"Все включено" - не отдают паспорта в консульство и сами ставят печати в паспорт

24.10.07 заключили договор с агенством Все включено в Петербурге.
( http://***** )
на тур в Тенерифе с оформлением визы Испании
Назад получили паспорта со странным штампиком - дата и подпись. Агенство сказало, что это Испанский отказ в визе. После запроса в консульство выяснилось, что в Испанское консульство наши документы не подавались совсем. Денег пока не вернули, с агенством работают наши юристы, собираемся судиться.
Будте бдительны, не подходите близко к этому агенству!!!

В дате ошиблась, 24.01.2007 договор заключали.

Наш штамп http://photofile.ru/photo/klokan1/26241 ... 898950.jpg

ЕСЛИ ВАМ ГОВОРЯТ, ЧТО ПОЛУЧЕН ОТКАЗ В ВИЗЕ ПРОВЕРЯЙТЕ КАК ВЫГЛЯДИТ ШТАМП
У Тезтура есть образцы штампов отказа в визах
http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s ... 3&city=345.
Штамп Испанского отказа http://www.teztour.com/book/feed/visa/v ... /stamp.gif

Судя по всему, не они первые, и не они последние такую "хохму для народа" проделывают... Надеюсь, что Вы выиграете процесс! Удачи.

может быть и так, но насчет штампа не уверена, т.к. у меня был отказ в испанской визе и в паспорте вообще ни каких отметок не стояло, а в консульстве отказ потвердили.

"Все включено" из СПб - ужасная фирма! Обсолютно некомпетентный персонал, продают сами не зная что, на все заданный вопросы по стране и отелям менеджер зачитывала нам информацию из интернета, с который мы уже предварительно ознакомились перед тем как выбрать тур.Никаких рекомендаций и т.п. Прошлым летом хотели поехать от этой фирмы в Хорватию, нам истрепали все нервы, нахамили. Началось с того, что нам почти 2 недели не подтверждали отель и не предлагали ничего на выбор взамен (хотя по договору они должны подтвердить бронь в течение 5 дней это максимум, а если нет мест предложить другой отель), время уходит, мест уже нигде нет, и все шло к тому, что мы вообще никуда уже не попадаем. Со стороны агенства полнейшая тишина (залог мы внесли 50%), на наши ежедневные звонки отвечают сквозь зубы: "Вы что подождать не можете еще???". Когда по истечение 2 недель бесполезного ожидания и отвратительного общения с менеджерами это фирмы, мы решили забрать деньги, на нас вылили просто ушат грязи, обвиняли в чем только можно, мы были в шоке. Директор этой фирмы (обсолютно невоспитанная женщина) просто орала на нас, защищая "работу" своих менеджеров. Но деньги нам все таки вернули , хотя пришлось еще какое то время ждать.
Не знаю на сколько это объективный отзыв, может просто нам не повезло, обстоятельства сложились таки образом, но осадок остался очень неприятный.
P.S. В Хорватию мы всетаки съездили и замечательно там отдохнули!!!!!!! Но уже от другой турфирмы!