туроператор Пегас

Ох, зря, рассказывают всякую ерунду про Пегас. Неделю назад летали в Хургаду. Отель "Golden 5" Al Mas Palace. Встретили нас отлично, размещение прошло без всяких проблем. Никакие деньги мы и не думали вкладывать в паспорта. Предоставили шикарный номер, бунгало, 2 этаж, с огромным балконом. Все экскурсии были организованы достаточно хорошо. были ,конечно, и отрицательные моменты, но на них не стоит обращать внимание и портить себе отпуск. На любые наши вопосы и просьбы наш гид был готов откликнуться. Возможно все зависит от отеля. Может нам и повезло, но я считаю, что отпуск пройдет так, как настроишься!!! Кто решает с каким оператором ехать, не нужно читать только плохие отзывы. Я специально сейчас зашла на форум, чтобы написать и положительные.

Может быть и так... тут вот все Неву ругали, а у меня с ней проблем никаких не было...

Просто, я думаю, что пишут в инете только отрицательные моменты, а кому понравилось недосуг написать ничего хорошего...

не люди, вы не правы! пишут и те и другие! вот я например отношусь и к тем и к другим т.к с пегасом отдыхаю уже не первый год и раз на раз не приходится! но надо отдать им должное последние 2 года они работают значительно лучше!!! наверно опыта поднабрались! а неприятные моменты с расселением бывают во всех фирмах и пегас не исключение!

а можно и сейчас,и через пол-годика,вдруг что поменяется

, правы насчет того, что Пегасовцы стали лучше работать. Я тоже не раз с ними отдыхала и испытываю совершенно такое же ощущение. Молодцы они, ничего не скажешь

Поменялось не то слово...
Полетели девченки от Пегаса
Деньги вымогают за все... вместо счета в 42 доллара приносят 46 евро!
Ничего не обьясняют... платите.. иначе из страны не выпустим...
Посылают на 3 буквы... чек в лицо кидают... замахиваются...
Завтра еду в Пегас, может они обьяснят поведение ИХ гидов..

Пегас отличный оператор! Летал в Турцию с ними 3 раза, втретили, разместили... Вобщем всё по вышему разряду! В отеле всегда присутсвовал их представитель, девушки доброжелательные, и всегда готовы помочь в трудной ситуации!

Только что вернулся из Турции, ездил в VeraForest. С Пегасом больше не поеду. При проблеме с расселением подвели к "гест релейшн" - "Вот с ней решайте проблемы". Все чем пугают про уличные турагенства делает Пегас - опоздание автобуса на экскурсию (полчаса, причем мы были первым отелем в цепочке), объезд кучи отелей пока автобус не забьют полностью (при выезде из отеля в 8.00 в аквалэнд прибыли в 11.00 - отель в 7км за Кемером), турлидеры которые не могут сказать пару предложений про страну (может это не их работа, тогда зачем берут микрофон?), кондиционер в автобусах часто не работает, вместо поездки на яхте к "трем островам" везут в Фазелис, при поездках через Анталию каждый раз устраивают остановку на 15мин у каких-то минимаркетов ("вы можете купить сим-карты", "вы можете купить турецкие сладости"). Вылет был в 6.30, так выезд назначили на 1.30 и ехали почти три часа, автобус даже во двор отеля не загнали. Может это и прогресс по сравнению с тем что было, но такой сервис мне на фиг не нужен

<Евгений> : С Пегасом больше не поеду.

Ужас! Я собираюсь первый раз в Турцию и впервые с Пегасом. Что надо иметь в виду, подскажите. Кроме трансферов к чему еще быть готовой?

Кареглазая : Я собираюсь в Турцию ...с Пегасом. Кроме трансферов к чему еще быть готовой?

К совету забронировать индивидульный трансфер, а еще лучше - просто взять такси в аэропорту, обойдется дешевле.
Во-первых, Вы приедете первыми в отель из группы, и будет легче урегулировать вопрос с расселением, если возникнут проблемы.

Чепурашка : забронировать индивидульный трансфер

Снова спасибо. Попробую. Может порядок цен вспомните (примерно)

для Кареглазая:
Можно посмотреть на сайте ТЕЗа, например... правда, следует всегда уточнять, действительно ли трансфер индивидуальный, а не микроавтобус, где, помимо Вас, будет еще 3-5 "индивидуалов".

В любом случае, такси, как правило, дешевле трансфера. Так что просто выходите из аэропорта, идете на стоянку такси, и через 1 минуту вы уже едете в отель.

Цен, к сожалению, не знаю, так как у меня был арендованный автомобиль, но думаю, что порядка 25-50 долларов, в зависимости от удаленности отеля.

Для Чепурашка:
Усе понятно. Нас в принципе и так будет четверо. Завтра позвоню агенту.

Раз на раз не приходится. И у Пегаса бывают промахи, и у Теза, и у Ривьеры, а про Неву вообще молчу. А так со всеми можно поработать.Обратите внимание на Натали (не считая постоянной нервотрепки в аэропорту, перед вылетом)неплохо работают, дешево и сердито.

Майка : Просто, я думаю, что пишут в инете только отрицательные моменты, а кому понравилось недосуг написать ничего хорошего...

В принципе,согласна 1 июля вернулась,а пишу только сейчас.Это была моя первая поездка с Пегасом и прошла она чудесно.Отдыхала в Тунисе,город Сусс, отель Sousse Palace.Была там единственной фром Раша,несмотря на это ко мне всегда в назначенное время приезжал гид Екатерина,на все (даже крайне глупые) мои вопросы подробно отвечала,вобщем все орг моменты как по часам.После такого естественно возникает желание воспользоваться их услугами снова Не знаю насчет других направлений,но в Тунис только с Пегасом

Пишу за своих туристов. Вчера ночью вернулись из Шарма, сегодня позвонили - просто в реликтовом восторге. Все чудесно, все понравилось, встречали и облуживали - супер, экскурсии потрясающие, гиды внимательные и не хамло.
В общем, много действительно лестных эпитетов получил "ПЕГАС"

А кто бывал с Пегасом в Египте , в Табе. Какие впечатления.Собираемся с Пегасом с 10 декабря в Табу . Отель Хайят . может кто что-то подскажет.

Вернулись из Табы. С 09 по 19 декабря .Отель ХАЙЯТТ. Все отлично. Пегас не подвел. прилетели в Шарм. Весь самолет из Пегаса. Везде встречали. Сопровождали.
Вывели за аэропорт , посадили с сопровождающим в микроавтобус и прямо в отель в Табу .А это 200 км . Размещение заняло 10 минут. Наши вещи принесли в номер с видом на море , как было в ваучере.
Гид в отеле Лейла отвечала на все вопросы.
Номер шикарный . приехали на 2 дня дети из Израиля. Без лишних слов их поселили рядом с нами. На всех автобусах стояла эмблема Пегаса.
К ПЕГАСУ ВОПРОСОВ НЕТ. ОТДЫХ БЫЛ КАК ОТДЫХ. СПАСИБО.
КАРМИЙ КОЛОТУШКИН . ВОЛОГА.

Поменяете Пегас, улетите с Тез (например). Поймаете косяк, вернётесь к Пегас. Шило - на мыло. Основное, полагаю, что не вымскивать проблем в своём отпуске. Если они приходят в силу человеческого фактора - решать их без амбиций.

Летали с Пегастом в сентябре в Тунис. В аэропорту гид посадил нас в автобус, помахал рукой и вышел. Как выяснилось, отели отказались от брони (в нашем 9 человек(Сусс Палас), Пегаст об этом знал, решил в расселении не участвовать. в обед из отеля позвонили гиду. Пообещал приехать в 18-00. Потом объяснил, что ждал нас в другом отеле. появился гид через 1.5 суток со словами если будете устраивать скандал - уйду. Отличный оператор

Только что вернулись из Египта, летали через Пегас. Все росто супер!!
Встречающие в аэропорту заботятся ну просто как о детях малых))))) Через каждые 30 метров стоят друзья с табличками. Автобус уже ждал. Привезли в Хургаду, в отельn ( Golden 5 Club - 4*). Пока оформляли номер (а было это в 4 часа ночи), ЗАСТАВИЛИ подняться в ресторан и поужинать (!). Причем мою дочку в прямом смысле за руку водили и рассказывали на ломаном русском, где какие блюда. Разместить предлагали в неплохих номерах, однако (за деньги, конечно), дали еще лучшие номера в тихом месте и т.п. За деньги????? Ага за два бакса)))))))))) Не шучу!!
Представитель туроператора в отеле - русская девушка Дана. Улыбается постоянно, предлагает звонить по любым проблемам в любое время. Рассказывает байку, что тут ей мужик в 3 часа ночи звонил с претензией что туал. бумага кончилась...))
Кстати (днем, конечно), у нас воду пару раз отключали - мы позвонили ей, хоть и неудобно было. Обещала разобраться, перезвонила, сказала, когда дадут и т. д. Мы малость ошалели от такого внимания, и потом старались не беспокоить - она и так целыми днями претензии принимает....
Кстати не только о Пегасе. Сам отель тоже понравился, администрация супервежливая, равно как и работники ресторана и даже уборщики.
И еще. Мы брали три экскурсии, из них две основательные. Так вот на обеих (Луксор и суперсафари) от Пегаса аботали замечаельные гиды - один турок, другой египтянин. Кромезнания истории и пр. сторон жизни Египта присутствовала...интеллигентность!! Не хочу обижать египтян, но, по наблюдениям там все же данное качество - большая редкость! Кроме того, когда у людей еще и чувство юмора присутствует, экскурсии превращаются в настоящее удовольствие, несмотря на тяжесть поездок и не идеальный русский язык, на котором они проводятся. В конце концов, личное обаяние важнее оборотов речи ))))
Да, кстати, и автобусы у Пегаса в Хургаде хорошие. Даже создаось впечатление что почти новые!!!
Вот хотела минусы вспомнить, да что-то не получается....И фиг с ними!!! Настроение до того радостное после поездки, что на мелочи плевать!!!!
Спасибо органзаторам, всем-всем!!!!
Понимаю, что ни одна турфирма без "косяков" не обходится, но это уже издержки. В целом же организовано все здорово!!

В начале октября собираюсь в Турцию с Пегасом, еду первый раз. Подскажите все...

<Марина> : Подскажите все...

Вот так-таки прям и все про все?