, там где действует рядовой представитель принимающей стороны. В общем в кадровом вопросе есть чем заняться.
Интернет вещь, конечно хорошая, но следующая ситуация меня сильно развеселила. В поездке на Квай, после затянувшегося молчания, туристы решили задать пару вопросов по Таю экскурсоводу, а знаний у неё не было ни каких (как выяснилось позже). Пришлось экскурсоводу выступать в роли переводчика между туристами и тайкой-сопровождающей. После пары вопросов, выяснилось, что английский тоже не достаточно хорош. Нужно отдать должное нашему экскурсоводу: "Ну что вы мне задаете вопросы, я не экскурсовод, а сопровождающая. Сами больше меня начитались в интернете, а что не знаете прочитаете когда вернетесь" - в общем 5 минут смеха обеспечила. Да, туроператор, все тот же и 5-ки лидеров.
В дальнейшем стал пристальнее приглядываться к русскоязычным представителям турфирмы и пришел к выводу, что часть персонала (50 на 50) принята на работу по семейно-клановому принципу. Возможно ошибаюсь.
Ну а испортить отдых в Тае все равно испортить не возможно.

foxson : В общем в кадровом вопросе есть чем заняться.

+1 Полностью согласен

foxson : "Ну что вы мне задаете вопросы, я не экскурсовод, а сопровождающая.

И это факт, это повсеместно и это нормально

foxson : Да, туроператор, все тот же и 5-ки лидеров.
В дальнейшем стал пристальнее приглядываться к русскоязычным представителям турфирмы и пришел к выводу, что часть персонала (50 на 50) принята на работу по семейно-клановому принципу. Возможно ошибаюсь.

Да нет, вы не ошибаетесь ! Это так ! Но я вам скажу что и Тайцы этим страдают. Клановость это Азиатская позиция
Другое дело что бы туриста это не касалось. А тут уже уменее общаться и проффесиональные качества....

foxson : Ну а испортить отдых в Тае все равно испортить не возможно.

Нет ! Нельзя ! Ну тур компания в этом случае должна принести извинения. Вопрос только в том - а нужно ли им это !
Или Рина права, в том что это просто посты на всех формах....

для foxson:
+1

для MikMik:
Ничего личного!

MikMik : английского нет и про страну заранее на форумах Тая вы не читала. А зачем, правда. Есть ведь оператор ?!

Живой (ура!) пример - я. Английский на уровне советского "читаю и перевожу со словарем" , доступный мне интернет появился после второй поездки за границу. Искренне была убеждена (и сейчас тоже, но, начитавшись, понимаю, что все зависит от конкретных людей - как повезет), что оператор нужен именно для того, чтобы "подстраховать" меня в поездке, хотя я уже мало чего боюсь . Если я перед поездкой в Таиланд получаю от отправляющих меня лиц памятку с указанием "в аэропорту поменять деньги и оформить визу" (Россия, март 2008), а когда я задаю вопрос, мол, отменили вроде, и получаю ответ - "нам ничего об этом неизвестно", то, сколько бы я ни читали интернет, прилетев, я, на всякий случай, выясняю это опять. Кстати, представь себе человека, который еще не успел посетить 52 страны и не владеет английским, впервые попавшего в аэропорт Бангкока (шестой аэропорт в своей жизни) . Честно - я растерялась. Почему было в той же памятке не написать - как заполнять бумажки и куда идти? Собственно, после этого я и не хочу больше ни с кем связываться, хотя ничего, более, чем "досадного", не произошло
Люди, они очень разные, нет единого рецепта для всех, потому и нужен туроператор (ИМХО)

нелли : Люди, они очень разные, нет единого рецепта для всех, потому и нужен туроператор (ИМХО)

Согласен !!! Но и информацию читать и узнавать надо, правда ? На родном языке. Дома.Пример тому Элефанта на форуме...Она порой мёртвого достанет..., но человек пол года готовился к старту и интересовался всем до мелачей....Кстати Нелли и ты тоже
Хотя уже и была в Таи ! Почему ? Наверно для информации ! Или нет ?

нелли : Кстати, представь себе человека, который еще не успел посетить 52 страны

А я помню, когда 95 приехал после Камбоджии Вьетнама и Палестины попал в Германию в Мюнхен на продолжение работы.....И почувствовал себя ребёнком, так знал немного иностранные языки , но редкие а не английский и почувствовал себя ребёнком Интернетов тогда не было ия занялся иностранными языками....Надо просто хотеть владеть информацией.

MikMik : Надо просто хотеть владеть информацией

MikMik : и ты тоже

Ага... только пока интернета не было, я эту информацию из турагентов "выбивала"... ты не представляешь, КАК они обо мне отзывались... и какую информацию предоставляли
Проблема в том, что, пока сам не ездил, не знаешь, где подводные камни, то есть, какие "правильные" вопросы задавать

нелли : Ага... только пока интернета не было, я эту информацию из турагентов "выбивала"... ты не представляешь, КАК они обо мне отзывались... и какую информацию предоставляли
Проблема в том, что, пока сам не ездил, не знаешь, где подводные камни, то есть, какие "правильные" вопросы задавать

Ну это опять вопрос о проффесианализме людей компаний. Я считал и считаю, что лучше поменять 5 сотрудников чем потерять и одного клиента. И ещё хорошо бы что бы сотрудники отвечали деньгами за свои ошибки, - это быстро лечит и учит

MikMik : занялся иностранными языками

Вот тут, согласна - всем равняться на Майка! (ну не только, конечно, народ-то, в основном, владеющий, я так понимаю )
Я, вот, тоже в школу пошла... учиться

VAKA : Мне только не понятна такая тяга к гидам.

....а случаи бываю разные !

нелли : Вот тут, согласна - всем равняться на Майка!

Ну ладно, перестань сейчас же...... На меня равняться нельзя - я хулиганом был в школе, жутким...а вот ты учителем ! Так что я знаю на кого равняться !!!

Равняться нужно на знания и желание их получать в любом возрасте из любых источников - и эти люди заслуживают уважения , как клиенты, так и туроператоры

Вот скажи мне, почему немецкие, автралийские, лондонские.....туроператоры, выдают своим клиентам такую информацию, что клуб путишествинников - отдыхает ?
И туристы получаю полный печатный материал, видео матриал, вплоть до того что отдельная видеоглава рассказывает как поступить в экстренной ситуации включая как и откуда позвонить в стране путишествинника ! И какие маршруты посетить и какие экскурсии искать ? И где И как ?

Я скажу ! Да потому что он интересуются всем до тошноты.....И для туроператоров - это нормально !

А наши в большенстве пришили, заплатили и всё ! Обеспечьте меня за мои бабки. А потом получается то ! Что мы называем, ПОПАЛ ! Узнавайте и требуйте , Наизнанку выворачивайте, но до отъезда в страну. Ваша инфрмация - ваша безопастность ! И не испорченый отдых !

Для MikMika " foxson:
"Ну что вы мне задаете вопросы, я не экскурсовод, а сопровождающая.
И это факт, это повсеместно и это нормально" -не согласен: это не повсеместно и не нормально. Мы ездили на Квай 2-мя автобусами от одного оператора в одно и тоже время: в параллельной группе экскурсовод был полной противоположностью: и заговорит так, что голова опухнет, и туалет, кафе покажет, что покупать, что пробовать. И выпить не дура и песню спеть:-).
Думаю, вы зря напрягаетесь и считаете Nataly123 черной PR-щицей. Менталитет бывших совдеповцев таков, что им больше жаль не денег, их гнетет ощущение, что их слегка "обманули". Нас в Тае принимал Ilves Tour и в автобусе, перед отлетом всем подарили по ручке с логотипом и попросили заполнить анкету: что понравилось, что хотели посмотреть, но не смогли и в обязательном порядке (типа не выпустят из автобуса) что не понравилось. Ручка у меня хранится до сих пор (халяву любит даже Абрамович).
Туроператорам нужно уже сейчас готовиться, что скоро среди русскоговорящих туристов появятся пожилые пары за 60, бывшие директора мясокомбинатов, и им физически будет сложно бегать и ловить такси.

foxson : Думаю, вы зря напрягаетесь и считаете Nataly123 черной PR-щицей

foxson : заговорит так, что голова опухнет, и туалет, кафе покажет, что покупать, что пробовать. И выпить не дура и песню спеть:-).

Так это как раз и есть работа сопровождающего, но это не экскурсавод.

А где это я сказал что считаю Nataly123 черной PR-щицей Помоему всё что я сказал - предельно ясно:

Nataly123 - лучшо узновать информацию
Солвекс-тур - принести изинения в любом случае

foxson : Нас в Тае принимал Ilves Tour и в автобусе, перед отлетом всем подарили по ручке с логотипом и попросили заполнить анкету: что понравилось, что хотели посмотреть, но не смогли и в обязательном порядке (типа не выпустят из автобуса) что не понравилось.

Подобные опросы - делает любая уважающая себе компания. Если вы не хотите, вы не заполняеете. Дело сугубо добровольное и кстати нужное....

foxson : Туроператорам нужно уже сейчас готовиться, что скоро среди русскоговорящих туристов появятся пожилые пары за 60, бывшие директора мясокомбинатов, и им физически будет сложно бегать и ловить такси.

Пожилые пары есть и сейчас, и некоторые из них сами бегают так и тусят, что за ними не угнаться

Туроператорам нужно уже сейчас готовиться к тому что бы вовремя иправлять свои обибки, повторюсь, но они бываю у всех, повсеместно

Я не напрягаюсь, мы просто дискутируем

для foxson:

для нелли:

А вообще я вместе с Вами уверен что лучше путишествовать одному, Хорошо подготовиться и вперёд, если есть силы и увереность в себе. Сегодня есть выбор у кого что и где покупать. Но есть люди, морально не готовы к токому шагу. И что делатьим ?

Натали жалко, отдых потрепал ей нервы, но свою позицию по этому случаю я озвучил, добавить больше нечего.
Информация и выбор - главные попутчики в путишествии. Я за самомтоятельный отдых, но как сказала НЕЛЛИ - все люди разные !!!

Господа! прочитав вышеизложенное, не могу не согласиться с тем, что перед вылетом в другую страну, а тем более страну "экзотическую" где порядки и нравы в корне отличаются от привычных русскому человеку, просто НЕОБХОДИМО хоть как-то осведомиться о тонкостях и потенциальных форс-мажорных ситуациях! Не примите за хвастовство, но лично я перед вылетом за границу, пытаюсь извлечь максимум доступной информации о том, что данная страна из себя представляет, какие там нравы, порядки и законы, какие могут возникнуть непредвиденные ситуации и как из них выйти с минимальным для себя ущербом . Ведь согласитесь друзья, для этого и существуют форумы!
Есть просто такое качество в нашем менталитете, надеяться на авось и искренне верить, что кого-то наши проблемы будут заботить больше чем вас самих! А равнодушное отношение некоторых наших компаний, к своим клиентам, я думаю в первую очередь исходит от нас самих. Просто мы еще со времен совдепии приучены к "ДИНАМО" и в редких случаях пытаемся добиться правды, а как правело махаем на проблему рукой и забываем о ней как о дурном сне И некоторые наши тур фирмы, которых репутация не шибко заботит, охотно этим пользуются! Я представляю если бы ситуация Nataly123и имела место к примеру в Германии(хотя лично мне с трудом верится, что в Германии подобные ситуации вообще имеют место)?! Да каждый немец бы посчитал своим долгом добиться истины и наказать недобросовестных. И на 100% уверен, что добьются своего и еще с верху, за моральный ущерб!!!
Так, что товарищи прошу не швырять в меня тапками, это лично мое имхо, мысли в слух так сказать(точнее будет в текст ). Просто я так думаю надо более ответственно подходить к таким серьезным мероприятиям, как поездка за границу и хотя бы по минимуму осведомляться у знающих людей, которых на подобных форумах в достатке. И ни каких проблем не будет, а если и будут то принципиально пытаться наказать недобросовестную тур фирму а не спускать им все с рук, ведь на то и есть суды, что бы защищать наши интересы!!!
Да и вообще! Господа! Сама Nataly123 канула в лету, возможно Майк и прав! И все это заказная пропоганда

да и пост у Nataly123 на форуме всего один, не удивлюсь если и на других форумах так же

Вячеслав1 : да и пост у Nataly123 на форуме всего один, не удивлюсь если и на других форумах так же

Да , а вот это очень странно. Даже недавняя история с другой компанией, была показана сразу с свех сторон, Одни обвиняли другие спорили , трнтьиотстаивали интересы. Там ьыл всестаронний диспут.
Одако тут человек написал и всё......! И дальше его ничего не интересует.....И странно то , что перед отъездом форумы были не нужны, а по приезду человечек прошолся по всем форумам и оставил своё заявление, но ответами не интересуется, в всяком случае пока!, допускаю что выходные и предновогодние и люди на...дачи Но тогда бы и написали когда вернулись, а так не понятен смысл действий к сожалению

Вячеслав1 : Майк и прав! И все это заказная пропоганда

Да нет Слава я не говорил что это заказная пропогандв...!

Я сказал только :
Nataly123 - лучше узновать информацию
Солвекс-тур - принести изинения в любом случае

Майк, извини, я маленько не корректно выразился, просто у тебя есть на мой взгляд, вполне обоснованные сомнения."Заказная пропаганда" это мои слова, домыслы. Я просто условно этой фразой обозначил смысл выше написанной ситуации. И опять таки это не утверждение, дабы у меня нет ни одного факта, что бы упрекнуть автора. Это что то типа "МОЖЕТ БЫТЬ", "А ВДРУГ", "НЕ ИСКЛЮЧЕНО".
Все мы люди, с каждым может произойти нехорошая ситуация, от этого ни кто не застрахован. Просто бывают случаи когда ситуация не совсем логична. ведь обвинить то может каждый и кого угодно при этом не приводя конкретных фактов! а если бы к примеру таксист бы попросил 1000$ вместо 200?! тоже бы была виновата тур фирма? То что людей не встретили, спору нет косяк. Но в том, что людям отказали в компенсации затрат, думаю вполне логично, ведь не имея документа(чека, квитанции)можно назвать любую сумму. И когда по естественным причинам вам откажут, обижаться и очернять на всех форумах тур фирму думаю не самый верный вариант!