Турфирма "Нева"-полный отстой

Сто раз подумайте прежде, чем поехать куда-нибудь с турфирмой "Нева".
Я имела глупость купить у них тур «Италия, Классика Адриатическая, эконом».
Уже в Италии я узнала, что часть нашей группы приобретала путевки в "Натали-тур" на 100 евро дешевле, даже с ужинами!
7 дней в Италии - хорошо. Если только не возвращаться в Москву через Санкт-Петербург в течение 30 часов!!!
О том, что я вылетаю не в Москву, а в Санкт-Петербург в 20 часов 20 минут 14 мая, я узнала поздно вечером 13 числа. Информации о времени и способе прибытия из Санкт-Петербурга в Москву не было. В гостинице города Лидо-Диезоло меня вместе с частью группы разбудили в 03 часа утра и к 8 утра привезли в Римини. Часть группы благополучно улетела в Москву разными рейсами: из Римини-на 9, 10 и 13 часов, а также из Венеции.
Сопровождающая группы сообщила, что вылетающим вечером в Санкт-Петербург москвичам (10 человек) в гостинице города Римини будет выделен один номер для вещей и предложила в течение дня погулять по берегу моря (!!!). В течение всего дня, находясь в Римини, я не имела информации о времени своего возвращения в Москву и не могла ничего сообщить встречающим.
Прибыв вечером в аэропорт Римини и получив билеты, я, наконец, выяснила, каким рейсом и в какой аэропорт Москвы я прилетаю, о чем я и смогла сообщить домашним. В Санкт-Петербург мы прибыли в 01 час 40 минут по местному времени. В Москву мы вылетели в 08 часов 50 минут 15 мая 2005 года, проведя в аэропорту Пулково ночь на неудобных металлических креслах, на которых невозможно было даже вздремнуть.
Попробуйте себе представить пытку, которой мы подверглись: 30 часов на ногах, без сна и отдыха.
На мою претензию "Нева" предложила 3 тысячи рублей скидки при покупке очередного тура. Будто я рискну еще хоть раз связаться с ними!

Раньше Нева была просто "ацтой", а теперь уже "полный ацтой"!

Тур Финляндия-Швеция 29.12.07-02.01.08. Турфирма НЕВА (врагу не пожелаешь)

Обращаюсь к тем людям которые мечтают съездить в Скандинавию, и спешу разочаровать вас своим правдивым рассказом.
Скажу сразу, что именно после этой поездки я поняла насколько хорошо отмечать новый год дома в Росси, пусть с банальным салатом зато весело!!!
Перед оформлением поездки ничего естественно не рассказывается, только в общих чертах, но на самом деле все не так замечательно и четко складывается, как казалось.
Все началось еще в Москве, билеты на поезд на обратную дорогу нам соизволили дать за 2 дня до отбытия и то «из под палки». В Московском агенстве на Павелецкой бесполезно брать городской номер- никто никогда не снимет трубки. В течении двух месяцев я дозвонилась всего два раза и то предварительно позвонив через центральный офис и представившисьот имени другого агенства. Было потрачено кучи нервов и времени. Кстати визу нам отдали за 10 дней до выезда, хотя изначально обещали за 2 недели сделать. Я была вынуждена 3 раза впустую приезжать в агенство.
Отвратительная организация тура самим агенством отбила всякое желание не только ехать с турфирмой НЕВА, но и вообще посещать страны Скандинавии.
Автобус должен был уйти с площади в Питере в 22:40, но опоздав он приехал только в 23:00. Не говорю сколько нервов было потрачено чтоб его обнаружить, соответственно где автобус также никто не знал. Площадь где останавливается порядка 70 автобусов и на которые совершают посадку пассажиры жутко не удобная, чтобы осмотреть не приехал ли автобус приходилось уходить минут на 20 оставив вещи под присмотром. Водители и гиды других автобусов Невы также банально посылали людей с вопросами, дескать мы ничего не знаем.
Никогда не покупайте тур без определения мест в автобусе!!!!! Так как автобус опоздал и приехал поздно все 60 человек с чемоданами начили ломиться во внутрь. Пол автобуса жутко переругалось!!! Не правда ли веселое начало поездки.
Обе таможни нас застали ночью и под утро. Не спорю таможню в оба конца мы прошли быстро.
Да, кстати, не забудьте купить специальные подушечки под голову в автобус так как спать не возможно, мне например приходилось подкладывать шарф под голову. Утром мы приехали в Хельсинки на какую-то центральную площадь, у нас было всего 10 минут. Далее опять колесили по городу. Затем в обед на высадили в городе на 2 часа чтобы мы могли перекусить. И только вечером мы попали на паром который отправлялся в Стокгольм. 2 часа у нас в номере не было горячей воды. Весь народ принимал душ после утомительных переездов. Не советую оплачивать ужины на пароме шведский стол 30 дол. на человека! Ужин в ресторане данного парома обходиться в те же 30 только на две персоны. Дьютифри хорош только на пароме Европа (в отличии от Фестиваля). И то по сравнению с аэропортами дорогой.
Паром прибывал в 6:30. Соответственно не выспавшись и галопом собрав вещи мы побежали на выход. Ни свет, ни заря обзорная экскурсия по темному городу. Отвратные фотки – ничего не видно-ночь!!! В этот период там светло с 10 до 15. Затем нас завезли на обмен денег. Не меняйте много сувениры там Китайские, шмотки качество хуже чем на Черкизовском рынке.
Далее не спросив нас обязаловкой собрали 55 дол. с каждого и повезли на экскурсию в музей одного корабля (музей без подсветки темный как склеп, и кости там тоже лежат, холодный и не приятный) фотки там тоже не получаются. Затем нас повезли на 22 этаж их телебашни с которой ничего интересного не видно жутко холодно. Сувенирная лавка внизу здания тоже ничем особым не отличалась.
Прибыв в город 31 декабря в 14:00 нам дали 1:30 для похода за сувенирами. Пока мы ходили за сувенирами все остальные магазины позакрывались. В сувенирных магазинных торгуют арабы, соответственно ничего качественного там встретить не возможно!
В отель нас привезли в 16:00, а в 18:00 мы должны были уже собранными ждать автобуса, который отвозил нас на празднование нового года. Напоминаю, утром мы встали в 4:30…
В брошюре по празднованию нового года был указан ресторан с богатейшим выбором блюд и веселой развлекательной программой. В автобусе нас предупредили, что мы будем вынуждены раздеться там и переобуться. Раздевалка для русских работать не будет, мотивировали это тем, что посчитали что мы русские алкоголь пронесем в вещах. Но пообещали, что до входа нужно будет пройти пару метров. По факту оказалось идти порядка 15 метров при этом дул сильный ледяной ветер, было холодно. В общем в вечерних платьях и на каблуках все русские посетители бежали бегом. Далее было обещано, что поскольку курить в помещении нельзя, можно будет на улице, но данное место оборудуют несколькими мощными тепловыми пушками. В реальности никаких пушек не было, курить можно было ровно 2 затяжки потом от холода синели коленки. Кстати, тепловые пушки которые предназначены для оборгева внутри помещения явно работали плохо, поскольку и внутри тоже было достаточно холодно. Ресторан оказался тоже фальшью, это было помещение выставочного зала в котором просто поставили столы. В богатейший ассортимент блюд входило: 1 салат с майонезом, вареная картошка без соли, яблоки, груши и бананы, 2 овощных салата, 1 вид невкусной нарезки, что-то маринованное, в конце можно было взять мороженое. Есть больше было нечего. В бесплатные напитки входили 3 бокала алкоголя, за которым мы простояли в очереди около часа. Развлекательной программы фактически не было. Шел концерт, какая-то шведская группа пела свои(не популярные песни). Единственное порадовало, что нам включили поздравления Путина, более ничего интересного не происходило. В 12:30 мы отправились обратно в отель. 1 числа к 10:30 нужно было собрать все вещи автобус отправлялся на экскурсию, вечером паром отплывал из Швеции… На обратной дороге дико хотелось домой.
Будьте внимательнее и дотошнее в выборе экскурсии, оговаривайте каждый день прибывания по часам, прописывайте интересующие вас моменты в договоре и оговаривайте какие штрафные санкции несет фирма за неисполнения отдельных обязательств.
Удачного и приятного вам отдыха!!!

скока всего понаписано :rolleyes
мне ещё родители внушили, пеленая, что Нева - ацтой!