Ванд Интернешнл тур и ООО "Базис Тур" - кидалово при поездк

Заплатили за 8 ночей, при получении ваучера и авиабилетов выяснилось, что у нас тур только на 7 ночей!!!
ООО "Базис Тур" (расположено по адресу: 117447, Москва, ул. Б. Черемушкинская, д. 13, Тел/факс: *********, интернет-сайт: http://www.*********.ru/) , у которого мы заказывали тур, ссылается на туроператора Ванд Интернешнл тур, туроператор кивает на турагентство и т.д. по кругу. Деньги за 1 ночь возвращать отказываются!!! Буду с ними судиться!!!
В номере, в отеле SeaGull (Хургада), не было горячей воды. 2 дня пытались поменять номер, но на ресепшн в ответ нам только хамили. В итоге на 3-ий день вызвали туристическую полицию и только тогда нам поменяли номер.
В номерах было холодно, не спасал даже обогреватель, который нам выдали после 2-х часов выпрашивания.
Пляж маленький, дует очень сильный и жутко холодный ветер с моря.
Кормят однообразно, на 4-ый день я вообще не мог есть эту так называемую еду.
Мебель в номере вся обшарпанная, ванная течет, чтоб смыть унитаз, нужно поднимать крышку на бачке на 20 см вверх.
Слышимость в отеле кошмарная и поэтому ночью спать невозможно. В коридорах этого «отеля» выложен кафель, поэтому при ходьбе раздается ужасно сильный шум, особенно по ночам. Реально уснуть там невозможно!!!
Окна, в большинстве номеров, выходят друг на друга, поэтому нужно все время держать шторы закрытыми, если не хотите чтобы на вас в номере пялилось половина отеля.
В целом отель тянет на 1 звезду, т.к. в таких условиях можно содержать только животных, а не людей!!!

РоВлаВик :для Elena Savelyeva: Вы пытаетесь защитить своё агентство, при этом практически не удосужившись прочитать всю ветку. Практически все ответившие топикстартеру, его не поддержали и попросили уточнить его претензии, но автор уклонился от ответа и более не появлялся.

И здесь: я прочитала все и поблагодарила всех , за меня как то заступившихся

Аlex :

Elena Savelyeva : агентство Базис Тур НИКАКОГО отношения не имеет с адресом, указанным в отзыве.

О как! А ведь адрес-то в отзыве удален уже несколько лет тому назад!

http://www.***************. здесь и ссылка и адрес

для silver:

Заплатили за 8 ночей, при получении ваучера и авиабилетов выяснилось, что у нас тур только на 7 ночей!!!
ООО "Базис Тур" (расположено по адресу:*****, интернет-сайт: *****) , у которого мы заказывали тур, ссылается на туроператора Ванд Интернешнл тур, туроператор кивает на турагентство и т.д. по кругу. Деньги за 1 ночь возвращать отказываются!!! Буду с ними судиться!!!

- это я просила удалить и проверить. Это не наш адрес но НАШ сайт.

для Elena Savelyeva:
Поскольку адрес Вашего сайта был удалён много лет назад, то эту тему мало кто напрямую увязывал с Вашим агентством. Думаю, стоит вернуть адрес офиса в первое сообщение, и тогда всем будет ясно, что речь не о Вашей компании.

Кстати, а телефоны Ваши?

silver :Кстати, а телефоны Ваши?

Наши на сайте указаны нашем.. А те что в отзыве НЕТ!