Президент-Сервис, какова фирма?

Скажите, пожалуйста, нет ли претензий к фирме? и какие?
К туризму нет претензий, но как работает отдел перевозок во главе Маслова Владимира Алексеевича, есть, отвратительно, говорят одни цены, в конечном итоге приходишь за билетами, а сумма в два раза больше, в аэропорту Домодедово совсем кассы не работают!