Предупреждение - кидает турфирма "Отдых" СПб, Новорыбинская 19/21

В ноябре была приобретена путевка в Египет. За день до отъезда турфирма сообщила, что она не при делах, т.к. рейс отменили. После недельных пререкательств ЧАСТИЧНО вернули деньги, так как мол - форс-мажор. Я не сомневаюсь в том, что деньги свои я получу сполна, но информация о мошенниках должна быть открытой. Смысл бизнеса турфирмы "Отдых" заключается в следующем.
1. Вы покупаете путевку (паспорт, визу и т.п.)
2. По независящим от турфирмы причинам что-то-там не склеивается
3. Вам возвращают деньги с удержанием 3-5 тысяч. Типа - форс-мажор (интересно, знает ли директор Отдыха о смысле этого слова? Судя по общению - маловероятно)
4. Вы начинаете оспаривать данное решение - Вам говорят - идите в суд. Договор подписан Пупкиным - здесь такого нет. Мы вообще не при делах.
За 3000 Вы не пойдете в суд - так и живет турфирма Отдых.
А вот фамилии участников процесса:
Генеральный директор *****
Менеджеры направлений:
Европа *****
Пляжный отдых *****
Директор по продажам - *****
Их сайт - *****
lrpro : В ноябре была приобретена путевка в Египет. За день до отъезда турфирма сообщила, что она не при делах, т.к. рейс отменили. После недельных пререкательств ЧАСТИЧНО вернули деньги, так как мол - форс-мажор.
Вот эта часть рассказа - информация, которую можно обсуждать. Все остальное лишь ваши личные фантазии, пока не будет доказано обратное.
Классный бизнес. Форс-мажорный :D
lrpro : Смысл бизнеса турфирмы "Отдых" заключается в следующем.
1. Вы покупаете путевку (паспорт, визу и т.п.)
2. По независящим от турфирмы причинам что-то-там не склеивается
3. Вам возвращают деньги с удержанием 3-5 тысяч. Типа - форс-мажор (интересно, знает ли директор Отдыха о смысле этого слова? Судя по общению - маловероятно)
4. Вы начинаете оспаривать данное решение - Вам говорят - идите в суд. Договор подписан Пупкиным - здесь такого нет. Мы вообще не при делах.
За 3000 Вы не пойдете в суд - так и живет турфирма Отдых.
Эх, фантазии, сплошные фантазии. :D
А может и не фантазии
в сентябре этого года я также "слетала" с турфирмой "Отдых" в Египет.
Ситуация один в один.
Сейчас выбираю новогодний тур - точно моим турагентом будут не они.
Alessandra_Klo : в сентябре этого года я также "слетала" с турфирмой "Отдых" в Египет.
Ситуация один в один.
То есть, Вы хотите сказать, что:
- за день до отъезда турфирма сообщила, что она не при делах;
- Ваш рейс отменили;
- Вы пререкались с турфирмой целую неделю;
- Деньги Вам вернули лишь ЧАСТИЧНО, аргументируя это форс-мажорными обстоятельствами.

То есть, выходит, что в сентябре отменили рейс, и в ноябре отменили рейс. А не подскажете, что за авиакомпания так часто отменяет рейсы в Египет? И на какую дату Вы покупали путёвку? В какой отель? Сколько платили денег, и сколько Вам в итоге вернули. Какие документы Вы получили при оплате денег, и в каких расписывались при получении частичной компенсации? Какими документами компания обосновала удержания?

И, через кого Вы, в итоге, съездили в Египет? Или Вы хотите сказать, что за день до вылета турфирма сорвала Вам путешествие, Вы в итоге никуда не поехали, просидели весь отпуск дома, и при этом, будучи уверенной в том, что турфирма-мошенник специализируется на подобных обманах, ВЫ НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНЯЛИ? ПРосто подарили мошенникам деньги, и стали собираться в путешествие на Новый год??? НЕ ВЕРЮ.

И, кстати, в середине декабря Вы ещё только ВЫБИРАЕТЕ НОВОГОДНИЙ ТУР? И ещё даже не определились с турагентством? Вы правда на Новый Год куда-то собираетесь, или для красного словца это написали? :D :D