Отзывы об отелях (помощь или вред)

Затронули интересную тему в ветке Египта.
Человек купил тур, и после начал читать отзывы об отеле, в который был приобретен тур...
Отзывы оказались не слишком положительные, что побудило человека написать на форуме и постараться выяснить, а как же на самом деле обстановка в отеле...
Давайте порассуждаем. Полезно ли читать отзывы? Кто с чем сталкивался?

Kolchan : А может он думает, что ЭТО - лучшая реклама.
Пусть остаётся. Иногда действительно лучше жевать, чем говорить.

согласен.

Игорь г.Сочи : Где и кому, я высказал то, в чем Вы меня упрекаете?

я процитировал ваши слова скопировав их из ваших постов - сами сможете найти.

Игорь г.Сочи : Почему тогда Вы там, таким же туристам молчите, а мне, т.к. знаете, что я не турист, высказываете свои недовольства, когда я пишу то, что видно ЛЮБОМУ из отзывов?

практически все "неаргументированные" посты недовольных туристов на этом форуме разбираются форумчанами, если турист не прав то ему не намекают а прямо указывают на то кто и в чем виноват. вы же ведете себя агрессивно (не понятно к кому) и постоянно обвиняете туристов непоймивчем ...

Игорь г.Сочи : Так ЧЕМ Вы недовольны?

вашей ни чем не мотивированной агрессией.

Игорь г.Сочи : В чем я НЕ прав?

вы выбрали не правильный тон/имидж и не тот раздел форума и я согласен с

Kolchan : ... Люди в общем-то зарубежный отдых обсуждают (причём с конкретно заданной темой, а не "чего не надо делать туристу, едущему на Сочинское побережье"), а деталей Вы по зарубежью как раз и не знаете.
Тут же есть раздел "Россия", почему бы там не консультировать ...

Игорь г.Сочи : Я ведь даже, ни к кому конкретно не обращался.........

это как раз и плохо, вы видимо и не пытаетесь что то рассказать, просто громко высказываете свои мысли как на митинге.

Игорь г.Сочи : И вот мои высказывания ВАМ не приятны и вы здесь мне высказываете, а мне наверное приятно читать на многих форумах ваши (туристов) высказывания?

увы.
не нравится не читайте (на многих форумах), на этом форуме "ваших" туристов вроде бы нет.

Vasiliy P. Gaikin : я процитировал ваши слова скопировав их из ваших постов - сами сможете найти.

Может быть подскажите, к кому конкретно из собеседников в этой теме, те мои слова, были отнесены.
Вы ведь мне бросили упрек именно в неуважительном отношение к СОБЕСЕДНИКАМ!!!!
А я ни к кому из собеседников не обращался, а описывал те вопросы, что видно во многих отзывах.
А ведь именно отзывы, мы здесь и обсуждаем (читайте название темы!)

Vasiliy P. Gaikin : вы выбрали не правильный тон/имидж и не тот раздел форума и я согласен с

Рекомендую прочитать название темы, в которой сейчас дискутируем и название раздела форума, в котором размещена данная тема.......

Vasiliy P. Gaikin : это как раз и плохо, вы видимо и не пытаетесь что то рассказать, просто громко высказываете свои мысли как на митинге.

Такие митинга, в большинстве отзывов туристов и в темах форумов....

Vasiliy P. Gaikin : увы.
не нравится не читайте (на многих форумах),

Это же могу отнести и к Вам - не нравится что я пишу или как пишу - всегда есть возможность НЕ читать.......... (я не обижусь)

для Kolchan:
для Игорь г.Сочи:
Я сейчас удалю "разборочные" посты - а вы в отместку мне угомонитесь, ибо предмета для скандала по сути нет. Просто на какое-то время объявите "водяное перемирие" и не комментируйте посты друг друга, словно их и нет вовсе. Договорились?

PS Приношу извинения тем, чьи посты пали удалены за компанию - и надеюсь на понимание.

Redaktor : Приношу извинения тем, чьи посты пали удалены за компанию - и надеюсь на понимание.

понимание чего? впору прорядить тему 2/1, хотя жалко.
на самом деле уже достали эти "крестовые походы" ...
у же не туристический форум а какая то приемная у психиатора.

Знайка : Скажите, а нет "классического подхода" по подбору и установки ванны? Уж до абсурда доходим, превращая подбор отеля из "предвкушение праздника", в изучение курса по менеджменту в туризме... когда ж Вы успеваете жить-то, при таком подходе?

Не совсем понимаю, где Вы увидели курс по менеджменту в туризме... если для Вас мой подход к организации поездок кажется несколько сложным, могу только предложить его упростить, вплоть до того, чтобы просто поручить это дело турфирме. Ведь каждый определяет для себя, как ему будет удобнее. Мне вот любой вопрос, которым я занимаюсь (путешествие или подбор ванны -не важно), удобно разложить по полочкам, выстроить систему, на основании которой провести сравнительный анализ (желательно, даже с графиками и диаграммами). Ну вот удобно это... и ничего не могу поделать... Я не претендую на абсолютную истину и могу лишь сказать, что еще ни разу не пожалел о выборе отеля, маршрута и т.д. при составлении самостоятельных поездок. Равно как меня полностью устроили все те три поездки, которые мне были организованы в 2003 году турфирмами (позже ни разу не получалось поехать самостоятельно, кроме как жену с детенышем отправить).
А что касается того, когда я жить успеваю... да успеваю как-то, только вот работать приходится много, и на путешествия остается времени меньше, чем хотелось бы. А подготовка поездки - это жутко приятная штука, особенно когда принимаешь решение, куда ехать, месяцев за шесть, и полгода живешь в "предвкушении праздника".
_______________________________

Игорь из славного города-курорта! Когда мы в первый раз пообщались с Вами в 2004 году на отзыве.ру, в первом же посте Вы мне нахамили. Именно поэтому я Вас запомнил, хотя Вы вряд ли помните тот диалог, и, насколько я могу видеть, с тех пор ничего не изменилось. Несмотря на то, что конкретно в мой адрес я давно не видел от Вас прямых выпадов, не могу не отметить, что Ваши усилия по превращению тем, в которых Вы общаетесь, в откровенную помойку, у меня лично вызывают крайне отрицательные эмоции. Не подумайте, что я пытаюсь указывать, какой Вам имидж и стиль общения выбирать - это просто личное мнение.

"А он, судьбу свою кляня,
Не тихой жизни жаждал,
И все просил: "Огня!Огня!",
Забыв, что он бумажный"...
(Б.Ш.Окуджава)
А если серьезно - ничего страшного не вижу. Игорь болотце всколыхнул
Ну, местами
Шо, нет?
Манера изложения в данном случае второстепенна (ИМХО).

Старый Турист : Шо, нет?
Манера изложения в данном случае второстепенна

Да, в принципе, да...
Но я-то, как раз, о манере изложения. Ведь можно (ну, у многих получается) излагать свои мысли в корректной форме. Причем это совсем не сложно - достаточно иногда чуть-чуть подумать.

Старый Турист : Манера изложения в данном случае второстепенна (ИМХО).

Вот уж не согласна...
Давайте демонстрировать "особенности личности" в других ветках... Правда жалко, увел тему к скандалу...
Я не против того, чтобы люди общались как им нравится, ну создай ты тему и пиши в ней, что хочешь, может тебе и ответят...
Просто на этот раз ему все уже отписались единогласно...такого давно не было.

Давайте правда вернемся к тебе.
А кто из присутствующих сам оставляет отзывы об отеле и по каким причинам? Опустим проф.деятельность.
Вот интересно, такое желание возникает само собой? Просто сесть и написать отзыв об отеле? Или должны быть определенные причины?

BRM : А кто из присутствующих сам оставляет отзывы об отеле и по каким причинам?

Вы имеете в виду чисто отзыв по отелю или же все-таки отзыв о поездке? Просто у пакетников это примерно одно и то же, тогда как у самтуристов отели в поездке иногда играют роль второстепенную, в зависимости от направления.

BRM : Вот интересно, такое желание возникает само собой? Просто сесть и написать отзыв об отеле? Или должны быть определенные причины?

Должно совпасть два фактора - наличие времени и переборотая лень. Вот я с 2006 года коплю желание написать отзывы по поездкам в Турцию, на Мальды, на Кипр, в Таиланд... но даже и не знаю, удастся ли...
А причины - да примерно такие же, как и сидеть отвечать на вопросы новичков на форуме. Человеку свойственно хотеть поделиться своими эмоциями, как положительными, так и отрицательными.

Чепурашка : Вы имеете в виду чисто отзыв по отелю или же все-таки отзыв о поездке? Просто у пакетников это примерно одно и то же, тогда как у самтуристов отели в поездке иногда играют роль второстепенную, в зависимости от направления.

Ну наверное тут сложно разделить отзыв о путешествии от отзыва по отелям.... Скорее напишешь о путешествии и наверняка поленишься лезть и добавлять комменты к каждому отелю .
Мне например больше всегда интересно почитать об отелях, которые в пакетники не входят....а о них отзывов очень мало, и то в иностранных букингах, как правило....

BRM : Мне например больше всегда интересно почитать об отелях, которые в пакетники не входят....а о них отзывов очень мало, и то в иностранных букингах, как правило....

"Чтобы продать что-нибудь ненужное, надо сначала купить что-нибудь ненужное" (с)
Ключевое слово - иностранные букинги. У нас пока по отелям, которые в пакетники не входят, ничего подобного нету и, кроме как в рассказах о поездках, писать негде.
Поэтому и большинство русскоязычных отзывных сайтов все же больше заточено под отели, которые продаются российскими ТО.

BRM : А кто из присутствующих сам оставляет отзывы об отеле и по каким причинам? ...
Вот интересно, такое желание возникает само собой? Просто сесть и написать отзыв об отеле? Или должны быть определенные причины?

причины в основном те же, что и у Чепурашки. Хочется поделиться эмоциями (и тоже кстати каждый раз приходится перебарывать лень).

Еще один момент: очень часто вокруг конкретного отеля (если речь о более-менее пассивном отдыхе) собирается так называемая "группа его почитателей". Которым нравится территория, инфраструктура, риф, анимация и т.п.

В таком случае отзыв становится или инструментом поиска такой группы единомышленников (не секрет, что потом вместе очень приятно отдыхать), или инструментом оповещения о тенденциях изменения чего-либо в отеле.

Нередко (ведь мы уже де-факто знаем пристрастия друг друга), как только отель перестает устраивать в чем-то, начинается поиск новой "дачи". И отзывы из новых мест служат хорошим инструментом для выбора таковой.

Чепурашка : Просто у пакетников это примерно одно и то же, тогда как у самтуристов отели в поездке иногда играют роль второстепенную, в зависимости от направления.

ну не факт, не факт...
можно взять в пакете 3* HB и объездить всю страну. Можно взять экскурсионный пакет, а в любимом отеле лишь погреть косточки пару последних дней...

Аlex : ну не факт, не факт...
можно взять в пакете 3* HB и объездить всю страну.

И как ты думаешь, отзыв в этом случае будет об отеле или о поездке?

для Чепурашка:
если на этом портале, то:
1) сначала в одном окне о поездке и с картинками
2) потом в другом окне об отеле, без картинок, но с голосовалкой




С другой стороны, если взять тот самый 3* HB и на одном из первых же завтраков отравить себе ближайшую неделю вместе с желудком - то никакой "поездки" и не останется. Зато будет масса негатива об отеле (и особенно о его ресторане) со всеми вытекающими в виде отзыва об отеле...

А мне отзыв на туруру понравился. Вот сплагиатила


Направление Италия, Искья

Неаполь под крылом, садимся
Мобильники у всех звонят:
«Встречайте, Боинг приземлился,
Вот-вот подъехать должен трап».
Ждем 5 минут, 15, 30
Не выпускают нас на свет
У итальянцев помериджо
По-русски говоря – обед…
Стоим на паспортном контроле
Как в пробке с области в Москву
Синьор какой-то успокоил:
«Все отойдите за черту».
Но пассажиры на пределе,
Пошли ему вправлять мозги,
Угрозы, маты полетели -
Через таможню долго шли…
Наш путь – чудесный остров Искья,
Только паром давно уплыл
Гид попытался созвониться,
Чтоб хоть какой-то транспорт был.
На полугрузовом пароме
До Искьи все же добрались,
Но приключения с дорогой
По сути, только начались.
«Тритон, Сорризо, Маремонти», -
Шофер заводит минивэн
«Отель Сорризо на ремонте?», -
Кому-то слышится взамен.
В Тритон, Сорризо путь недолгий
И в минивэне только я,
Но ехать мне до Маремонти
Еще осталось два часа.
Водитель мой, вдруг, созвонившись,
По острову погнал кружить,
У маркета остановившись,
Стал мою сумку выносить.
«Приехали?», - спросил его я.
В ответ он мне ответил: «Кар!»
И показал рукой на Логан -
Дальше везла его сестра.
В отель в итоге заселился,
Когда заканчивался ужин.
Гид, кстати, там не появился
Хотя он был безумно нужен.
Отель трехзвездый, без изысков
Живут там немцы в основном,
Их селят в номерах повыше
Меня – под первым этажом!
Видна чуть-чуть полоска неба
Из чудо-комнаты моей
И муравьи смотреть соседа
Пешком ходили каждый день.
Нет телевизора, а должен -
По описанию смотрел.
Кондишена, конечно, тоже,
Просить о фене и не смел.
Бассейн в отеле неглубокий,
Ну, максимально – по плечо
А путь до пляжа недалекий
Десять минут пешком всего.
Стандартный ужин: паста, рыба,
Салаты, мясо и вино,
А завтрак – ну уж, скромный сильно:
Хлеб, масло, кофе с молоком.
В общем, местечко для спартанцев
И в этом плюс огромный есть -
В стенах нет смысла оставаться -
И ты гуляешь целый день.

для Эйфория:
Я думал, такое только Никс может... Или все-таки Никс? Колись. "Огромный есть" и "целый день" кроме него вряд ли кто отважился бы срифмовать.

Redaktor : вряд ли кто отважился бы срифмовать.

хм... действительно там лучше бы звучало

"...Местечно, в общем, для спартанцев
и редкостная хренотень..."

Впрочем, по тексту отзыва это далеко не единственная придирка к строфе.

неа..не Никс... Никс своё имя не скрывал, псевдонима не имел

Аlex : Впрочем, по тексту отзыва это далеко не единственная придирка к строфе.

Алекс! Следующий отзыв просимо в стихоплётном виде.
Придираццо не будем

Но по-моему очень тематично.... Мы тут о лени...отзывы писать, а нам в стихах
Я кстати такой рассказ написала, самой понравилось и отвлекли злые люди, опять не сохранила

BRM : А кто из присутствующих сам оставляет отзывы об отеле и по каким причинам?

Если я бронирую отель, и меня, присылая подтверждение, просят отправить потом отзыв, а после возвращения я получаю на мыло анкету-отзыв, я всегда ее заполняю и отправляю. Причина - не могу наплевать на просьбу

BRM : и отвлекли злые люди, опять не сохранила

Пишите в Ворде. Всем советую. Хотя иногда сам начинаю творчеством прямо на странице рассказа заниматься - и пару раз влетал.

Задумался над сабжем. А действительно, ПОЧЕМУ?


Я начал писать на форум, когда решил, что МОГУ себе это позволить.
Может просто я наконец хоть немного научился управляться со временем



Стараюсь писать по четырём категориям:
- мелкие советы по странам, которые знаю;
- отзывы про работу людей, которая мне понравилась. Типа "спасибо" людям администрации отеля, ТО, ТА;
- отрицательные отзывы про организации, где не понра мне или моим близким знакомым. Т.е. мотив аналогичный, только сделать гадость и стимулировать улучшать работу. Не одно доброе дело не должно оставаться безнаказанным;
- общеразвивающие темы, полезно понимать внутреннюю кухню этого бизнеса.

BRM : А кто из присутствующих сам оставляет отзывы об отеле и по каким причинам?

Я оставляю. Обычно отзыв об отеле является частью рассказа о поездке. А рассказ - это что-то вроде путевых заметок, это воспоминания о пережитых моментах. Каждая поездка уникальна, а когда пишешь рассказ как будто еще раз переживаешь эту поездку, возвращаешься в те места, где довелось побывать. Ну и кроме того, далеко не обо всех отелях есть отзывы в российском интернете. А иностранным языком у нас далеко не все обучены. Так что, полагаю, от того, что я пишу кому-то будет польза. Кроме того, я довольно давно общаюсь на этом сайте, мне не безразлично, что с ним происходит. Стало быть, если у меня есть возможность что-то написать по теме, почему бы это не сделать. Кстати, в какой-то мере благодаря вам и этой теме я все-таки собралась и написала, вернее, дописала наконец-то рассказ о своей мартовской поездке в Голландию, а также написала отзыв о гостинице, в которой мы останавливались.

scram : Если я бронирую отель, и меня, присылая подтверждение, просят отправить потом отзыв, а после возвращения я получаю на мыло анкету-отзыв, я всегда ее заполняю и отправляю. Причина - не могу наплевать на просьбу

Вот, кстати, замечательный на мой взгляд ответ! Я бы наверное тоже ответила на подобное письмо! Если бы такая практика существовала повсеместно, я думаю мы бы всегда имели свежую информацию о любом отеле!

Kolchan : Стараюсь писать по четырём категориям:
- мелкие советы по странам, которые знаю;
- отзывы про работу людей, которая мне понравилась. Типа "спасибо" людям администрации отеля, ТО, ТА;
- отрицательные отзывы про организации, где не понра мне или моим близким знакомым. Т.е. мотив аналогичный, только сделать гадость и стимулировать улучшать работу. Не одно доброе дело не должно оставаться безнаказанным;
- общеразвивающие темы, полезно понимать внутреннюю кухню этого бизнеса.

Оч.близка ваша позиция