встречающая сторона - Express tour

через какого оператора вы бы не летели, встречать вас будут с вероятностью 70% именно они, и неважно что у вас написано в договоре, брони и т.д.
расскажу, как встретили нас.

прилет в Монастир. оператора находим быстро, автобус тоже. мест в автобусе хватило всем, поехали. через 10 минут гид Роман начинает проверять все ли на месте. недосчитывемся двоих, но не возвращаемся. по пути узнаем, что в отель Marabout никого не везут, а все едут в Samara, хотя бронь нам официально подтвердили за месяц. заверяют ,что нам очень-очень-очень повезло.
Ок. селимся в отеле. вроде, все устраивает, на дворе ночь, поэтому вопросы с расселением-переселением откладываем до утра.
встреча с гидом назначена на 6 вечера следующего дня. гид местный, но оч. хорошо говорит по русски. предлагает экскурсии, сам меняет деньги по курсу ЦБ Туниса. народ пишет жалобы на отдельные бланки. недовольных номерами переселяют в другие номера, но в Marabout так никому уехать и не удалось. нам еще повезло. в принципе, эти два отлея примерно одинаковые, но были люди, купившие путевки в 4* в порт эль кантауи, где отдых по классу приблежается к европейскому. за 14 дней переехать удалось только двоим, но они 7 дней из своих 12 промидели на ресепшн с чемоданами.
гид появлялся в отлел каждый вечер с 6 до 9 вечера, рнешал все вопросы, помогал советами, бесплатно возил на такси, если ему было по пути с туристами.
организация экскурсий на высоте. на одну экскурсию нас не оказалось в списках. если бы я не говорила по французски, то 6 человек так бы и остались ждать "другая автобусь". вторая экскурсия прошла без накладок, тока людей не предупредили, что медина и магазины в тунисе по воскресеньям не работают, а кто-то именно за этим туда и ехал. автобус в сахару опоздал на 40 минут и кого-то опять не было в списках.
улетали ночным рейсом. за сутки объявили, что выезжаем утром. мы ехать отказались, т.к. в таком случае день отдыха пропадает. пока гид не дал гарантию, что именно за нами приедет за три часа до вылета отдельный автобус, мы его не отпускали. автобус приехал за час до окончания регистрации на рейс. 5 человнек ехали стоя. мой чемодан забивали ногами. в Суссе в тот день проходил карнавал, ехали вместо 15 минут час. специально для нас открыли отдельную стойку регистрации.
вывод: через экспресс тур больше никогда и никуда не поеду!