Согдиана (Спб)

Приобрели у них тур в ОАЭ. по независящим от нас обстоятельствам через некоторое время мы от тура отказались. привели им покупателя на наш тур. переоформили, деньги вернули. единственный неприятный момент - общение у персонала агентства - на грани хамства. при покупке тура общались все больше междометиями (напоминало советское "все перед вами"), а при отказе от тура на вопрос почему мы не можем забрать деньги в день переоформления, поднялась целая буря, в которую активно включилась вторая тетенька и кричала на нас через головы сидящих у нее посетителей, мотивируя свою грубятину тем, что мой муж "сам такой", хотя он всего лишь попросил объяснить хоть что-то ТОЛКОМ, а не тезисом "а мы откуда знаем??"
Приятных всем путешествий))