Турфирма "ОТДЫХ" на Ново-Рыбинской в Санкт-Петербурге - ЭТО КИДАЛОВО!!!!!

Привет всем, кто ещё собирается отправиться в путешествие турфирмой ОТДЫХ, на ново-рыбинской.
всем советую НЕ покупать у них туры!!!!!!!!!!!
Лично мне они обещали незабываемый отдых в одной из жарких стран и, получив деньги, просто кинули нас с подругой, сообщив что мы никуда не полетим, так как самолёт отменили. Потом они пытались мне, чтобы я не забирала деньги, продать тур в другой город, и отель классом ниже ( в 3 км от пляжа). Это при всем при том, что я оплатила им 5 звёзд. В конце концов, когда я попыталась у них забрать деньги назад, они мне сообщили, что их нет!!!! и в соответствии с последним пунктом договора, они могут мне их и не возвращать!!! Теперь встречусь с ними уже в суде!!!!
А тем, кто уже купил тур, советую почитать договор. Там будет написана только страна назначения, и в самом договоре не будет указано кол-во дней и отель. это отражено только в туристической путёвке, которая не является частью договора. Одним словом, вам удачи. а тем. кто ещё только собирается купить тур, - НЕ СТОИТ!!!!!

для Машка111:
Мария, так Вы съездили или нет?


Потом они пытались мне, чтобы я не забирала деньги, продать тур в другой город, и отель классом ниже ( в 3 км от пляжа).

Может они предлагали другие варианты, так как по ранее забронированному отелю пришел отказ. Ну по крайней мере у нас (я работник ТА), если следует отказ отеля, деньги возвращаються 100%. Если же Вы согласились на бронирование, отель подтвердили, а Вы отказались, то да - будет штраф в зависимости от того, сколько дней осталось до даты вылета.

Машка111 : А тем, кто уже купил тур, советую почитать договор. Там будет написана только страна назначения, и в самом договоре не будет указано кол-во дней и отель. это отражено только в туристической путёвке, которая не является частью договора.

Может быть, имелось ввиду что а/б у оператора "под запрос" и оне не подтвердились?

Машка111 : А тем, кто уже купил тур, советую почитать договор. Там будет написана только страна назначения, и в самом договоре не будет указано кол-во дней и отель. это отражено только в туристической путёвке, которая не является частью договора

При всем уважение, никак не могу поверить, что весь договор состоит из одного только названия страны. Если бы Вы, Мария, потрудились выложить на форум текст договора, то, быть может, Ваша ситуация была бы более понятна

Машка111 : ично мне они обещали незабываемый отдых в одной из жарких стран

В какой конкретно жаркой стране? Какой отель? На какие даты?

Машка111 : получив деньги, просто кинули нас с подругой, сообщив что мы никуда не полетим, так как самолёт отменили.

Какого числа Вы собирались лететь, какой авиакомпанией, по какому маршруту. Ведь совершенно нетрудно выяснить, отменялся ли на эту дату самолёт.

Машка111 : В конце концов, когда я попыталась у них забрать деньги назад, они мне сообщили, что их нет!!!! и в соответствии с последним пунктом договора, они могут мне их и не возвращать!!! Теперь встречусь с ними уже в суде!!!!

Что конкретно написано в последнем пункте договора? Трудно даже вообразить, что там можно ТАКОГО написать, чтобы спокойно не возвращать деньги клиенту в связи с отменой самолёта.

Машка111 : А тем, кто уже купил тур, советую почитать договор. Там будет написана только страна назначения, и в самом договоре не будет указано кол-во дней и отель. это отражено только в туристической путёвке, которая не является частью договора.

Если Вы заключили договор реализации туристского продукта, то путёвка должна быть неотъемлемой частью договора. Если Вы заключили какой-то иной договор, то это уже повод для того, чтобы в суде признать сделку недействительной.

Скопируйте сюда договор, и многое станет ясно.
А пока Ваш пост выглядит ОЧЕНЬ странно.

для silver:
Похоже, Вы после этого станете сотрудником "Отдыха".