Получите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!
ЗАКОННЫЙ КОНСУЛЬТАНТ. Угрожают, шантажируют и матерят клиентов.
Ситуация: у меня временная регистрация в СПб, заканчивается срок действия загран. паспорта, при наличии временной регистрацией ряд фирм берется за оформление загран. паспорта в короткий срок (4-5 рабочий дней) за немаленькие деньги (15 тыс руб.). Одна из такие контор ООО «Законный консультант» (он же «Правовой консультант», юр. и фактич. адрес: Б. Московская ул., д 1-3).
Опыт обращения в ООО Законный консультант для оформления заграничного паспорта таков. Вносишь предоплату, отдаешь документы на оформление, подписываешь договор на оказание консультационных услуг, оговариваешь, что вторую часть суммы платишь в ОВИРе сопровождающему тебя юристу. Через день начинают звонить с требованиями внести оставшиеся по договору деньги срочно в день звонка, шантаж состоит в том, что грозятся не вернуть сданные для оформления документы ( в моем случае, действующий загран. паспорт). По телефону не стесняются материться (жаль, что не успела записать на диктофон). Ген директору Жуковскому В.А повезло – персонал работает отменно, думаю, на многих клиентов мат и шантаж действуют безотказно, особенно на приезжих, которые приходят в фирму оформлять прописки – регистрации – вид на жительство (профилирующая деятельность ООО Законный кнсультант (ООО Правовой консультант) и отдают «милый девочкам» гражданские паспорта (как известно, без бумажки ты букашка, к милиционеру не пойдешь, тем более, если ты бесправный приезжий). «Милые девочки» сразу после получения предоплаты и документов входят в роль «грозный коллектор». Кроме того, в фирме есть роль «юриста», который сначала разговаривает корректно, потому переходит на: «Слышь ты, деньги сегодня не принесешь, паспорта своего не увидишь!». Я не поддалась на понт ТОЛЬКО по причине того, что живу в Питере давно, моя временная регистрация не куплена за 2 тыс рублей, а оформлена официально в паспортном столе, да и знакомые знакомых есть влиятельные (это на крайняк). Паспорт мой мне вернули, на возврат предоплаты написала заявление на имя Жуковского В.А. - директора ООО Законный консультант (сказали директор рассматривает финансовый вопрос в течение 5 дней), которые фактически крутит мои 7000 руб., и не факт, что отдаст.
Итог: потраченные нервы (не каждый день нарываешься на откровенный шантаж), упущенное время (паспорт нужен был срочно).
Эпилог: Узнала, что фирма существует 3 года, в декабре на них было заведено административное дело по факту нарушения прав потребителя. Но двери офиса все еще открыты, менеджеры приветливо улыбаются: Велком, наивный лопушок!
Дело выиграли.
Само по себе это, конечно, приятно.
Но вот где искать ответчика -- это теперь вопрос:
поскольку против "консультантов" возбуждено уголовное дело (http://www.fontanka.ru/2009/07/27/043/), они все куда-то попрятались.
Ну мы люди упорные, найдем.
