Отзывы о турфирмах
PAC GROUP Высадили из автобуса в неизвестном месте
В том то и дело, что если наложить на карту координаты чек-пойнта, то очевидно, что автобус шел именно к Tronccetti!
А оттуда и пешком можно дойти, не то что на катере. Просто сопровождающий сразу избавился от "неугодных" во избежания дальнейших "потерь". И мне сложно представить, зачем автобусу делать такой крюк, как от точки высадки ТС до Punto Sabbioni.
Даже если представить, что такое возможно, что мешало высадить туристов в обозначенном пункте
Ах, да! по мнению Mixaaggylа, они должны были в противном случае гулять около автобуса...
А оттуда и пешком можно дойти, не то что на катере. Просто сопровождающий сразу избавился от "неугодных" во избежания дальнейших "потерь". И мне сложно представить, зачем автобусу делать такой крюк, как от точки высадки ТС до Punto Sabbioni.
Даже если представить, что такое возможно, что мешало высадить туристов в обозначенном пункте
Ах, да! по мнению Mixaaggylа, они должны были в противном случае гулять около автобуса...
Мы явно этого не видим.Mixaaggyl :Как мы видим автор лукавит
Ну откуда это вам так очевидно????Mixaaggyl :очевидно в тот день автобус шёл в Пунта Саббьони и очевидно
Так автор не хотел ехать в Punto Sabbioni и это логично,так как там ему действительно пришлось бы ходить вокруг автобуса, поэтому с руганью вышел на чек поинте, понадеевшись на свой итальянский, а гид упёрся и не захотел хоть капельку поменять маршрут высадив на более удобной остановке, ближе к Tronccetti и его понять можно так как действовал он всё таки в интересах основной группы.mizuko :В том то и дело, что если наложить на карту координаты чек-пойнта, то очевидно, что автобус шел именно к Tronccetti!
А оттуда и пешком можно дойти, не то что на катере. Просто сопровождающий сразу избавился от "неугодных" во избежания дальнейших "потерь". И мне сложно представить, зачем автобусу делать такой крюк, как от точки высадки ТС до Punto Sabbioni.
Даже если представить, что такое возможно, что мешало высадить туристов в обозначенном пункте
Ах, да! по мнению Mixaaggylа, они должны были в противном случае гулять около автобуса...
Слабо верится , что гид мог просто выкинуть туристов из за отказа платить 25 евро за катер, скорее было так как я предполагаю, но подождём Автора, надеюсь он подробно разъяснит как было дело.mizuko :Мы явно этого не видим.Mixaaggyl :Как мы видим автор лукавит
Ну откуда это вам так очевидно????Mixaaggyl :очевидно в тот день автобус шёл в Пунта Саббьони и очевидно
это очевидно только для туристаАлексей Алексеевич :...Из копии цитаты, представленной "впередибегущим" для меня, как туриста, абсолютно очевидно, что меня ОБЯЗАНЫ доставить в оплаченный мной в составе тура город Венеция...
Это всем очевидно и мне как туристу в том числе , только к обсуждаемому тут вопросу это никакого отношения не имеет.Vasiliy P. Gaikin :это очевидно только для туристаАлексей Алексеевич :...Из копии цитаты, представленной "впередибегущим" для меня, как туриста, абсолютно очевидно, что меня ОБЯЗАНЫ доставить в оплаченный мной в составе тура город Венеция...
Товарисч! Не говорите так больше!=D Вы компроментируете всю свою "братву" из ПО и и принципы Вашей "работы". Вы открыто заявляете о том, что НЕ выполнение ПО своих обязательств перед клиентом (в данном случае, доставка клиента на оплаченную им заранее экскурсию в город Венеция) является нормальной ситуацией.=D И, как в советское время, индивидум ВСЕГДА не прав, а "кОллектив" ВСЕГДА прав.=D Клиенту еще повезло, что его просто посреди дороги вышвырнули, а не отдали в руки албанцев, как пример.Это всем очевидно и мне как туристу в том числе , только к обсуждаемому тут вопросу это никакого отношения не имеет.
конечно нормальной - это никто не скрывает, а чего стесняться то?Алексей Алексеевич :... Вы открыто заявляете о том, что НЕ выполнение ПО своих обязательств перед клиентом (в данном случае, доставка клиента на оплаченную им заранее экскурсию в город Венеция) является нормальной ситуацией.=D
механизмы отправки недовольных в "пешие эротические туры" отработаны:
ТС отказался платить деньги гиду, гид его вышвырнул из автобуса и все ...
"настырный" ТС позвонил в службу поддержки, его послали и все ...
вот, напишет ТС претензию ТО, а ему ответят что "факты изложенные в вашем заявлении не подтвердились" и ...
... и опять ВСЕ
У меня нет слов. Одни "не парламентские" "не печатные" "выражения".Vasiliy P. Gaikin :конечно нормальной - это никто не скрывает, а чего стесняться то?Алексей Алексеевич :... Вы открыто заявляете о том, что НЕ выполнение ПО своих обязательств перед клиентом (в данном случае, доставка клиента на оплаченную им заранее экскурсию в город Венеция) является нормальной ситуацией.=D
механизмы отправки недовольных в "пешие эротические туры" отработаны:
ТС отказался платить деньги гиду, гид его вышвырнул из автобуса и все ...
"настырный" ТС позвонил в службу поддержки, его послали и все ...
вот, напишет ТС претензию ТО, а ему ответят что "факты изложенные в вашем заявлении не подтвердились" и ...
... и опять ВСЕ
ни в коем случаеАлексей Алексеевич :... Это был заранее спланированный обман?
это у ТО так принято
поднимать старую тему лень, поэтому далее "образно":
реклама - "тур в Таиланд от какой то суммы" и фотка пляжа с одного из небольших островов (очень красиво).
диалог:
они не считают, что обманывают, они считаю что "грамотно" продают.- я правда могу за эту сумму отдохнуть в Таиланде?
- нет, не можете, потому. что это стоимость проживания одного туриста при двухместном размещении.
- хммм... значит я могу отдохнуть в Таиланде за эту сумму умноженную на два?
- нет, не можете, так как в стоимость не входит топливный сбор, а без его уплаты вы не сможете купить тур.
- а почему вы тогда пишите такую сумму если за нее нельзя поехать?
- А ПОТОМУ ЧТО МНОГИМ ТУРИСТАМ ИНТЕРЕСНА ИМЕННО ЭТА СУММА (за одного при двух местном размещении и без топливного сбора - что это за мифические туристы не понятно)
- а почему у вас в рекламе этого тура размещена фотография не грязного городского пляжа (где собственно находится обсуждаемый отель) а фотография с острова который не просто ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от предлагаемой вами гостиницы но и находится он в водах ДРУГОГО МОРЯ?
- а вам то какая разница? какие фотки были - такие и разместили.
Попробую объяснить, на чём основывается моё мнение о том, что автобус ехал в Tronchetto.
Со слов топикстартера, сопровождающий потребовал, что бы туристы вышли из автобуса именно в связи с тем, что не оплатили катер. Туристы сказали, что выйдут на Tronchetto, как указано в программе, на что сопровождающий сказал: "для трансфера туристической группы до Тронкетто оплата катера является обязательной по правилам Венеции".
Ну, про "правила Венеции" тут и говорить нечего. Но подумайте сами. Если бы автобус шёл в Punta Sabbioni, то сопровождающему не потребовалось бы ничего объяснять. Заезд в Tronchetto был бы совершенно необоснованным и недопустимым отклонением от маршрута. Только идиот мог бы настаивать на том, что вся группа должна отклонятся от маршрута только потому, что ему захотелось въехать в Венецию на метро. Очевидно, что в этой ситуации, сопровождающему не пришлось бы выдумывать никаких аргументов, связанных с оплатой катера. При чём тут катер вообще, если автобус просто едет в другую точку назначения?
И если бы автобус шёл в Punta Sabbioni, а для туристов было бы принципиально прокатится на метро, то они сами бы попросили их высадить на въезде в Венецию, и по собственной инициативе добирались бы до Tronchetto на такси или автобусе.
Впрочем, у нас есть только объяснения топикстартера. А он может излагать историю так, как ему удобно. В отсутствии внятных пояснений, мы можем только фантазировать. Иногда стоит посмотреть на проблему с другой стороны.
И, думаю, чисто теоретически, могла произойти такая ситуация.
Туристы ещё дома решили сэкономить на катере 50 евро на двоих, и поехать на метро, заплатив всего 2 евро. Они составили такой план потому, что были уверены, что автобус едет в Tronchetto. Правды ради отмечу, что автобус мог именно в этот заезд ехать в Punta Sabbioni, и тогда планы топикстартера срывались. Топикстартер, чисто теоретически, мог оказаться не вполне вменяемым человеком, в связи с чем мог попытаться трактовать фразу из программы "автобус до пристани Пунта Саббьони или Тронкетто" таким образом, что именно турист выбирает до какой пристани ехать.
Турист и сопровождающий могли не понять друг друга, поскольку из Punta Sabbioni до Венеции действительно можно добраться только на катере, и никакого метро там нет. И сопровождающий мог сказать, что если туристам так сильно нужно в Tronchetto, то пусть выходят из автобуса на Чек Пойнте и добираются дальше на такси или на рейсовом автобусе. И, насколько я понял, он даже пытался показать им, где находится автобусная остановка (пусть и неправильно).
И, кстати, место высадки находится недалеко от развилки, где автобусу нужно повернуть в сторону Punta Sabbioni (если я правильно вбил координаты, конечно).
Я это к тому, что мы все можем не совсем правильно понимать ситуацию, и другие версии тоже имеют право на существование.
Другое дело, что Михаил излагает свою точку зрения не как ВЕРСИЮ, а как неоспоримую ИСТИНУ. Отсюда вполне естественно возникает неприятие этой точки зрения.
Со слов топикстартера, сопровождающий потребовал, что бы туристы вышли из автобуса именно в связи с тем, что не оплатили катер. Туристы сказали, что выйдут на Tronchetto, как указано в программе, на что сопровождающий сказал: "для трансфера туристической группы до Тронкетто оплата катера является обязательной по правилам Венеции".
Ну, про "правила Венеции" тут и говорить нечего. Но подумайте сами. Если бы автобус шёл в Punta Sabbioni, то сопровождающему не потребовалось бы ничего объяснять. Заезд в Tronchetto был бы совершенно необоснованным и недопустимым отклонением от маршрута. Только идиот мог бы настаивать на том, что вся группа должна отклонятся от маршрута только потому, что ему захотелось въехать в Венецию на метро. Очевидно, что в этой ситуации, сопровождающему не пришлось бы выдумывать никаких аргументов, связанных с оплатой катера. При чём тут катер вообще, если автобус просто едет в другую точку назначения?
И если бы автобус шёл в Punta Sabbioni, а для туристов было бы принципиально прокатится на метро, то они сами бы попросили их высадить на въезде в Венецию, и по собственной инициативе добирались бы до Tronchetto на такси или автобусе.
Впрочем, у нас есть только объяснения топикстартера. А он может излагать историю так, как ему удобно. В отсутствии внятных пояснений, мы можем только фантазировать. Иногда стоит посмотреть на проблему с другой стороны.
И, думаю, чисто теоретически, могла произойти такая ситуация.
Туристы ещё дома решили сэкономить на катере 50 евро на двоих, и поехать на метро, заплатив всего 2 евро. Они составили такой план потому, что были уверены, что автобус едет в Tronchetto. Правды ради отмечу, что автобус мог именно в этот заезд ехать в Punta Sabbioni, и тогда планы топикстартера срывались. Топикстартер, чисто теоретически, мог оказаться не вполне вменяемым человеком, в связи с чем мог попытаться трактовать фразу из программы "автобус до пристани Пунта Саббьони или Тронкетто" таким образом, что именно турист выбирает до какой пристани ехать.
Турист и сопровождающий могли не понять друг друга, поскольку из Punta Sabbioni до Венеции действительно можно добраться только на катере, и никакого метро там нет. И сопровождающий мог сказать, что если туристам так сильно нужно в Tronchetto, то пусть выходят из автобуса на Чек Пойнте и добираются дальше на такси или на рейсовом автобусе. И, насколько я понял, он даже пытался показать им, где находится автобусная остановка (пусть и неправильно
).И, кстати, место высадки находится недалеко от развилки, где автобусу нужно повернуть в сторону Punta Sabbioni (если я правильно вбил координаты, конечно).
Я это к тому, что мы все можем не совсем правильно понимать ситуацию, и другие версии тоже имеют право на существование.
Другое дело, что Михаил излагает свою точку зрения не как ВЕРСИЮ, а как неоспоримую ИСТИНУ. Отсюда вполне естественно возникает неприятие этой точки зрения.
Cпасибо!mizuko :для Kolchan: Есть такое метроВнешне People mover – это что-то среднее между метро и лифтом. Миниметро преимущественно эстакадное, то есть и пути, и станции приподняты над землей. В венецианском People mover два вагона, которые тянет канат – по конструкции он похож на фуникулер. Длина пути – всего 857 метров, станций три: Tronchetto, Marittima (порт) и Piazzale Roma. Вместимость вагонов составляет 200 человек, время проезда – три минуты.
Судя по координатам чек-пойнта, автобус следовал до Tronchetto.
Я этого не застал...
Я посмотрел чекпоинт и для меня не очевидно, куда следовал автобус.
Я не в курсе логистики и организации туров в Венецию, но здравый смысл подсказывает, что если проблемы возникли на чекпоинте перед развязкой, где дороги расходятся на два разных причала - то в этом должна быть какая-то причина. Я не хочу гадать, поэтому и спросил автора.
Для меня очевидно, что если туриста выкинули из автобуса, то он подаст претензию и получит свою компенсацию либо сразу, либо через суд и с горкой.
Фактов более чем достаточно.
Для меня очевидно, что претензию надо подать, хотя бы ради того, чтобы наказать такого гида.
Но только в том случае, если туриста действительно выкинули, а автобус проследовал затем в Tronchetto.
Что касается неочевидных нам моральных качеств автора и разумности принятого им решения (что как мне кажется и злит Михаила), то это уже проблемы ТС.
Не хочу в этом разбираться. Мне кажется, он уже достаточно сам себя наказал.
Более идиотский способ потерять время при поездке в Венецию сложно представить.
С учётом того, что про допплату за катер активно предупреждают заранее.
Так что для меня пока неясно - что сказали водителю на чекпоинте и куда проследовал автобус на этой развязке.
Ждём ТС
