Нужен совет.

Мое почтение,Господа!
У меня слава богу в жизни все сложилось, есть партнеры, есть фирма, есть где самовыражаться. Хочу помочь своей жене открыть маленький бизнес, у нее два высших образования, два замечательных ребенка, любящий муж и огромное желание работать на себя. Как открыть в нашем городе турагенство? И чем вообще отличается турагенство от тураператора, кое о чем я догадываюсь, хотелось бы получить более грамотный ответ. С кем в Москве посоветуйте работать?
Буду благодарен за любой ответ

привет, меня зовут Вика, я учусь на менеджера по туризму, и на некоторые вопросы могу ответить. туроператор отличается от турагента тем, что он туры формирует, а турагент их реализует, т.е. покупает у туроператора и выступает непосредственным продавцом. За это он получает комиссионные, указанные в договоре, заключаемом с туроператором. Турагентом работать немного проще, потому что требования к нему не такие жесткие как к оператору, т.е. здесь ты всего лишь посредник, канал сбыта турпродукта. Для открытия туроператорского дела намного больше суеты и ответственности. В помощь могу посоветовать Положение "О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности" от 12 февраля 2002 г. Оно есть в интернете, там подробно расписаны требования к тем и другим. Что касается Москвы, ничем помочь не могу - я из Владивостока, у нас свои заморочки. Счастливо, Вика.

Первое, и основное отличие операторской и агентской компании - размер бизнеса. Ни одно агентство не зарабатывает достаточно серьезных денег - зарплата, реклама, прибыль по сезону - никаких перспектив развития. Для поддержания штанов, извините. Очень скоро надоедает как владельцам фирмы, так и сотрудникам. Выше не прыгнешь. Компания - Туроператор - серьезный бизнес, требующий больших денежных вложений на срок минимум 1 год (для чартерных программ и блоков мест в отелях даже по массовым направлениям - от 100 000 у.е.). Если Вы в регионе, то проще заключить Договора с крупными Туроператорами, и дать супруге возможность занять себя в новом и интересном деле, не расчитывая особо на получение прибыли. В туризм очень быстро втягиваешься. Ближайшая и самая крупная выставка - МИТТ 2004 - март 2004 года. Обязательно съездите, многое поймете.

Не обладая должным опытом, Вы все равно не сможете заниматься операторской деятельностью. Да в Воронеже и нет смысла этим заниматься!
Лучше откройте агентство (это проще и не столь накладно). Приезжайте в Москву, заключите договора с крупными ТО - и шпарьте по их ценам!!!
обязательное условие для офиса - хорошее компьютерное обеспечение и нормальный выход в Интернет, без этого уже никуда...
SArt не совсем прав - раскрученные агентства зачастую зарабатывают не хуже, а то и лучше операторов, потому что не несут таких рисков. Тем более в регионах

написано экотурист:
привет, меня зовут Вика, я учусь на менеджера по туризму, и на некоторые вопросы могу ответить. туроператор отличается от турагента тем, что он туры формирует, а турагент их реализует, т.е. покупает у туроператора и выступает непосредственным продавцом. За это он получает комиссионные, указанные в договоре, заключаемом с туроператором. Турагентом работать немного проще, потому что требования к нему не такие жесткие как к оператору, т.е. здесь ты всего лишь посредник, канал сбыта турпродукта. Для открытия туроператорского дела намного больше суеты и ответственности. В помощь могу посоветовать Положение "О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности" от 12 февраля 2002 г. Оно есть в интернете, там подробно расписаны требования к тем и другим. Что касается Москвы, ничем помочь не могу - я из Владивостока, у нас свои заморочки. Счастливо, Вика.

Спасибо,Вика, за ответ. Вы подтвердили мои догадки.

написано SArt:
Первое, и основное отличие операторской и агентской компании - размер бизнеса. Ни одно агентство не зарабатывает достаточно серьезных денег - зарплата, реклама, прибыль по сезону - никаких перспектив развития. Для поддержания штанов, извините. Очень скоро надоедает как владельцам фирмы, так и сотрудникам. Выше не прыгнешь. Компания - Туроператор - серьезный бизнес, требующий больших денежных вложений на срок минимум 1 год (для чартерных программ и блоков мест в отелях даже по массовым направлениям - от 100 000 у.е.). Если Вы в регионе, то проще заключить Договора с крупными Туроператорами, и дать супруге возможность занять себя в новом и интересном деле, не расчитывая особо на получение прибыли. В туризм очень быстро втягиваешься. Ближайшая и самая крупная выставка - МИТТ 2004 - март 2004 года. Обязательно съездите, многое поймете.

Спибо,что предостерегаете от иллюзий. На выставку обязательно съездием

написано Старый Турист:
Не обладая должным опытом, Вы все равно не сможете заниматься операторской деятельностью. Да в Воронеже и нет смысла этим заниматься!
Лучше откройте агентство (это проще и не столь накладно). Приезжайте в Москву, заключите договора с крупными ТО - и шпарьте по их ценам!!!
обязательное условие для офиса - хорошее компьютерное обеспечение и нормальный выход в Интернет, без этого уже никуда...
SArt не совсем прав - раскрученные агентства зачастую зарабатывают не хуже, а то и лучше операторов, потому что не несут таких рисков. Тем более в регионах

Спасибо за ответ, а где к стати посоветуйте хорошее программное обеспечение найти?

Прогр. обесп. обычного плана с хорошим Инетом - у любого провайдера, а вот их качество (провайдеров) Вам на месте уже самим надо определить.
Для туризма рекомендую установить программу "МАСТЕР-ТУР" (но не "ломаную", будет виснуть постоянно). Она Вам существенно упростит и схему работы (автоматич. формирование пакета документов: договор, путевка и прочее), и бухгалтерско-менеджерский учет оформленных заявок. По поводу ее приобретения инфо тоже можно узнать у своего провайдера.

я тоже уж давно мечтаю открыть турфирму... простите, турагентство, а потом, если дело прокатит - выйти на статус туроператора... Только вот где деньги взять?

Если у Вас нет хотя бы тысяч 50 уев, лучше и не начинать, потому как дай бог на самоокупаемость выйти через года полтора. А если у Вас нет опыта практической деятельности в туризме, или есть, но мало, то при нынешнем уровне конкуренции Вы, скорее всего, прогорите.

Интересно как-то Вы вопрос ставите: "я давно мечтаю открыть турфирму", а с чем это связано??? То есть как Вы себе это представляете И почему не агенство по аренде недвижимости - расходы минимальные, никакой зарплаты агентам, спрос есть всегда.... Почему именно турфирму??? Или Вы мечтаете, что будете летать по всему миру, общаться с разными интересными людьми????...

Самое поганное в нашем бизнесе то, что между нами - непосредственными продавцами туристического продукта и конечным результатом -качественно выполненным туром, стоит слишком много совершенно независящих от нас факторов.

Например: Мы-агентство, сработали идеально, туроператор тоже, египетская фирма - просто блеск!!! НО в аэропорту Шарм эль Шейха, на обратном рейсе Вас не посадили на рейс т.к. на этом самолете прилетела группа - 15 молдаван, которых египетские власти не пустили в страну и отправили назад этим же рейсом.

ЭТО РЕАЛЬНО БЫЛО В МОЕЙ ПРАКТИКЕ!!!!! Вы - клиент, остались без денег в египте на неопределенный срок. Египетская фирма, которая вроде бы уже за Вас не отвечает, т.к. это территория авиаперевозчика, стоит на ушах размещая Вас за свой счет в отеле.
Гиды, которые два часа назад были лучшими друзьями, выслушивают весь запас матерных выражений, хотя их вины и подавно нет....а потом, вернувшись в Москву Вы приходите куда?

В турагентство....и не с пустыми руками, а с претензией....

Привести другие примеры???????
Думаю, Старый может десятка три подобных подкинуть....

Почему мы работаем в туризме???? Про других не знаю, про себя скажу - в детстве, когда мне было три года, залез за мухой на подоконник и начал снимать тапок, что бы ее прихлопнуть. Навернулся башкой так, что на всю жизнь вмятина во лбу осталась.

Браво, 2107, снимаю шляпу!
Так ярко еще никто не объяснял
любовь к туризму

Вопрос я не ставлю, он уже давно решен, это уже и не вопрос. Почему я хочу работать в туризме? Потому что мне дейтсвительно хочется и общаться с интересными людьми, и в других странах побывать тоже...Но главное - мне кажется, эта отрасль экономики будет в дальнейшем развиваться, причем очень стремительно. Я где-то читала, не помню где, что у людей в жизни несколько периодов - "нормально поесть" - обычно послевоенные, кризисные годы; "нормально одеться" - после того, как уже обтрескаешься; "дом и машину", и, наконец, "нормально отдохнуть". Я не настаиваю, что пути развития человека сходятся к этим скупым и ироничным фразам, однако в них точно есть смысл. Это материально развитие, не духовное. Что будет за "нормально отдохнуть" - в источнике не сказано
По приведенному случаю - скажите, как вы с ним разобрались? Следующим же рейсом, небось, отправили дядечек? С руководством египетского аэропорта нет разве договоренности, что в случае каких-то задержек\отмен\еще чего-нить они выплачивают компенсацию (билет то есть)? Хотя...
Ну ладно, ответьте пока на это, потом еще поговорим

Я нормально разобрался!!! Вызвал а аэропорт хозяина фирмы, тот поставил на уши всех своих друзей и знакомых и моих пятерых туристов каком-то образом запихнули в самолет.
А тех, бедолаг, которых провожали неопытные турлидеры оставили.

Начальство аэропортовское, а паки служба безопасности аэропорта - практически недоступно. Представители перевозчика ускальзывают от ответственности аки угри намыленные.

И вообще с руководством аэропорта такие договора агентства и туроператоры не заключают - это сфера перевозчиков.

Но если бы у меня было достаточно денег для того, что бы хорошо одеться и поесть, и еще остались бы для отдыха, то я не открывал бы турфирму, а просто забронировал бы себе пару недель в Шарм в зеленый отельчик вроде Сити Шарма, взял бы там пакет погружений на 10 дней, и отдохнул бы!!!!!!!!!!!!!!!!!

написано Старый Турист:
Прогр. обесп. обычного плана с хорошим Инетом - у любого провайдера, а вот их качество (провайдеров) Вам на месте уже самим надо определить.
Для туризма рекомендую установить программу "МАСТЕР-ТУР" (но не "ломаную", будет виснуть постоянно). Она Вам существенно упростит и схему работы (автоматич. формирование пакета документов: договор, путевка и прочее), и бухгалтерско-менеджерский учет оформленных заявок. По поводу ее приобретения инфо тоже можно узнать у своего провайдера.

Узнал, что для открытия агентства в штате нужен человек со стажем работы не менее 3-х лет, или сотрудник с высшим специальным образованием, как получить лицензию, если нет нитого ни другого?
Спасибо за ответ.

Проще всего обратиться в юридическую фирму, продающую готовые агентства с лицензией. Если Вам не требуется готовон агентство, просто купите агентсткую лицензию - дороже, чнм в МинЭкРазвития, зато без головной боли.

написано Старый Турист:
Проще всего обратиться в юридическую фирму, продающую готовые агентства с лицензией. Если Вам не требуется готовон агентство, просто купите агентсткую лицензию - дороже, чнм в МинЭкРазвития, зато без головной боли.

А сколько стоит готовая лицензия и где ее можно купить? В Воронеже или только в Москве?

Мда... хороший вопрос... Я, признаться, сейчас не готов ответить. В некоторых регионах лицензированием занимаются местные власти, некоторым регионам приходится все делать через Москву. А конкретно о Воронеже - не знаю, что-либо посмотреть смогу только в понедельник.

Касательно стоимости - агентская лицензия в юр. фирмах стОит 100 долл. и делается в срок до 2 месяцев (зависит от даты подачи и даты подписания МЭР очередного приказа со списком фирм, получивших лицензии)

О! Посмотрите сайт www.cppp.ru, там все указано!
Удачи!!!

Здр! Весьма многообещающе! Значит есть люди не просто "больные" туризмом, но даже профессионольно "больные"
Всем наилучшие пожелания, Влад.

Всем привет.
Я считаю, что туристический бизнес, один из самых интересных и трудных дел. Без большого опыта и владения языками там делать нечего. И все же люди, которые решат заниматься туризмом получат огромное удовольствие от своей работы если подойдут к этому делу с душой.
Так что всем желаю удачи!