Только не "МЕДЕЛА"

Отпуск испорчен.Забронировал в апреле Турцию на 12июля. Звонил каждую неделю всё ОК.,за 10 дней узнаю, что отель в стопе. После долгих разговоров,с директором перенёс на другой отель.Успокоился- через 4 часа позвонили сказали,что пришёл отказ, хотя до этого пришло подтверждение. Короче после ругани забрал деньги. Ошибку они свою признали, ну а мне что делать? Девушка Юля, которая занималась оформлением -некомпетентна!Сложилось впечатление ,что они вообще забыли о нас, 7 человек!! :D МЕДЕЛА -ЛЕНИНСКИЙ 87, НЕ СОВЕТУЮ...
: Девушка Юля, которая занималась оформлением -некомпетентна
В чем именно заключается ее некомпетентность? Отказ отеля разве является ее виной?
: После долгих разговоров,с директором перенёс на другой отель
А почему разговоры на эту тему должны быть долгими? Если один отель отказался от своих обязательств, то надо бронировать другой. Зачем при этом вести долгие разговоры? Время желательно ценить и свое, и чужое.
: Короче после ругани забрал деньги.
Врядли коротко было. Ругань за 3 недели до отлета... Проблемно...
: Ошибку они свою признали, ну а мне что делать?
Ругаться еще, наверное. Только в другой турфирме.
: Сложилось впечатление ,что они вообще забыли о нас, 7 человек!!
А вот это уж врядли. :D