Ответы туроператоров

Наш турагент был готов вернуть нам все деньги за путевки, но Биг тур - туроператор, сказал, не вопрос, только полную стоимость билетов удержим с вас и все. Билеты - 500$ на человека, а нас пятеро.
Круто да?
Вылет должен быть 09 февраля в Курамати Коконат.
Мы лететь туда боимся, у нас ребенок и беременная женщина.
Вот такие дела.

А как у Вас?

Судитесь!
Почитайте здесь и на Турдоме. Послушайте телевидение. Вы должны выиграть.
А ребенка и жену - поберегите! Не в последний раз отдых...

Это не моя жена беременная, а я беременная жена

На самом деле в договоре с турагентом нет ни слова про полную компенсацию за авиабилеты в случае отказа от тур, так что все еще решаемо.
Правда турагент свои деньги скорее всего потеряет.

Слышала, что ассоциация авиаперевозчиков рекомендовала всем своим участникам отказаться от штрафов за возврат билетов.

ну Вы даете, в таком интересном положении и собрались за тридяветь земель. Может быть это последнее китайское предупреждение судьбы и его стоит послушать и действительно отказаться от поездки. Напишите заяву в турагенство и Вам вернут Ваши деньги, так как никаких потерь авиперевозчик не понес совсем, билеты на Ваше имя еще никто и не думал выписывать, а у мальдивский отелей штрафы идут с 15 до 0 суток. Сама этим летом добилась от Путешествуй, чтобы вопрос решался без штрафных санкций, а сначало действительно несли какую-то чушь про билеты и штрафы.

Я еще об этом не знала, когда собрались. И
теперь действительно не планируем отдых где-нибудь поближе

А Биг тур все-еще упрямится

, ну вы даете! А разве ваш доктор разрешил вам такой дальний перелет в интересном положении? Удивляюсь...

Я себя замечательно чувствую и будет как раз второй триместр, поэтому доктор не против.

Правда мы уже собираемся лететь в Европу в горы, муж с друзьями будет кататься, а я выгуливаться

Спасибо за заботу

Кстати Биг тур вообще прекратил общаться с нашим турагентом общаться

Вы до сих пор не поняли. Вы договор заключили с турагенством, а не с туроператором. Вам не важно, что там да как. Напишите заявление о расторжении договора, только аргументируйте правильно, а в конце припишите, что сроку даете на пример 10 дней и в случае отказа удовлетворить Ваши требования оставляете за собой права подать на агенство в суд. А вот агенство само будет разбираться с туроператором, Вас это уже не должно касаться. Пока не будете действовать решительно, они так и будут сопли жевать. Тем более в турдоме было сообщение, что авиакомпании не будут брать штрафы при отказах в сложившейся ситуации.

Уже не туплю, уже так и сделали.

Спасибо

Linn_77 тогда удачи Вам.

Big Tour отменил рейс на Мальдивы 19 января. Говорят, что вернут 100%, включая авиабилеты.

написано :
Big Tour отменил рейс на Мальдивы 19 января. Говорят, что вернут 100%, включая авиабилеты.

Откуда такая инфа??? На сайте у них ничего не нашла..