Веди Турс (на Кузнецком Мосту), туроператор по Прибалтике

Добрый день.
Не покупайте путевку у Веди Турс в Прибалтику !!!!!!!! и до страны !!!!!!!

Мы покупали путевку с мужем почти за 2 мес в Таллинн на Новый год 2007. Заранее был составлен договор и мы также заранее уточнили,что будет поезд 34 (купе)!!! Прямой, который идет напрямую в Таллинн!! С нам и взяли по цене (купе) на прямой поезд!! формлялись у Василия.
Однако за неделю до поездки Марина (как оказалось ГЕН ДИРЕКТОР) начала звонить и говорить, что мы выезжаем не в 18.00 и не 34 поездом, а в 22.00 и сначала едем до Питера, потом 1 час на каком-то автобусе, затем только на СИДЯЧЕМ поезде уже до Таллинна. Мало того требовала ДОПЛАТУ за авто((( Эта Марина говорила сначала, что у нее некомпентные сотрудники (типа 2 мес назад забыли нас об этом предупредить!!!), потом что РЖД изменили цены (хотя РЖД цены не менял - мы специально звонили на вокзал), другое.
Вообщем Билеты мы получили не за неделю (как обещали нам в тур фирме) и даже не вечером накануне. Мой муж 29-го (в день отъезда) позвонил в турфирму и оказалось, мы выезжаем не в 22.00, а в 16.00 на чартерном поезде (я даже и не знала, что такие бывают). Просто прицепили еще несколько вагонов!!! Ужас ..... вещи не собраны (все рассчитывали, что выезжаем в 22.00 (как нам сказали вечером в 21.00 прошлого дня))
Короче вместо 16 часов мы ехали 22 часа в один конец и с нас еще требовали доплату (за ухушение наших же условий новгоднего путешествия!!!!!). Мы забрали документы и ничего не стали платить. А некоторые глупые товарищи доплачивали !!!! (Дурят нашего брата))))
Такое ощущение было,что эта Марина готова закрыть завтра свою лавочку и клиенты ей не нужны!!!! Потом всеь вагон возмущался на Эту Марину!!!