OOO «Росс-тур» - кидалы и обманщики

ООО "Росс-тур", ул. Малышева, 61 занимаются обманом клиентов. Берут оплату за один тип номеров, по факту селят в номера низшей категории, обманывают с экскурсиями, не могут предоставить полную информацию об услуге, за которую берут деньги. Менеджер Ольга врет на каждом шагу. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! испортите себе отдых.

Мальчишек было 6, в Мармарис (Эгейское побережье) на каждого путевка стоила около 35000. Договор есть, заявление написали. Отдых испорчен, когда еще вернут эти деньги. Спихнули на Чижову Марию Алексеевну, которая там якобы работала уже очень давно и от нее этого не ожидали

Малтат :

Наталья 30 :Дети студенты купили в РоссТуре путевки на 16 августа в Турцию, потом им позвонили сказали что проблема с билетами и якобы перенесли отлет на 18 августа в итоге ребят кинули на 208 тысяч и никуда ребята не полетели:( Филиал в Москве по адресу Орлово-Давыдовский пер 2/5. Скинули вину на якобы сбежавшую сотрудницу со всеми деньгами!!!

В Турцию, за 208 тысяч?! Сколько детей-студентов было?

Мальчишек было 6, в Мармарис (Эгейское побережье) на каждого путевка стоила около 35000. Договор есть, заявление написали. Отдых испорчен, когда еще вернут эти деньги. Спихнули на Чижову Марию Алексеевну, которая там якобы работала уже очень давно и от нее этого не ожидали

silver :

Наталья 30 : Скинули вину на якобы сбежавшую сотрудницу со всеми деньгами!!!

Что значит "СКИНУЛИ ВИНУ"?
У детей договор с турфирмой есть? Квитанции об оплате есть? При чём тут сбежавшая сотрудница?

Нашла еще друзей по несчастью( Нас оказывается много. Вот еще пример скопировала с сайта Турправда:

29 апреля 2013 г.тур.оператору Чижовой Марии Алексеевне работающей в фирме ХэппиЛэнд(Франшиза Росстур)находящейся по адресу город Москва.Орлово-Давыдовский переулок 2/5 стр.1нами была оплачена сумма в размере 87000р.за тур и визу в Испанию.Коста Брава.Пинеда Де Мар.Вылет 19 августа.продолжительностью 13 ночей/14 дней.Была получена бумага о том что мы купили этот тур.Затем Чижова М.А. сказала нам собирать справки,выписки и др.документы для подачи их в визовый центр Испании.1 августа 2013 г..мой муж отнес ей все документы.Она сказала прийти к ней в пятницу(16 августа)для того чтобы забрать ваучеры и весь пакет с документами для отдыха.Прийдя в офис,оказалось что она накануне исчезла.Мы начали паниковать.Обзванивать тур.фирмы и как оказалось она с апреля месяца не внесла наши данные для брони отеля,билетов на самолет и уж тем более не отвезла наши докцументы в визовый центр.Чижова М.А просто исчезла с нашими деньгами.Благо нашли свои загран.паспорта у нее в офисе.Обратившись в РОсстур(франшиза этой шашашкиной конторы)естественно никто ответсвенность на себя не берет и деньги возвращать не соберается.сказали обратиться в УВД.Индивидуальный предприниматель Хэппи Лэнд(у нас в договорое стоят ее подписи и печати)вообще говорит что не знала что от ее имени работает какая то тур.фирма.Мошенничество чистой воды.МЫ ПРОСИМ ВСЕХ,КОГО ТАК ЖЕ ОБМАНУЛИ В ЭТОМ ОФИСЕ,СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ!!!Мы знаем что в УВД написало заявления не мало пострадавших.Сами мы планируем в скором будущем написать заявление в прокуратуру и подать иск в суд.

Так речь вообще не о Росстуре, а о каком-то неведомом агентстве ХэппиЛэнд?

silver :Так речь вообще не о Росстуре, а о каком-то неведомом агентстве ХэппиЛэнд?

Ну франшиза Росстуровская и огромная вывеска на входе РоссТур. Они что не знают от кого за имя деньги получают?