Туристическая компания "Обновление"

кто-нибудь что-либо знает о Туристической компании "Обновление"? Можно ли у них покупать туры?

Не понимаю, почему у нас граждане так не любят пользоваться поисковиками?
Только в этом форуме уже есть три подобные темы:

common/agency/000927.html
common/agency/000224.html
common/agency/001016.html
Да и вообще, в интрнете информации масса, в том числе и отзывов туристов...

Если Вам совсем лениво искать информацию, то вкратце скажу, что, поскольку это турагентство, а не туроператор, то туры они продают, разумеется, не свои. Поэтому, в первую очередь, Вас должен волновать вопрос, туры каких операторов они продают. В данном случае - они продают туры ТЕЗ тура. Если Вы собрались в страну, которая является профильной для ТЕЗа, то всё должно быть нормально.

спасибо, за информацию...и незачем так возмущаться)))

Дык я не возмущаюсь...
Просто удивляюсь. Я искренне не понимаю, зачем создавать новую тему, писать вопрос и сидеть в ожидании ответов, если через поисковики можно найти любую информацию:
а) быстро;
б) самостоятельно;
в) в большем объёме;
г) более разноплановую и всестороннюю.
Это просто совет...

Поехали в четвером в испанию, 'обновление' нашло нам аппартаменты на четверых. Единственное наше условие заключалось в том, что в апартментах должно быть две отдельных спальни (потому, как поехали с женами). И как пологаетсо по приезду в отель оказалось, что апартаменты расчитаны на двух взрослых и двух детей. После пятичасовых разговоров с 'обновлением' и принимающей стороной "тревел мар". В процессе которых (разговоров) нас и полициеей и высылкой пугали. Мы поселились в червером в двухместные папартаменты. Сейчас подаем в суд, далmше посмотрим.....

<Тимур> : Единственное наше условие заключалось в том, что в апартментах должно быть две отдельных спальни (потому, как поехали с женами). И как пологаетсо по приезду в отель оказалось, что апартаменты расчитаны на двух взрослых и двух детей

а как выглядела "детская спальня"?

Детской спальни не было. Вместо двухспальных апартаментов людей, судя по всему, поселили в односпальный. То есть должно было быть две спальни и гостиная, а получилась одна спальня и гостинная. Раз речь идёт об апартаменте для двоих взрослых и двоих детей, то, скорее всего, в гостиной раскладывается диван. В этой ситуации одна семейная пара спала бы с комфортом в отдельной спальне на двухспальной кровати, а другой паре пришлось бы ютиться на диване в гостиной (то есть в проходной комнате).
Когда платишь за одно, а получаешь другое - это всегда неприятно.

для silver:
Уважаемый Сильвер! Помогите мне разобраться- турфирмы заключают с нами договор, а затем исчезают с нашего поля зрения. На первом этапе они меня бомбардируют письмами- пришлите договор, срочно! У нас есть туристы по Вашему туру, очень хотим с Вами сотрудничать!. Мы высылаем им договор по почте или через сканер с подписью и печатью и... всё! Зачем им это нужно??????

для silver:
тоесть вместо 3х комнатных апартаментов, их поселили в 2х комнатные?
или же 3х но в одной спальне были раздельные кровати?

Воспользовалась услугами данной фирмы, как черт дернул (( Еще до вылета 3 недели, а я уже жалею, что туда обратилась. Даже не позвонят, пока сама все провода не оборвешь.
Надо им позвонить раз 10, чтобы все-таки поговорить с менеджером, "выбить" из нее обещание, так ведь все равно не выполнят!

Забронировала тур заранее, оплатили еще 20 февраля, до сих пор не могут сказать на каком рейсе мы летим! Путаются в операторах, авиаперевозчиках - буквально во всем!

В общем, сложилось впечатление - что просто дилетанты там работают, хотя на Октябрьской вся стена в дипломах и сертификатах.

Не знаю, может когда-то эта фирма и правда была лучшей, но видно в данный момент переживает не лучшие времена. Такое чувство, что все профессианалы оттуда уволились, и набрали по объявлению 19-летних девочек.

Я согласен с данным впечатлением, действительно в агентстве работают непрофессионалы, да и желания знать направления, отели и т.д у менеджеров агентства "Интернет-обновления" нет!! А на "нет, и суда нет"

: Забронировала тур заранее, оплатили еще 20 февраля, до сих пор не могут сказать на каком рейсе мы летим! Путаются в операторах, авиаперевозчиках - буквально во всем!

а что у вас в документах (полученых при оплате) написано?

а у нас только договор на руках и все. там написаны сроки пребывания и отель.

Я вот уже 3ий день пытаюсь добиться от них брони отеля, вылет послезавтра - а отеля НЕТ!!!!!!! Отношение почти хамское, не предлагают никакого альтернативного решения проблемы и не звонят - чего ждут - абсолютно не понятно!!! Дак мало того, что сами не звонят, когда я звоню - менеджера то нет на месте, то она занята, то еще что!!!!!!!!!!
В жизни больше в компанию "Обновление" не обращусь!!!!!!!!!!!