Велена -Тревел. Срочно нужна информация

Добрый день всем! Срочно нужна информация от тех, кто отдыхал с этой фирмой, кто работал с ними. Знакомая собирается купить у них тур в Турцию, но так как едет она туда с маленьким ребенком, да еще и первый раз заграницу, хотелось бы как - то оберечь если что....
Что-то они обещают все шоколадно, чуть ли не на своем транспорте до МОсквы добросить...это я так, утрирую , конечно, некоторые их услуги меня насторожили, неужели такое бывает?
Например, любой тур подберут, на любой рейс посадят, машину в Москве найдут, а если из Питера лететь, то и тут закажут
Я, конечно, рада, если все так и получится, вот только в сказки вериться с трудом. А информации о них в интернете нет.....

Хелп!!!! Ждем, потому как скоро тур покупать.
Заранее благодарна, Наталия.