Поездка в Питер с "Элизиум Турс"

Здравствуйте, уважаемые!
Хочу поделиться с вами впечатлениями от поездки в Санкт-Петербург с турфирмой "Элизиум Турс". Увы, не самыми лучшими. Не знаю, насколько то, что я опишу, обычно для этой фирмы, но второй раз ездить с этим оператором мне что-то не очень хочется.
Ездили с 19 по 23 июля (19-го вечером выезд, 23-го июля рано утром приезд в г. Москва). Нестыковочки начались уже с момента погрузки в автобус. Сам тур начинался в Туле, туляки заезжали в Москву и забирали москвичей. Мы с мамой должны были ехать под руководством Валентины. Когда началась посадка в автобус, выяснилось, что нас в списках почему-то нет. Оказывается, дело было в том, что мы купили те путевки, от которых отказались два туриста, и нас просто никто туда не занес. Пришлось Валентине звонить Самому Главному Начальнику и спрашивать, что да как. Нас внесли в списки прямо в автобусе.
Собственно экскурсионная программа "Дворцовое ожерелье Санкт-Петербурга" была рассчитана на три дня и была чрезвычайно насыщенной. Все экскурсии бегом-бегом, по Эрмитажу так вообще летали, после такого напряженного дня зверски болят ноги. Останавливаемся, скажем, у Казанского собора, нам дают 15 минут на осмотр и потом загоняют обратно в автобус. Проверять, все ли на месте, приходилось самим туристам, хотя у нашей сопровождающей был список. Когда мы ездили на экскурсию по ночному Питеру и смотрели разведение мостов, то едва не оставили за бортом двоих и из-за этого чуть не застряли в центре города.
Наибольшее возмущение вызвало размещение. В путевке синим по белому было прописано, что проживать мы будем в ведомственной гостинице, в номере с евроремонтом. Когда же нас начали заселять, то мы увидели, что предоставленный нам номер даже на стандарт не тянет. Вот фотографии:

http://keep4u.ru/full/070731/b30c709409b7185d72/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/f39ef04e8cecc8a8bb/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/190f386fc0b515d47b/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/a9595fe7c1d55aaa9f/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/8901bf8c1d2394a4fe/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/0af2a323c3efed1aa5/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/f86b1b7fc3c5144def/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/1a26ee542d4bb1b4cb/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/8f03c25d916d2f80b3/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/99591caac536983a80/jpg

http://keep4u.ru/full/070731/2473d323fb3325a5ef/jpg

Вот еще ссылка на мое видео, я прошлась по всему номеру. Весит 65 мегов, комментарии можете не слушать. http://youtube.com/watch?v=FleFrglDdVo

Не только я с мамой оказалась такой "счастливой", что заплатила за евро, а получила хуже чем стандарт. Таких набралось еще человек восемь. Мы насели на администратора гостиницы с требованием предоставить нам нормальные условия. Она ответила, что нам предоставили те номера, которые заказывала турфирма, поэтому все претензии надо направлять к Валентине. Мы обратились к ней, она, видать, испугалась, что ей сейчас достанется, и стала возмущаться, что другой группе дали 30 номеров с евроремонтом, а нашей всего 10 (или что-то около этого). Пока администраторша и сопровождающая бились за номера, мы выяснили, что:
1) номера туристам раздавали независимо от того, кто сколько заплатил;
2) тулякам достались все номера с евроремонтом, причем некоторые из получивших их платили как раз за стандартные номера.
К счастью, справедливость восторжествовала и нам дали то, за что мы заплатили. Но осадок остался.
В нашем автобусе нам остались самые запотевшие стекла, причем через них никогда ничего не было видно - похоже, стеклопакет был герметичен. Так что обзорной экскурсией нам насладиться не удалось. Плюс на обратном пути в автобусе почему-то сильно дуло, а за бортом ночью было +8. Из-за этого я сильно простыла.
Такие вот дела. Было бы очень интересно узнать отзывы тех, кто ездил с этим оператором. Может, для этой фирмы такое обилие нестыковочек нехарактерно.
Люди! Эта самая ужасная турфирма в России,я тоже как то раз обратилась и пожелела об этом .Хороших отзывов об этом агенстве нет , а если и есть то пишут сами менеджеры.Показывают одно на картинках а на самом деле другое оказывается.Элизиум тур полный лохотрон который обманывает людей.
малютка : Люди! Эта самая ужасная турфирма в России
А Вы все турфирмы России знаете, и можете со всей ответственностью заявить, что хуже этой фирмы нет во всей стране? :D
малютка : Элизиум тур полный лохотрон который обманывает людей
А что, бывает лохотрон, который не обманывает людей, а, напротив, одаривает их по полной программе ценными подарками? :D :D
Даб это правда Silver
biohazard master : Даб это правда Silver
Что, простите? :D
Написали в этот самый ЭТ. Они ответили быстро, прислали письмо с извинениями и предложили в качестве компенсации за моральный ущерб одну из экскурсий по Москве, бесплатную. Что ж, съездим, посмотрим.
Пассажирка электрич. : Написали в этот самый ЭТ. Они ответили быстро, прислали письмо с извинениями и предложили в качестве компенсации за моральный ущерб одну из экскурсий по Москве, бесплатную. Что ж, съездим, посмотрим.
Это уже на что-то похоже... Цивилизованное решение вопроса, так сказать... :D