Ситуация вокруг МГП на Юго-Западной

Как то с самого начала не заладилась поездка (см. forum.turizm.ru/common/all/007895.html)
В начале апреля мы и наши друзья купили путевки в Турцию в агентстве "Магазин горящих путевок" (МГП) в Москве. Офис на м. Юго-Западная. Туроператор - Санрайз-тур. Общая стоимость путевок 318 000 рублей.

Наш вылет должен был быть в воскресенье 24 мая. В субботу, 23 мая мы собрались ехать забирать документы, и узнаем, что документов не будет. Офис опечатан, в головном офисе МГП нам сообщают, что "офис опечатан УБЭПом за мошеннические действия". Звоним в Санрайз-тур, нам говорят, что наши туры аннулированы. Причину аннулирования сообщить отказываются.

Директор турагентства, впрочем, отвечает на мобильный, но рассказывает какие-то странные вещи, что ее, дескать, подставили, туры без ее ведома аннулировали и так далее.

Если есть дельные советы - пожалуйста, пишите сюда.
Если вдруг вы тоже так попали - пишите, будем думать вместе.

thander : для Homme:
Вытрете из договора и путевки личную информацию, отсканьте и в почту бросьте, если сам не скумекаю, завтра нашему "Терразини" покажу. Только каждая посылка не более 10мб, по-моему мой ящик большие размеры не берет

А почту-то я Вашу не знаю.. куда кидать сканы?

Путевка, непрофессионально говоря (я все же не юрист!), не есть факт, подтверждающий произведенную оплату...

Homme : А почту-то я Вашу не знаю.. куда кидать сканы?

А в профиле нет? *****

thander :

А в профиле нет? *****

я не вижу

*****
?ubb=rules - Redaktor

Так... Начну по порядку. ООО Планета Компани воглаве с Ген.Директором Назаровой Ю.В.
Машенничество чистой воды!!! Заявка на Санрайз тур оплаченна не была, собственно как и многие другие!!! К туроператору никаких притензий быть по определению не може. Это далеко не первый факт не оплаты ей заявок. Так же пострадали туристы от Турбазара ( кстате сам туроператор проплатил эту заявку и туристы всётаки улетели в Израиль)На Назарову Ю.В. возбужденно уголовное дело , по статье "машенничество в ОСОБО крупных размерах". На данный момент в ОБЕП лежит 6 заявлений. Так что мой Вам совет, если вы попали в руки этой машенницы смело идите в ОБЕП и пишите заявление...

Пи.Си. Кстате лично мне в этой сетуации очень жаль менеджеров которые там работали. Девчёнки хорошие и умненькие. Могу себе представить какую она им репутацию создала.

С туроператором в этой ситуации можно разобраться по закону, напишите мне я расскажу как:

*****

AlexCfasman : С туроператором в этой ситуации можно разобраться по закону, напишите мне я расскажу как:

*****

модераторы не разрешают публиковать адреса электронной почты. куда вам писать?

Homme : модераторы не разрешают публиковать адреса электронной почты. куда вам писать?

никуда.
AlexCfasman обычный "поражняковоз": когда человек действительно знает как помочь - он обычно пишет на форуме, а если помочь не может но очень хочет "порисоваться" и "потрахать" мозги то сразу предлагает писать "лично".

Всем день добрый!
Мы сейчас точно в такой же ситуации оказались. Узнали что дамочка под следствием находится совершенно случайно. А теперь оказывается ни одни это мы были. У нас тур на двоих в Шарм был на 6 июня. Из документов у нас все тоже самое что и у HOMME. Там трубку в офисе не берут. Офис опечатан, вобщем информация у нас вся таже самая. Сама Назарова Ю.В. под подписку о невыезде находится в МСК. Наш турооператор ***********, с которым мы уже связывались и нам было сказано, что от Планета Компани бронь не делалась начиная с 15 мая. И получается, что деньги у нас взяли (причем мы очень рано бронировали туры 3 апреля все оплачено было уже), договор вручили, а лететь то мы не летим, потому что турооператору запамятовали о нас сообщить((((((
Развожу руки,голова пухнет,вижу один выход заявление о мошенничестве в ОБЭП.
Кстати, нам сообщали, что уголовное дело то открыто (как тут выше и писали) на ген.директора и собственно следователя мы будем сообщать в понедельник.

Следователя посещать будем...ошиблась в написании...

Людей , конечно, жалко, сам такой же турист, только пока не влетел ( тьфу-тьфу). Но вот не верю, что агентство работало-работало честно и без нареканий, а потом вдруг сносит крышу и человек уходит в штопор с риском ( очень даже зримым)уголовного преследования за , в общем-то, невеликие деньги.( поясню, считаю, что для гендиректора или хозяина два-три лимона рублей не та суммы, за которую хочется сесть, а чтобы не сесть, то нужно больше... )
Вывод-лучше выбирать агентство, не гоняться за дешевизной и прислушиваться к советам профи с этого форума

веселый доктор, в том то и дело, что агенство не с просто так нашли. Моего мужа сестра работает в газпроме и своему начальнику в течение 1,5 лет заказывала там туры. И сама летала. Поэтому и решили воспользоваться именно им. Но как понимаете, не удачно

для _chaky_:
Сочуствую, наверно, увы и так бывает...

веселый доктор : Вывод-лучше выбирать агентство, не гоняться за дешевизной и прислушиваться к советам профи с этого форума

Чтобы не выглядеть совсем уж лохом, поясню.

Вместе с нами попали наши друзья, которые пользовались услугами этого агентства 5 лет. Минимум 2 раза в год. Последний раз через них они летали месяц назад (!) в отпуск, хотя уже тогда над этой конторой сгущались тучи. То есть эта ситуация - как удар в спину.

Над этим агенством сгустились все тучи, как вы говорите, ещё перед самым новым годом. Объясню почему, от Назаровой Ю.В. сбежал весь персонал. Отгадаете почему? не платила ЗП. Естественно работать стало ВООБЩЕ некому!!! Она одна сидела в офисе на новогодних праздниках. В итоге пара менеджеров вернулись под клятвы Ю.В. что ЗП вернётся и даже повысится оклад. Рано радовались девочки. Потому как не понятно что Ю.В. сделала с деньгами, т.к. многие туристы на НГ не улетели, а деньги после кучи расписок и угроз она вернула (не всем) только сейчас.

rexona22 : Над этим агенством сгустились все тучи, как вы говорите, ещё перед самым новым годом.

ну что же, скажем спасибо Магазину Горящих Путевок и лично Сергею Агафонову, за то что ничего не сделали, чтобы это прекратить.

Homme : хотя уже тогда над этой конторой сгущались тучи.

многие туристы на НГ не улетели, а деньги после кучи расписок и угроз она вернула (не всем) только сейчас.
Написать ответ

Вот про что-то такое я и писал

веселый доктор :
Вот про что-то такое я и писал

про что вы писали?

для Homme:
Чуть выше, про то, что звоночки должны были быть, тем более что Ваши друзья не первый раз там брали путевки, ну не знаю, отсутствие определенного количества девочек-менеджеров должно же было насторожить. Вы поймите, я Вам сочуствую, агентство не выгораживаю, просто хочется, чтобы мы все, туристы , больше требований предъявляли турфирмам, а то мало того, что цены на отдых у нас, наверно, самые высокие в Европе, так еще и на деньги кидают.

веселый доктор : для Homme:
Чуть выше, про то, что звоночки должны были быть, тем более что Ваши друзья не первый раз там брали путевки, ну не знаю, отсутствие определенного количества девочек-менеджеров должно же было насторожить. Вы поймите, я Вам сочуствую, агентство не выгораживаю, просто хочется, чтобы мы все, туристы , больше требований предъявляли турфирмам, а то мало того, что цены на отдых у нас, наверно, самые высокие в Европе, так еще и на деньги кидают.

Поверьте от этого никто не застрахован. Даже самое известное агенство. А скрывать о банкротстве они будут до упора, до последнего. И как бы Вы там не проверяли деятельность агенства, всё это будет чушью. Потому как конкретно это агенство существовало 5 лет. Я думаю это не маленький срок для туризма. А сама Назарова в туризме 10 лет. Я счетаю это как рулетка повезло , не повезло. Но знаю точно что теперь бронироаться я буду через офисы туроператоров, причём крупных. Манала я такие фертеля.

Добрый день! Я так же являюсь, одной из тех, кто оказался в этой пренеприятнейшей ситуации!
«…23 апреля была подана заявка на бронь в «ООО Планета Компани».Воспользовавшись услугами курьера, был заключен договор, а так же, была воспроизведена денежная оплата путевки на троих. Как оказалось в результате, денежки наши до туроператора (***********) не доплыли…(((, и соответственно, никакой брони на нас в помине и не было! Из прочтенного выше, узнала, что на Назарову Ю.В. было возбужденно уголовное дело по статье 159. Уголовного Кодекса Р.Ф. Статья 159 под п.4 гласит о «Мошенничестве в особо крупном размере», которое наказывается лишение свободы на срок от пяти до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей… Поход в ОБЭП в нашем случае, считаю делом первой необходимости!!!

для Maryram: Вы внимательно статью прочитайте... Если не брать в рассмотрение басманный суд ("что позволено юпитеру не позволено быку"), то доказать сее деяние ох как не просто, а на практике, если бесплатно, то не ре-а-льно.
Вот пример, я беру у Вас "десятку" не рублей, чтобы по Вашему поручению отвезти на деревню дедушке. Сажусь в трамвай ... А потом звоню Вам и говорю, что денег нема, потом в милицию. И если я правильно себя буду вести, то про хищение (имеется ввиду мое у Вас), которое там предусмотрено и речи не может быть, т.е. никакой уголовки. Многие конторы, чтобы в узде всякого рода публику держать мошенническую уголовку специально проплачивают, дабы другим неповадно было

marina 77 : Добрый вечер!я правильно поняла-в ТА должны дать кассовый чек?мне дали тур.путевку,договор,заявку на бронирование...

Чек - при наличии ККМ или ПУТЕВКУ в виде БСО - Бланка Строгой Отчетности, а не распечатку с принтера. .