Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Отзывы о турфирмах
Таймшер от ООО Галактика
Хочу поинтерисоватся, кто-нибудь знаком с некой фирмой Галактика? Что находится по адресу: Москва, *****.
Господа эта убогоя фирмочка, таймшерчиком таргуют, хотя на сайте у них официальном про таймшер не слова http://www.*****.ru/ Развод идет по полной, все известные приемы агресивного маркетинга:
- зазывают лотерейныли выйгрышными билетикам
- каждые выходные юбилей
- чаек, кофе, водичка мягко сказано "расслабляющая внимание"
- постоянные уговоры менеджеров хоть что-нибудь у них приобрести
- путаются вытянуть деньги сразу же в этот день
- договора составлены под себя
- обман на каждом шагу (пример уверяют что они такие супер тур оператор 74 страны окучивают)
Вообщем господа будте бдительны!Не давайте себя обманывать!
Готов все свои слова подтвердить фактами.
Господа эта убогоя фирмочка, таймшерчиком таргуют, хотя на сайте у них официальном про таймшер не слова http://www.*****.ru/ Развод идет по полной, все известные приемы агресивного маркетинга:
- зазывают лотерейныли выйгрышными билетикам
- каждые выходные юбилей
- чаек, кофе, водичка мягко сказано "расслабляющая внимание"
- постоянные уговоры менеджеров хоть что-нибудь у них приобрести
- путаются вытянуть деньги сразу же в этот день
- договора составлены под себя
- обман на каждом шагу (пример уверяют что они такие супер тур оператор 74 страны окучивают)
Вообщем господа будте бдительны!Не давайте себя обманывать!
Готов все свои слова подтвердить фактами.
Ответить
Я тоже ничего не понимаю..
Хрола, объясни пожалуйста, чем тебя Г обидела?
Я управляющий мебельной фабрики. Если люди внесли предоплату и мы закупили для них сырье, то никто денег им не вернет, если те решили отказаться. И это правильно - куда нам закупленный материал потом девать?
Хрола, объясни пожалуйста, чем тебя Г обидела?
Я управляющий мебельной фабрики. Если люди внесли предоплату и мы закупили для них сырье, то никто денег им не вернет, если те решили отказаться. И это правильно - куда нам закупленный материал потом девать?
Ответить
по ником hroll мне вход не доступен, так что общайтесь со мной под очередным ником...
предполагаю, что у каждой компании, серьезно ведущий свой бизнес, есть документы, дающие возможность "отката" и решения вопроса возврата вложенных клиентом средств в случае отказа от договора одной из сторон.
назарян, интересно, что ваша меб.ф-ка в приведенной вами ситуации будет делать?
у вас этот вопрос так и "зависает", думаю, заказчик будет вам предъявлять претензии, потом пойдет в суд....вот так и здесь было, когда исполнитель не имеет механизма разрешения подобной ситуации.
кстати, в агентском соглашении г с кипрским партнером нет ни слова о том, что при расторжении договора с третьим лицом компания-принципал денег не возвращает, так что пункт дог. о невозврате денег /после подтвержения принципалом получения денег/ - полностью на "совести" г. если принципал денег не удерживает, то - кто?!
логика ситуации: я отказалась ехать по дог.,в принципе;
- сумма договора мной оплачена полностью (г не свои средства в это вложила!);
- договор расторгнут;
- влож. средства мне никто не возвращает;
- выходит, после этого моя "мертвая душа" болтается в базе клуба,
мои деньги "кто-то" (агент или принципал) использует на свое усмотрение (может и имя), - это неосновательное обогащение (см. выше), за полгода можно и проценты в банке получить, и выгодно вложить деньги, и пр.
не буду приводить ст.ст.Фз и ГК РФ о незаконности такого положения и законности моих "притязаний"...
предполагаю, что у каждой компании, серьезно ведущий свой бизнес, есть документы, дающие возможность "отката" и решения вопроса возврата вложенных клиентом средств в случае отказа от договора одной из сторон.
назарян, интересно, что ваша меб.ф-ка в приведенной вами ситуации будет делать?
у вас этот вопрос так и "зависает", думаю, заказчик будет вам предъявлять претензии, потом пойдет в суд....вот так и здесь было, когда исполнитель не имеет механизма разрешения подобной ситуации.
кстати, в агентском соглашении г с кипрским партнером нет ни слова о том, что при расторжении договора с третьим лицом компания-принципал денег не возвращает, так что пункт дог. о невозврате денег /после подтвержения принципалом получения денег/ - полностью на "совести" г. если принципал денег не удерживает, то - кто?!
логика ситуации: я отказалась ехать по дог.,в принципе;
- сумма договора мной оплачена полностью (г не свои средства в это вложила!);
- договор расторгнут;
- влож. средства мне никто не возвращает;
- выходит, после этого моя "мертвая душа" болтается в базе клуба,
мои деньги "кто-то" (агент или принципал) использует на свое усмотрение (может и имя), - это неосновательное обогащение (см. выше), за полгода можно и проценты в банке получить, и выгодно вложить деньги, и пр.
не буду приводить ст.ст.Фз и ГК РФ о незаконности такого положения и законности моих "притязаний"...
Ответить
Вы в Галактику миллионы вложили, что беспокоитесь теперь, что они за счет процентов, полученных с Ваших денег, будут благополучно существовать?Sorry : за полгода можно и проценты в банке получить, и выгодно вложить деньги, и пр.
Ответить
Спасибо всем участникам форума за комментарии. Вернули ощущение реальности и уберегли от позора.
Хоть и дожил до седых волос, но блин, глубоко сидящая надежда на халяву упорно сидит в голове. Да еще и в силу своей профессии не имею большого опыта общения с продажниками и агрессивным маркетингом.
Когда выиграл "сертификат на бесплатное проживание на одном из курортов" Канар, обрадовался, черт возьми, у жены скоро день рождения, а я как раз подарок еще не выбрал, думаю обрадую супругу. Из зимы в лето, как раз и время отпуска подходило... да еще и 4 человека можно взять, о теще с теплотой вспомнил. Хорошо еще одна глубоко сидящая привычка посмотреть что думает общественность Интернета не подвела.
Денег, слава богу, я им много не дал. Налом пользуюсь редко, а кредитка, к моему великому счастью в этот день физически находилась у жены. На данный момент меня в гораздо большей степени волнует, то как я мог опозориться перед женой с таким "подарком". Бог с деньгами, повторюсь небольшие, и пусть им будет с этим грузом хуже. Для меня важнее, что моя любимая супружница не будет мужа считать "долбеном" или прошу прощения у посетителей форума даже "долбо..ом".
Прочитав договор в спокойной обстановке, понял, что суд у них практически невозможно выиграть, явно все предыдущие ошибки они учли и договор все больше и больше улучшается с юридической точки зрения. А по существу предлагаю просто блокировать работу столь неуважаемойц организации просто на корню: никто не отменял анонимные звонки в пожарную инспекцию (огнетушителей в их подвальчике на Цветном бульваре я не заметил), сан. эпид станцию (ну показалось мне, что у них там крыса)... в конце-концов мне могло привидеться дым или даже очаг возгорания. Если хотя бы в течение недельки, особенно предновогодней, когда на слово "подарок" особенно остро реагируешь, каждый день в офис этой неуважаемой конторы будут являться государственные чиновники и блокировать работу офиса, меньше людей облапошат.
Лично я пойду по такому пути, раз уж денежки пропали, то как говориться "не выиграть, хоть поприкалываться"
Хоть и дожил до седых волос, но блин, глубоко сидящая надежда на халяву упорно сидит в голове. Да еще и в силу своей профессии не имею большого опыта общения с продажниками и агрессивным маркетингом.
Когда выиграл "сертификат на бесплатное проживание на одном из курортов" Канар, обрадовался, черт возьми, у жены скоро день рождения, а я как раз подарок еще не выбрал, думаю обрадую супругу. Из зимы в лето, как раз и время отпуска подходило... да еще и 4 человека можно взять, о теще с теплотой вспомнил. Хорошо еще одна глубоко сидящая привычка посмотреть что думает общественность Интернета не подвела.
Денег, слава богу, я им много не дал. Налом пользуюсь редко, а кредитка, к моему великому счастью в этот день физически находилась у жены. На данный момент меня в гораздо большей степени волнует, то как я мог опозориться перед женой с таким "подарком". Бог с деньгами, повторюсь небольшие, и пусть им будет с этим грузом хуже. Для меня важнее, что моя любимая супружница не будет мужа считать "долбеном" или прошу прощения у посетителей форума даже "долбо..ом".
Прочитав договор в спокойной обстановке, понял, что суд у них практически невозможно выиграть, явно все предыдущие ошибки они учли и договор все больше и больше улучшается с юридической точки зрения. А по существу предлагаю просто блокировать работу столь неуважаемойц организации просто на корню: никто не отменял анонимные звонки в пожарную инспекцию (огнетушителей в их подвальчике на Цветном бульваре я не заметил), сан. эпид станцию (ну показалось мне, что у них там крыса)... в конце-концов мне могло привидеться дым или даже очаг возгорания. Если хотя бы в течение недельки, особенно предновогодней, когда на слово "подарок" особенно остро реагируешь, каждый день в офис этой неуважаемой конторы будут являться государственные чиновники и блокировать работу офиса, меньше людей облапошат.
Лично я пойду по такому пути, раз уж денежки пропали, то как говориться "не выиграть, хоть поприкалываться"
Ответить
Я не понял, а что мешает съездить отдохнуть?Что-то антиобщественное : Лично я пойду по такому пути, раз уж денежки пропали, то как говориться "не выиграть, хоть поприкалываться"
Ответить
Наличие вероятности отличной от 0, что на одном из подводных камней (а насколько я понял в системе Fly-buy их множество) скорее всего споткнусь, не хочется портить отдых жене и теще. Да и вероятность, что отдых по такой схеме окажется дороже, чем полностью купленный турпакет меня тоже настораживает
silver :
Я не понял, а что мешает съездить отдохнуть?
Ответить
С одной стороны, сомнения понятны. И опасения испортить отдых близким людям - это серьёзная причина для того, чтобы не ехать на отдых с Галактикой.Что-то антиобщественное : Наличие вероятности отличной от 0, что на одном из подводных камней (а насколько я понял в системе Fly-buy их множество) скорее всего споткнусь, не хочется портить отдых жене и теще. Да и вероятность, что отдых по такой схеме окажется дороже, чем полностью купленный турпакет меня тоже настораживает
Но, во-первых, все "подводные камни" подробно описани в сети, в том числе и в этом форуме. Других подводных камней, помимо описанных, не имеется. Да и по поводу того, что подобный отдых может оказаться дороже обычной путёвки - это элементарно выясняется.
А, во-вторых, при чём тут пожарные и санэпидемстанция? Понятно, что Ваше анонимное баловство фирму не разорит, и не испугает. Непонятно другое - с какой целью Вы решили блокировать работу фирмы?
Вы, начитавшись в интернете различных мнений, опасаетесь ехать отдыхать. Насколько оправданы Ваши опасения - это отдельный вопрос. Но Вы решили не рисковать - и никто Вас не заставляет ехать. Только зачем блокировать работу фирмы?
Ответить
То есть, отданные Вами деньги Вы решили перенаправить в карман чиновников-взяточников?Что-то антиобщественное : А по существу предлагаю просто блокировать работу столь неуважаемойц организации просто на корню: никто не отменял анонимные звонки в пожарную инспекцию (огнетушителей в их подвальчике на Цветном бульваре я не заметил), сан. эпид станцию (ну показалось мне, что у них там крыса)... в конце-концов мне могло привидеться дым или даже очаг возгорания. Если хотя бы в течение недельки, особенно предновогодней, когда на слово "подарок" особенно остро реагируешь, каждый день в офис этой неуважаемой конторы будут являться государственные чиновники и блокировать работу офиса, меньше людей облапошат.
Ответить
Согласен, что первое что хочется сделать, столкнувшись с "галактикой", - как-нибудь их тоже "задеть": тоже такие мысли были (поджечь, заняться деловым граффити на дверях их офисов, антирекламные листовки раздавать, на тв обратиться, ну и прочее).
Через суд деньги вернуть можно (примерно полгода на каждое заявление приходится, конечно "муторно", но шансы 100% у тех, кто не боится в суд на них подать и "идти до конца"). Ищите в инете на тему "ООО "Галактика" и найдете форум "Книга жалоб интернета". Там есть сообщения от вернувших через суд свои вложения в "отдых" от "Галактики" - сообщения не "лажа" (общался лично, меня эта тема тоже уже давно интересует, не считая своего с "Галактикой" суда).
Через суд деньги вернуть можно (примерно полгода на каждое заявление приходится, конечно "муторно", но шансы 100% у тех, кто не боится в суд на них подать и "идти до конца"). Ищите в инете на тему "ООО "Галактика" и найдете форум "Книга жалоб интернета". Там есть сообщения от вернувших через суд свои вложения в "отдых" от "Галактики" - сообщения не "лажа" (общался лично, меня эта тема тоже уже давно интересует, не считая своего с "Галактикой" суда).
Ответить
Интересно а кто то реально возвращал денги с г?
Ответить
да, только читайте сообщения не на этом сайте. я лично знаю семью, заочно выигравшую гражданский суд, только еще деньги на руки не получили, суд был в декабре 2008. мой знакомый защищал в суде неск. семей, правда деньги они тоже с августа 2008 получить на руки не могут никак, "Галактика" "отмазывается" всеми известными способами. еще одна моя знакомая отнесла туда только аванс (6 т.р), потом с помощью своего адвоката "надавила" в досудебном порядке на их юриста - по ее заявлению "Галактика" вернула ей 4,5 т.р.через м-ц. остальные мои знакомые еще в процессе гражданского судопроизводства с "Галактикой". Лучший вариант - не связываться с ними вообще, точно не вносить никаких оплат! потом жутко долго возвращать будете - совет всех, кто сделал по-другому и обрел себе проблем на долгое время.
Ответить
прикольно,Gringo : ... я лично знаю семью, заочно выигравшую гражданский суд ...
... мой знакомый защищал в суде неск. семей ...
... еще одна моя знакомая отнесла туда только аванс (6 т.р) ...
а у вас все знакомые "дауны"?
может прото адвокат не очень адвокатный?Gringo : ... только еще деньги на руки не получили, суд был в декабре 2008 ...
... правда деньги они тоже с августа 2008 получить на руки не могут никак ...
... отнесла туда только аванс (6 т.р), потом с помощью своего адвоката "надавила" в досудебном порядке на их юриста - по ее заявлению "Галактика" вернула ей 4,5 т.р.через м-ц. ...
или просто никто и ничего не выиграл?
Ответить
да, в общем-то, прикольно - меня сегодня в УГРО на Сретенке попросили написать заявление, там у них уже этих заявлений ... на г ...- очень известная уже компания для Москвы. по России, похоже, в рейтинги метят на призовые места по мошенничеству...не только москвичей достали.
Ответить
написали?Gringo : меня сегодня в УГРО на Сретенке попросили написать заявление
Ответить
а что тут думать, конечно, кто ж откажется от такого предложения.
посмотрим, что дальше будет...и все ж в их агентском соглашении с Вебеко стоит, что они имеют право продавать полным турпакетом поездки, которые они и предлагают...вот это-то и не законно. и это уже не мелкое мошенничество, а - деятельность, подлежащая административной, правовой и уголовной ответственности.
посмотрим, что дальше будет...и все ж в их агентском соглашении с Вебеко стоит, что они имеют право продавать полным турпакетом поездки, которые они и предлагают...вот это-то и не законно. и это уже не мелкое мошенничество, а - деятельность, подлежащая административной, правовой и уголовной ответственности.
Ответить
Gringo : а что тут думать, конечно, кто ж откажется от такого предложения.
ну это по обстоятельствам.
угу.Gringo : посмотрим, что дальше будет...
пишите
Ответить
ну, деньги через УГРО не возвращают (это в гражданский суд*), а вот привлечь к уголовной ответственности руководство они могут, поэтому поводу и попросили написать заявление.
и юриста Карцеву хорошо знают, сказали "тупая такая тетка"... не знаю - не видел, не общался.
* хотя такой случай был, рассказали: заявитель с сотрудником УГРО сходил, через пару остановок по Садовому на Цветной, в "гости" к "Галактике" - деньги при УГРО вернули, но это давняя история.
и юриста Карцеву хорошо знают, сказали "тупая такая тетка"... не знаю - не видел, не общался.
* хотя такой случай был, рассказали: заявитель с сотрудником УГРО сходил, через пару остановок по Садовому на Цветной, в "гости" к "Галактике" - деньги при УГРО вернули, но это давняя история.
Ответить
в общем понятно....
"одна бабка сказала"...
"одна бабка сказала"...
Ответить
Кто реально ездил от Галактики?Расскажите!
Ответить
Простите. УГРО - это уголовный розыск?Gringo : да, в общем-то, прикольно - меня сегодня в УГРО на Сретенке попросили написать заявление, там у них уже этих заявлений ... на г ...- очень известная уже компания для Москвы.
А не подскажете, каким образом заключённый Вами договор может иметь отношение к уголовному розыску? Разве ведётся расследование уголовного преступления (хотя бы предварительное)? Разве возбуждено дело по какой-то статье уголовного кодекса? Нет? Но тогда с какой стати Вы пошли в УГРО? Каких преступников Вы собрались разыскивать с помощью этого подразделения УВД?
И кто конкретно в уголовном розыске ПОПРОСИЛ Вас написать заявление?
Вы что, думаете, что Уголовному Розыску не хватает заявлений???
цитата
К уголовной ответственности привлечь может тоже только суд.Gringo:ну, деньги через УГРО не возвращают (это в гражданский суд*), а вот привлечь к уголовной ответственности руководство они могут, поэтому поводу и попросили написать заявление.
Уголовный розыск не может никого привлекать к ответственности, и не может самостоятельно возбуждать уголовные дела. И просить кого-либо написать заявление "поэтому поводу" тоже не может.
Уголовный розыск занимается оперативной и розыскной работой по раскрытию преступлений против личности, а также некоторых имущественных преступлений (вроде грабежей и разбоев). Уголовный розыск занимается также и мошенничеством, но в данной ситуации речь идёт, например, о напёрсточниках или о цыганках, разводящих пенсионеров и т.п.
Мошенничеством в экономической сфере занимается ОБЭП. Уголовные дела возбуждает прокуратура.
Если Вы полагаете, что Галактика занимается именно мошенничеством - пишите заявление и несите его в ОБЭП. И при наличии достаточных оснований для возбуждения уголовного дела, материалы проверки передадут в Прокуратуру для вынесения решения.
Однако, Вы хотя бы для себя сформулируйте, в чём заключается мошенничество. И для нас заодно. И вот когда у Вас и у нас будет чёткое понимание того, в чём заключаются мошеннические действия Галактики, то можно будет идти в суд и обращаться в органы.
цитата
Мда. Маразм буйно расцветал.и все ж в их агентском соглашении с Вебеко стоит, что они имеют право продавать полным турпакетом поездки, которые они и предлагают...вот это-то и не законно. и это уже не мелкое мошенничество, а - деятельность, подлежащая административной, правовой и уголовной ответственности.
Судя по всему, Вы обратились за "юридической помощью" к полоумной и безграмотной художнице hroll. Не удивлюсь, если Вы и есть hroll.
Ну, как Вы не можете понять, что упоминание в агентском соглашении с зарубежным партнёром права российской стороны продавать поездки полным турпакетом - НЕ МОЖЕТ ЯВЛЯТСЯ ни мелким мошенничеством, ни тем более деятельностью, подлежащей "административной, правовой и УГОЛОВНОЙ ответственности". Кстати, а что такое "правовая ответственность"?
Содержимое агентского соглашения, заключённого между Галактикой и зарубежной фирмой, Вас вообще никаким боком не касается. Ваши взаимоотношения с Галактикой регулируются исключительно Вашим с ней договором. Ну, и российским законодательством, разумеется.
Я Вам привёл огромное количество аргументов, в пользу того, что продаваемые Галактикой услуги не являются полноценным турпродуктом. Каждая услуга продаётся отдельно, по отдельному договору, по отдельной цене, и юридически эти услуги между собой не связаны. Более того, приобретая жильё в Галактике, Вы можете купить билеты в любой другой фирме.
Между тем, по Закону турпродукт это комплекс определённых услуг, продаваемых за единую цену по договору о реализации турпродукта.
Вы заключали такой договор? НЕТ.
Где-нибудь написана ЕДИНАЯ цена всей поездки (включая транспорт)? НЕТ.
Тогда с чего Вы взяли, что это турпродукт?
Вы упорно продолжаете твердить про какую-то "продажу полным турпакетом", которая "подлежит УГОЛОВНОЙ ответственности".
Я полагал, что у Вас было обострение, и Вы в какой-то период времени просто потеряли
способность здраво рассуждать. Однако Вы до сих пор уверены в своей правоте, и не перестаёте бредить. И более того, пытаетесь всем внушить, что этот бред - основание для возбуждения Уголовных Дел в УГРО.
Это уже не смешно. Это клиника.
Ответить
Если интересно, могу рассказать про конкретные курорты, дать их координаты на спутниковых картах, объяснить наиболее важные тонкости рекламных поездок и подробно описать пресловутые "подводные камни".roma270177 : Кто реально ездил от Галактики?Расскажите!
Я ездил в эти Клубы. Правда не от Галактики. Но разве это так важно?
В Вашей ситуации важно чётко представлять, что Вас ждёт ТАМ. А по поводу Галактики и так вроде бы всё ясно.
Ответить
Я купил двухнедельное проживание, в любое время в течении года.На выбор три отеля "Clab la paz" "Island Village" "Lagos de Fanabe2". Собираемся всей семьёй, с женой и сыновьями (11 и 4 года).Почитал в нете про Галактику отзывы 50 на 50. Если возможно напишите подробно что за фирма, что за клубы, просто не хочется пролететь с отпуском.
Ответить
для roma270177:
Стоит ли так напрягаться, когда есть доступные решения в приобритении туров непосредственно перед поездкой?Takeover : Всегда есть накладки,в том числе и люди которые всегда
сомневаются. Всё как всегда.
Ответить
Во-первых, приобретение туров непосредствено перед поездкой не является гарантией от возможных накладок. ИМХО, скорее наоборот.VAKA : Стоит ли так напрягаться, когда есть доступные решения в приобритении туров непосредственно перед поездкой?
А, во-вторых, стоит ли упрекать людей в том, что уже произошло? Люди побывали на рекламной акции, на которой опытные продавцы-втюхивальщики уговорили их купить рекламную поездку. Договор подписан, деньги уплачены. В случае отказа туриста от договора, деньги не возвращаются.
И люди, которым жаль терять деньги, пытаются выяснить, что это за отдых, можно ли съездить и отдохнуть за уплаченные деньги, в чём заключаются подводные камни и т.д..
А Вы каждый раз говорите им, что, мол, сами дураки, не надо было покупать эту фигню, намного проще было поехать по путёвке. Даже если такая точка зрения в чём-то справедлива, неужели именно ради таких советов люди пришли в форум?
Ответить
Silver, внимательно текст читайте. Я упреками не занимаюсь.silver : стоит ли упрекать людей в том, что уже произошло
Чем чаще пресловутые ВЫ (я не понял о ком речь) будут говорить в Интернете об этом. И чем быстрее Президент развернет программу Интернатизации России, тем большее число людей сможет ЭТО прочитать. И сделать для себя выводы.silver : А Вы каждый раз говорите им, что, мол, сами дураки, не надо было покупать эту фигню, намного проще было поехать по путёвке. Даже если такая точка зрения в чём-то справедлива, неужели именно ради таких советов люди пришли в форум?
Ну просто, песня.silver : Во-первых, приобретение туров непосредствено перед поездкой не является гарантией от возможных накладок. ИМХО, скорее наоборот.
Сушим туристические вёсла и к Сильверу, на Таймшер. Сам то понял, что сказал?
Ответить
Недавние обсуждения
- Интрелюкс. Кто еще пострадал от мошенников 27 дек 2019 19:22
- Впечатления о турфирме "DSBW Tours". 28 фев 2020 16:17
- Oasis World Правда или нет? 05 фев 2022 19:13
- Как обманывает сайт бронирования One Two Trip 16 апр 2024 19:14
- Глупый пиар: Демпинг- тур 20 окт 2024 15:51




















