Осторожно Экспотур!!!!!

Меня и моих подруг просто обманули!!!

В марте 2009, я и две мои подруги приобрели горящий тур в Египет в офисе находящемся по адресу ул. Восстания 7, у менеджера Людмилы Куликовой. Данная особа нас просто облапошила, ей просто хотелось втюхать нам тур - побыстрее!!!

Во- первых - мы просили трехмстнй номер, а в договоре, был указан тип номера DBL+EXB, что значит - двухместный номер с дополнительной кроватью. Мы с подргами были против такого такого типа размещения, на что Куликова нас успокоила, и сказала, что это только на бумаге так, а на самом деле нам дадут нормальный трехместный номер....А когда мы прилетели в отель - принимающая сторона пожала плечами и сказала, что номер у нас двухместнй с приставной кроватью, а с притезиями мы можем обратиться только к Куликовой!!!

Во- вторых при покупке тура нас интересовало, чтобы на территории отеля находился спорт-зал, сауна , т.к. мы с подругами активно занимаемся спортом, Куликова нас уверела, что все это будет, и даже бесплатно, но естественно , когда мы прилетели - оказалось, что ни сауны, ни спорт зала никогда и не было !!!!

В- третьих нас интересовал отель для молодежи, а не семейный отдых, о чем мы уведомили Куликову, она нас уверела, что это не семейный отель и сейчас не время каникул, поэтому детей и бабушек не будет....и конечно опять обманула....Отель, в котором мы жили reemyvera 4 именно семейный отель....Пока мы там жили, мы видели только семейные пары с детьмми или просто пары пенсионного возраста - именно для них отель и предназначался)))

В- пятых....я и мои подруги не первый раз были за границей, и перед тем как купить тур, мы неоднократно спрашивали Куликову : "Вы уверены,что этот отель тянет на 4 звезды???" на что она отвечала : "Да, это очень хороший отель, эта полная четверка, все его хвалят, мои знакомые туда летали и остались довольны!!!" И опять нас обманули!!!! Это не четверка, а настоящая трешка!!! И все пенсионеры, с которыми мы имели удовльствие общаться в отеле, т.к. больше было общаться не с кем, были того же мнения, что и я !!!

Мало того я и мои подруги неоднократно травилсь в этом отеле, хорошо, что лекарства взяли с собой потому, что врачу за каждый рецепт нужно было платить по 30 долларов, а к концу отдыха моя подруга покрылась непонятной сыпью, так, что сейчас лечится!!!

До каких пор нас будут дурить, я конечно понимаю, что деньги нам не вернут, т.к. договор хиро составлен, но могу пообещать, что я оставлю не один отзыв в интернете, и не только.....Никому из друзей Экспо-тур не посоветую...!!!
А не трудно озвучить полное название отеля?
Shamael : А не трудно озвучить полное название отеля?
reemyvera 4
Елена1981 : ....я и мои подруги не первый раз были за границей, и перед тем как купить тур, мы неоднократно спрашивали Куликову : "Вы уверены,что этот отель тянет на 4 звезды???" на что она отвечала : "Да, это очень хороший отель, эта полная четверка, все его хвалят, мои знакомые туда летали и остались довольны!!!" И опять нас обманули!!!! Это не четверка, а настоящая трешка!!!
Если на фасаде 4 звезды, то Ваши субъективные представления о том, как должен выглядеть четырёхзвёздочный отель в Египте, не имеют никакого значения.
Елена1981 : Мало того я и мои подруги неоднократно травилсь в этом отеле, хорошо, что лекарства взяли с собой потому, что врачу за каждый рецепт нужно было платить по 30 долларов, а к концу отдыха моя подруга покрылась непонятной сыпью, так, что сейчас лечится!!!
Вы взяли с собой лекарства от отравления в таком объёме, что хватило на лечение неоднократных отравлений каждой из Вас? Похоже, Вы были готовы к такому повороту сюжета? :D Может, у Вас с желудками что-то? Может, отель тут не при чём? :D
Кстати, зачем было платить по 30 долларов "за каждый рецепт"? Вам турфирма забыла оформить мед. страховку? :D
А сыпь могла быть вызвана чем угодно - солнце, морская вода, хлорированный бассейн и т.д. Сыпь могла вознинуть в любой стране, в любом отеле. И мне кажется, что менеджер турагентства тут не при чём.
Постарайтесь быть объективными.

А в остальном, если ситуация выглядит именно так, как Вы рассказываете, то Вас обманули по трём позициям: с трёхместным номером, с наличием тренажёрного зала и сауны, и по поводу молодёжности отеля.
Но, если честно, я не понимаю, что помешало Вам посмотреть информацию об этом отеле в Интернете. Ведь для того, чтобы написать свою претензию Вы нашли время. Вы вошли в интернет, не поленились зарегистрироваться в форуме, и, более того, обещаете занятся распространением своего отзыва по множеству форумов.

А ведь достаточно было набрать в любом поисковике название отеля для того, чтобы понять, что он собой представляет. На сайте ТезТура про него написано: "Рекомендуем для экономичного семейного отдыха". Там же можно было узнать, что ни тренажёрного зала, ни сауны в этом отеле нет.
silver, спасение отдыхающих - дело рук самих отдыхающих, что верно, то верно, но если менеджер действтиельно сознательно "подстраивала" отель под требования клиента, то тут имело место быть явное надувательство, увы - не наказуемое.

Вывод собственно silver озвучил - не ленитесь узнавать о предполагаемом месте (отеле, стране) проживания как можно больше. Лишним не будет никогда.
Mistyc2004 : не ленитесь узнавать о предполагаемом месте (отеле, стране) проживания как можно больше. Лишним не будет никогда.
Абсолюно точно. :D
для silver:, Римаверы бывают разные :D
Если предположить, что это Reemyvera Beach 4*, то:" Спорт...тренажерный зал", "Красота и здоровье...сауна ($)" :D
silver : Кстати, зачем было платить по 30 долларов "за каждый рецепт"?
У многих страховых компаний 30$ это страховая франшиза.
Египетские доктора работающие с этими компаниями, как раз и выставляют счета на сумму этой франшизы.
Mistyc2004 : не ленитесь узнавать о предполагаемом месте (отеле, стране) проживания как можно больше.
Абсолютно поддерживаю!

Уважаемые туристы! Менеджеры физически не могут знать всё обо всех отелях, о всех тонкостях и неурядицах, которые могут ожидать Вас на отдыхе. Не ленитесь - по возможности, постарайтесь сами уточнять информацию в интернет-ресурсах.
Я думаю, ключевая фраза "за каждый рецепт" :D . Оплачиваеться разве не вызов врача? А то он мне там навыписывает 20 чеков и я без штанов останусь))
КинстантинЪ : Я думаю, ключевая фраза "за каждый рецепт"
Это скорее всего в смысле "на каждого человека".
КинстантинЪ : А то он мне там навыписывает 20 чеков и я без штанов останусь))
самостоятельно оформите себе туристическую старховку без франшизы и не парьтесь ...
я хотел сказать НЕ БОЛЕЙТЕ.
Alexm62 : Это скорее всего в смысле "на каждого человека".
это в смысле: ЗА КАЖДЫЙ РЕЦЕПТ!
Vasiliy P. Gaikin : ЗА КАЖДЫЙ РЕЦЕПТ!
Вот и я так думаю
для Vasiliy P. Gaikin:
Да я понимаю, что париться не надо) Мне просто самому интересен этот вопрос. Я всегда туристам говорю, что вы оплачиваете только вызов врача. А тут такая информация....
КинстантинЪ : А тут такая информация....
я не могу считать себя экспертов в данной области так как знания мои весьма "поверхностны" ...
в прошлом году я первый раз собрался лететь в Египет самостоятельно: заказал и оплатил через интернет авиабилеты на все перелеты (Москва-Каир-Хургада-Каир-Москва), забронировал и оплатил гостиницу в Каире, оформил и оплатил медицинскую страховку ....
.... оформить то оформил, но не оплатил :D платежная система на сайте страховой компании отказалась принимать мою карту.
я позвонил в страховую на предмет ближайшего ко мне офиса для оплаты наличными, мне назвали адрес и поинтересовались: все ли мне понятно в условиях договора?
я попросил озвучить мне условия "в двух словах".
вот тут то и прозвучала фраза про франшизу в $30 - и на мой вопрос "что это?" сотрудница страховой компании объяснила мне: до $30 (от каждого счета) турист оплачивает САМОСТОЯТЕЛЬНО, а превышающую сумму оплачивает страховая - но $30 турист КАЖДЫЙ РАЗ платит ПОЛЮБОМУ. если в конце отпуска будет выставлен "общий счет" за медицинские услуги то турист заплатит всего $30, но как то мне не хочется проверять это на себе, тем более что в страховой компании (которую мне посоветовали на этом форуме) $34 стоит страховка без франшизы, на 14 дней на ДВУХ человек со страховой суммой $50`000 на каждого.
вот так примерно.