Турфирма Дорофеевой мрак!!!!

Люди,обходите стороной турфирму Дорофеевой (Санкт_-Петербург). Связалась с оформлением загранпаспорта - чуть не опозадала на самолет. Заплатила за две недели, получила паспорт через пять! Бог с ними, с деньгами, нервов истрепали на год вперед.Оказывается, забыли какие-то документы у меня взять. Три тетки из вемен совка научились только деньги брать, а работают также по-совдеповски. В ответ на мои претензии непробиваемое спокойствие и лень. Надеюсь, долго они так не проработают. Спасибо за внимание.

Ну, при оформлении паспортов эта стандартная ситуация. Отсюда и непробиваемое спокойствие. Привыкли.
Хотя о задержках в оформлении паспортов уже столько сказано, что даже удивительно, как эмоционально люди воспринимают вобщем-то уже обыденные вещи.