Ошибочно перечеркнутая виза

Здравствуйте! Среди уважаемых участников, может быть, найдутся специалисты, способные дать грамотную оценку нашей ситуации. Ну и советом дельным, может, поможет кто.... Ситуация беспрецендентная - в питерском финском консультстве при вклеивании детской визы в родительский паспорт была перечеркнута действующая мультивиза отца, по которой он уже выезжал в Финляндию. При получении паспорта с оформления детской визы, последнюю, естественно, проверили, но проверять заново родительскую и в голову не пришло - виза мульти, по ней уже выезжали, детскую визу без действующей родительской не дают и т.д. и т.п. И виз этих немало уже в паспорте, поэтому искать опять последнюю родительскую финскую и вглядываться в нее и в голову не пришло никому.
Обнаружилось это зачеркивание уже при погрузке на поезд, следующий в Хельсинки, когда обескураженный проводник сообщил, что у мужа (именно ему вклеивали визу ребенка) почему-то зачеркнута действующая виза Честно говоря, только в этот день, путём просматривания и анализа всех имеющихся в паспортах виз мы с супругом поняли, что зачеркиванию подвергаются финские визы, которые уже истекли (видимо, это делается автоматически при получении новой, истекшие визы других государств при этом не зачеркиваются) В общем, уважаемый работник консульства, по всей вероятности, влепил детскую визу в паспорт и, не всматриваясь в фотографии и имена, автоматом перечеркнул последнюю из финских.
Я не буду описывать все наши "впечатления" от той "поездки". Скажу лишь, что действие происходило в 6 утра морозным 4-ым января и участниками этих действий стали мы с супругом, а также наши трое малолетних детей, младшему из которых на тот момент был годик. Собирались мы поехать на 3 дня в Хельсинки в результате получили кучу эмоций и высадку в Выборге, под сочуствующие взгляды и реплики проводников и прочих свидетелей. В Выборге выйти решили после долгих всеобщих обсуждений, а также привлечения какого-то финского кондуктора, который позвонил финским пограничникам и выяснил, что с перечеркнутой действующей визой мужа, а соответственно и младшего ребенка в Финляндию не пустят.
Спасибо всем, кто дочитал до конца Очень надеюсь, что кто-то посоветует - можно ли как-то найти справедливость в этой ситуации. На данный момент общение с консульством практически ни к чему не привело - они считают, что их вины здесь нет вообще никакой, а есть лишь наша - плохо, мол, документы свои проверяете при получении. То есть даже не так, что да, извините, ошибочка вышла, а просто - сами виноваты и всё. Правда при этом предлагают сделать таки бесплатные визы при последующем обращении, но, честно говоря, хотелось бы хотя бы понесенные убытки возместить, не говоря уже о моральном вреде, который, естественно, был и немалый. Ни я, ни муж в подобной идиотской ситуации не бывали никогда, а если еще учесть троих маленьких детей, которые собирались на каникулах весело время провести....

Здесь на месте консульство имущественной ответственности принципиально не несет - суверенный иммунитет и все такое.
Написать просьбу или требование о компенсации в финские госорганы (в МИД, в суд, омбудсману или что там у них) в принципе можно, но надо быть готовым ничего не получить или получить сумму, которая не покроет расходов на процесс.
Да и, возможно, право консульство по поводу того, что именно Вы плохо проверили документы. У них-то какой-то процент ошибок неизбежен, точнее, чтобы его предотвратить, надо было бы сильно увеличить штат.

не говоря уже о моральном вреде

Забейте на Финляндию и лишите страну Ваших денег - лучшее моральное удовлетворение.

Спасибо откликнувшимся за мнения . Но забить совсем на Финляндию тоже неохота, когда живешь в Питере и дачу имеешь буквально рядом с границей. Всё-таки Финляндия всегда была хорошей возможностью выехать-развеяться буквально на денек-другой А теперь и жажда мести одолевает, и в то же время понимаешь, что гарантий благополучного исхода судебной тяжбы с финами никто дать не сможет. В сети даже отдаленно похожей ситуации я не нашла, может тут кто-то что-то слышал о героях, отстаивающих свою позицию в иностранном суде...
Адвокат Махитин, спасибо за совет. Да, согласна, отчасти и наша "вина" здесь есть. Теперь то мы и фамилию с датой рождения в десятый и двадцатый раз в паспортах проверять будем всегда, когда их откуда-нибудь забирать станем. Мало ли там чего... Но, вообще-то, внимание на то, что финские использованные визы перечеркиваются, мы обратили только уже после инцидента. То есть ранее, даже пролистывая свои паспорта с множеством виз, и ностальгируя по той или иной поездке, осуществленной по какой-либо из закрытых виз, мы ни разу не обратили внимание на то, что там крест-накрест проведены две линии красной ручкой Мы же не специалисты визового отдела и, по идее, могли и внимания не обратить на это зачеркивание действующей визы и представления не обязаны иметь, что оно там означает....Может, оно означает, что человек съездил уже один раз или еще чего.... Когда это зачеркивание обнаружено было, проводник, кстати, который всю жизнь в Финляндию мотается, тоже не догадался, что это консульские перечеркнули, как закрытую. Мы все вместе стали думать-гадать, что это за зачеркивание. Грешили сначала на специалистов ОВИРа, так как паспорт отдавали для вписывания младшего ребенка. Думали, может это вредительство какое-то намеренное....Или провинился чем-то муж в предыдущей поездке и ему въезд запретили. Но логично додумали, что тогда детской визы не дали бы и вообще, сообщили бы как-нибудь, наверное.... И лишь спустя время и после длительного анализа всех имеющихся виз догадались что к чему. Извините за многословие. Наболело. Это я к тому, что ну не специалисты мы и, в принципе, могли даже и не придать значения этим линиям на визе. Может такая позиция будет иметь успех в финском суде Ведь в визе всё правильно, всё, что мы должны были проверить - и даты, и имя и т.д. А обязаны ли мы разбираться в их внутренних обозначениях? Тем более, что подобные перечеркивания, как говорят, имеют место быть только в питерском финском консульстве и более нигде.

Кстати, забыла сказать, что при личной встрече консул сочуственно покивал, посмотрел все документы, сказал, что сотрудница, которая визу детскую вклеивала, не помнит, что она родительскую действующую перечеркнула (это особенно умилило , было бы странно если б она "вспомнила") В общем, отнесся с пониманием. Но после всех их внутренних разбирательств пришел многословный ответ, в котором также была и такая мысль - что, в принципе, не удалось достоверно уяснить, что пометку в визе сделали именно в консульстве То есть, тонкий намёк присутствует - может сам себе гражданин визу перечеркнул и поперся в 5 утра зимой с тремя детьми и четырьмя чемодананми из пригорода Питера, где проживает, в центр на Финляндский вокзал..... Может, экспертизу какую заказать черточек этих проклятых?