Осторожно! Вояж-Люкс & White Angel

Ездила в Египет в свой любимый отель Aladdin в пятый раз, поэтому единственной задачей было добраться до отеля , а там все знакомо. Поэтому взяла тур от «оператора подешевле» ,от “Вояж-Люкс” ,принимающая сторона “White Angel”. Меня посадили на рейс Трансаэро ,т.к. у Вим Авиа все места уже были выкуплены. Как позже выяснилось, я на этом рейсе оказалась одна у данного оператора. Так что вы думаете? Эти «белые ангелочки» по приезду в Хургаду меня даже не встретили. После неудачных поисков хотя бы одного представителя данной фирмы в аэропорту, я обратилась к знакомым ребятам из “TEZ”(слава богу, что они там были и помнят меня как постоянную клиентку ), которые по доброте душевной согласились мне помочь, дали въездную карту и доставили до отеля. Приехав в отель ,я опять никого не увидела и самостоятельно оформила размещение. Устроившись в отеле , я вернулась на reception в поисках информационного стенда фирмы. Конечно, и этого там быть не могло. Сам гид явился на ночь глядя уже подготовленный к разговору и начал нервно тыкать мне в лицо распечатку с компьютера ,где указано, что я прилетаю не этим рейсом и обвинил во всем московскую сторону “ВояжЛюкс”. Возможно это и так , хотя за день можно подготовить любую бумажку, но вместо того чтобы ответить на мои вопросы, принести свои извинения и как-то уладить ситуацию , этот …гид с хамским видом вычеркнул меня из списка своих туристов , рядом с фамилией поставил крестик и отвернулся от меня ,оборвав на полуслове словами ”Я с вами больше не разговариваю и не отвечаю”. Я была в шоке от такого “теплого” приема. И до последнего дня не знала отвезут меня в аэропорт в день отъезда или нет. В итоге я получила записку под дверь где и когда будет автобус и меня благополучно выпроводили.
Дорогие любители Египта, а особенно туристы ,путешествующие в первый раз! Выбирайте надежного оператора , чтобы ваша голова ни о чем не болела ,хотя бы на время отдыха! А от некачественных продуктов тур.рынка типа “ВояжЛюкс” и “White Angel” нужно избавляться!

Уважаемая Лазарева Ирина! Вы просто не дождались представителя White Angel, и зачем врать, если гид оказался с Вами спать, не стоит обливать грязью фирму.

кто - нибудь что-нибудь может сказать про турфирму "Пакс"?

Много раз пользовался услугами этой фирмы, ни разу не было ничего подобного и даже близкого к описанию (Эти «белые ангелочки» по приезду в Хургаду меня даже не встретили.). Сдается мне мадам чего то от себя уже несет. Согласен с предыдущим сообщением, видимо не дали ей по полной. А уж раз она одна одинешенька ехала то понятно за чем, тут видимо женщина не пользуется популярностью у мужчин, а в хургаде только отбивайся. (Как позже выяснилось, я на этом рейсе оказалась одна у данного оператора.). а по поводу избавляться от некачественного продукта - так это от таких как вы словоблудов надо избавляться. Которым палец в рот не клади (или еще чего) дай только обосрать нормальную фирму.


С уважением Lim.

"Сам гид явился на ночь глядя уже подготовленный"- об чем речь... , но в последний момент не сложилось

Lim, DRUNDEL и Вояж-Люкс писали с одного и того же айпишника.

Lim, DRUNDEL и Вояж-Люкс писали с одного и того же айпишника :написано Anhar:

Хых! Так не удивительно! Пишет вроде как от трёх лиц, но с одной и той же половой озабоченностью - поневоле задумаешься, а был ли мальчик?

Читаю не спеша... Опускаюсь понемногу вниз по ветке и думаю: "Надо спросить у Анхар про IP". А она уже сама всё сказала.
Господи, как много ещё дураков в сети!

цитата

А уж раз она одна одинешенька ехала то понятно за чем, тут видимо женщина не пользуется популярностью у мужчин, а в хургаде только отбивайся

Какая ограниченность восприятия! Комментаторы! Вы не на тот форум попали, Вам, извините, в другое место.

Olg, а чего Вы так сердитесь на одного дурака, работающего в Вояж-Люкс? Этот доблестный сотрудник сей замечаетльной конторки, по-видимому, пребывает ещё в том возрасте, когда ни о чём, кроме секса думать не получается. У таких молодцев при обсуждении любых вопросов все логические цепочки приводят в одно и то же место. Как говорится, "может в консерватории что-то подправить?"

Уважаемые любители путешествий и знатоки IP адресов!
Выскажу свое сугубо личное мнение о сервисе фирмы “White Angel”(были принимающей стороной в 2-х поездках): сервис ненавязчивый, без "глобальных" групповых информационных собраний,но предоставлены были все необходимые услуги: встреча/проводы в аэропорту, трансферы, экскурсии. Заказывали индивидуальную экскурсию в Луксор (на 6 человек)- обеспечили эрудированным гидом, рассказал гораздо больше, чем при стандартной экскурсии. Завезли в Луксорский храм - обычно возят только в Карнакский, а на Луксорский якобы уже "не хватает времени".
Представить фирмы регулярно был на ресепшн, были предоставлены его контактные телефоны... Что надо-то еще? Да они попроще остальных, известных в Мосвке фирм, ну и...?

Свет-лана! Никто из "знатоков IP" ни сказал ни слова против Вашей любимой фирмы. Мы просто отметили, что один и тот же человек пишет под тремя разными именами один и тот же бред. А это выглядит глупо и смешно. Так почему же нам не посмеяться?
Да, возможно, бывают и более смешные ситуации. Ну и...?

Этим летом...мне выпала возможность поехать отдыхать в Грецию(остров Крит)...Я выбрала тур фирму "Вояж люкс".Так что вы думаете...отдых был испорчен!!!Да да да...именно так.
Все началось с того, как только я приехала за документами на станцию метро Таганская. Прихожу я туда, а мне говорят, что фирма переехала!!!Мне было совсем не весело....У них там есть консультант Татьяна(ей даже в голову не пришло сказать, что фирма адрес поменяла). Было ранее сказано, что мол Татьяна позвонит и предупредит когда подъезжать...но нет этого не свершилось))) Всё своими усилиями. Ладно...В итого документы у нас. Прилетаем мы...Встретили ..всё хорошо)))Ольга гид-просто замечательный человек)))
Значит..дольше еще хуже...Нас ехало 4 человека(2 номера на двоих, было оговарено с видом на море)Ан...нет)))Нас хотели поселить всех 4 в один номер)))Как семью...Какая семья???
В итоге нам предлагают другой номер, точнее 2 с видом на шумную дорогу))весело))Но обещеают вскоре переселить)))через два дня нас переселяют в другие номера)))Ладно..жить можно)))
Так что я могу сказать лично Татьяне: научитесь правильно работать с клиенами...и мне кажется вам не место в тур фирме...
Итог..
Было потрачено много денег на переговоры с Татьяной(Москва) звонили мы с мобильного, она не могла разобраться очень долго.
Мы прилетели в 11 дня и с расселением разобрались только к вечеру...И море мы в день прилета не видели. Очень устали мы..
так что одна благодарность фирме kalamaki,особенно Ольге)))
А, Татьяне огромный минус за её работу!!!

Привет всем! На днях из Египта вернулись. Вот я и решила поделиться
впечатлениями! К фирме никаких претензий нет - никаких ЧП не было. Очень
отель понравился(Conrad 5*)Там, правда отдыхают в основном итальянцы(они по-моему чересчур энергичные) - даже ресторан итальянский на территории отеля специально для них соорудили. Ксати о территории: она очень большая и зеленая, вся в извилистых каменных тропинках-очень красиво. Номер у нас
был у бассейна. Вход с внутреннего дворика - в арабском стиле. А выйти
можно с террасы(собственно к бассейну)там лужайка и деревья, так что в самую жару(с 12 до 4 дня)можно посидеть в тенечке рядом с номером.
Но самое классное в Шарм -ель-Шейхе это конечно же море. Мы почти весь день
проводили в масках и ластах. Потрясающе красивые кораллы ...

Irina, полностью с Вами согласна по поводу сервиса этой злосчастной фирмы. Первый раз я встретила такую пофигистичную, абсолютно непрофессиональную турфирму. По крайней мере в Египте, у них вообще нет русскоговорящих гидов (мне их увидеть не удалось), много арабов, слегка понимающих и чуть-чуть говорящих на русском языке, нет нормальных автобусов, нет информационных стендов в отелях, да и гид в отеле появляется крайне редко. В прошлый раз, мы с мужем ездили с "Pegas" и остались очень довольны их сервисом, а "White Angel" для меня навсегда занесен в черный список!!! А на реплики всяких придурков, типа Lim, не стоит обращать внимания, их всегда хватало...

Со своей стороны, советую не обращать внимания на вопли всяких придурков типа . Их всегда хватало и хватает...
Кстати, суть её выступления я так и не понял... Вернее, суть понятна: "все г..., а я виконт де Бражелон", но базиса под эти тезисы чего-то не видать...

Знаю "Вояж-Люкс" хорошо и давно. Работают качественно и абсолютно профессионально.

Знаю многих египтян из "White Angel". По русски они говорят гораздо лучше многих русских. И с автобусами, и с посещениями отелей у них полный порядок.

Прошу простить за резкость, но такие словесные выхлопы не вызывают других эмоций. Или - по делу, с фактами, или уж лучше совсем молчать.

Господа! А вы заметили, что жалобы в грубой форме исходят в основном от НЕзарегистрированных пользователей?

цитата

А на реплики всяких придурков, типа Lim, не стоит обращать внимания, их всегда хватало...

Старый! Но Lim то и впрямь придурок, вне зависимости от "воплей . По этому поводу сомнений быть не может.

выкинули ребенка 19-ти лет (ездил сам только к бабуше)через эту контору в Хургаду и не парились, приехал рот до ушей

Откуда выкинули ребенка 19-ти лет? Ой, да и ребенок ли он в 19 лет? С трапа иль с самолета? Прям почти сказка про красную шапочку получилась... И бабушка в Хургаде... Я кайф словил! Пиши еще, душа жаждет!!!
Гы... Где такая травка растет, что так забор двигает?

Едлили в Хургаду август 2007 оператор Белый Ангел. Автобусы с кондиционером и кстати Мерседесы. Гид отлично говорит по русскии. Видимо все изменилось.

Если имеете в виду, что "в лучшую сторону", то на самом деле уже много лет оно всё так и было - автобусы с кодиционером, гиды толковые и т.п. Это просто у некоторых отзывающихся западение мозжечка приключилось, вот и пишут муть всякую.

ну гдето и меняется:
пару лет назад в "Гамдург Тревел" (встречающая сторона тусящая там же АлиБаба/Алладин/Жасмин) были отличные автобусы но гид Султан-3й (он особо это подчеркивал что именно 3й) - редкостный урод (в моральном плане).
так вот я при всей своей индифирентности "в следующий раз" хотел менять ТО - чтобы не встречаться с данным индивидом, но все само собой обошлось - ТО поменял "встречающую сторону".
В данный момент Султан уже не работает в "Гамбурге" (со слов нашего нынешнего гида) - видимо жалобы туристов были услышаны и "кто то" сделал организационные выводы.
что не может не радовать.

гид который встречал нас в июле был - просто отличным парнем, в меру улыбчивым, в меру ироничным и очень приятным собеседником.
так вот: в "кунсткамере" он в "черном списке", "урод", "козел" и "гей" - потому, что он нискем (из туристок с кунсткамеры) не переспал
устойчивый попался - вот все и обижаются.

Поддерживаю Старого Туриста! Были с женой в Египте (Хургада, Golden 5 Paradis)в феврале 2007 г. Отправляющая - Вояж-Люкс, встречающая - Белый Ангел. Четко встретили, четко развезли по отелям, согласовали экскурсии (6 шт.), придраться могу только по двум из-за опоздания на 10-12 минут. Сопровождающие гиды - вменяемые, правда, их рассказы слушать было не всегда приятно в связи с достаточно слабым знанием русского языка. А так, монотонная речь оживлялась тогда, когда разговор заходил по местные обычаи, обряды и т.п. Хотя и надо отдать должное, они старались и это было видно. Проводили нас, и мы улетели с хорошими воспоминаниями и желанием приехать еще. Так что, Clab-Intour (агентство на "Китай-городе") - 5+++ , Вояж-Люкс - 5 , Белый Ангел - 4+++