Оформление загран пасп. ООО Законный консультант (оно же ООО Правовой консультант)

ЗАКОННЫЙ КОНСУЛЬТАНТ. Угрожают, шантажируют и матерят клиентов.
Ситуация: у меня временная регистрация в СПб, заканчивается срок действия загран. паспорта, при наличии временной регистрацией ряд фирм берется за оформление загран. паспорта в короткий срок (4-5 рабочий дней) за немаленькие деньги (15 тыс руб.). Одна из такие контор ООО «Законный консультант» (он же «Правовой консультант», юр. и фактич. адрес: Б. Московская ул., д 1-3).
Опыт обращения в ООО Законный консультант для оформления заграничного паспорта таков. Вносишь предоплату, отдаешь документы на оформление, подписываешь договор на оказание консультационных услуг, оговариваешь, что вторую часть суммы платишь в ОВИРе сопровождающему тебя юристу. Через день начинают звонить с требованиями внести оставшиеся по договору деньги срочно в день звонка, шантаж состоит в том, что грозятся не вернуть сданные для оформления документы ( в моем случае, действующий загран. паспорт). По телефону не стесняются материться (жаль, что не успела записать на диктофон). Ген директору Жуковскому В.А повезло – персонал работает отменно, думаю, на многих клиентов мат и шантаж действуют безотказно, особенно на приезжих, которые приходят в фирму оформлять прописки – регистрации – вид на жительство (профилирующая деятельность ООО Законный кнсультант (ООО Правовой консультант) и отдают «милый девочкам» гражданские паспорта (как известно, без бумажки ты букашка, к милиционеру не пойдешь, тем более, если ты бесправный приезжий). «Милые девочки» сразу после получения предоплаты и документов входят в роль «грозный коллектор». Кроме того, в фирме есть роль «юриста», который сначала разговаривает корректно, потому переходит на: «Слышь ты, деньги сегодня не принесешь, паспорта своего не увидишь!». Я не поддалась на понт ТОЛЬКО по причине того, что живу в Питере давно, моя временная регистрация не куплена за 2 тыс рублей, а оформлена официально в паспортном столе, да и знакомые знакомых есть влиятельные (это на крайняк). Паспорт мой мне вернули, на возврат предоплаты написала заявление на имя Жуковского В.А. - директора ООО Законный консультант (сказали директор рассматривает финансовый вопрос в течение 5 дней), которые фактически крутит мои 7000 руб., и не факт, что отдаст.
Итог: потраченные нервы (не каждый день нарываешься на откровенный шантаж), упущенное время (паспорт нужен был срочно).
Эпилог: Узнала, что фирма существует 3 года, в декабре на них было заведено административное дело по факту нарушения прав потребителя. Но двери офиса все еще открыты, менеджеры приветливо улыбаются: Велком, наивный лопушок!

А кто-нибудь делал в "Законном консультанте" визы? Я обратилась к ним по поводу визу, заплатила деньги, вот теперь жду результата, но после всего прочтенного что-то у меня совсем пропало настроение

слушайте народ.давайте объединяться!с коллективными делами и шуму будет больше и выхлопа!!у меня таже история...18000 как небывало...да и не в деньгах дело,как вспомню как эти малалетки отвечали ,внутри всё закипает пишите,звоните 8-950-*** ** ** *********@gmail.com

просто разговорами ничего не добьёмся

для maximussssss:

Если Вы хотите, чтобы с Вами связались, то советую указать Ваш электронный адрес и телефон в Вашем профиле, так как тут они все равно сотрутся Администрацией.

Вы с ними заключали договор? В чем именно Ваша проблема? Какие 18 000? Реккомендую подробно опивать Вашу историю

для КинстантинЪ:
дело было пол года назад,нужна была срочно пост.регистрация в лен.области. как и все пришёл в эту контору...
так же как и у всех,всё по одной схеме,выманили предоплату,а как деньги получили,так тон разговора сразу и поменялся...договор заключил,но отказ от услуг писать не стал.т.к.согласно их залипухе,если я отказываюсь от услуг,то деньги не возвращаются.история уже длится 7 месяцев.первые два месяца ходил,угрожал,а потом понял что бесполезно...слишком уж нагло они себя ведут...нужен другой подход.

Firyze : ОГО, а у меня начальница сдала вчера 3 паспорта по 6.000р. в эту компанию. Подруга посоветовала почитать этот форум....и теперь интересно, как будет в данной ситуации.

Надо составлять групповое заявление, это будет надежней. Нас уже несколько человк. Звоните мне, я постараюсь помочь. *** ** **, Татьяна. А еще пытаемся подключить телевидение и всех-всех...

для HELP-TUR:

Татьяна, здесь Ваш телефон сотрет Администратор, так как это противоречит правилам форума.
Если хотите оставить личную информацию о себе, то сделаете это в своем профиле

HELP-TUR :
Надо составлять групповое заявление, это будет надежней. Нас уже несколько человк. Звоните мне, я постараюсь помочь. *** ** **, Татьяна. А еще пытаемся подключить телевидение и всех-всех...

Ошибка в номере! Правильный номер *** ** **. Прошу прощения! Звоните!

Liza13 : А кто-нибудь делал в "Законном консультанте" визы? Я обратилась к ним по поводу визу, заплатила деньги, вот теперь жду результата, но после всего прочтенного что-то у меня совсем пропало настроение

С визами так же как и с паспортами - прощай деньги и документы. Звоните, постораюсь помочь *** ** **

кому-нибудь удалось получить назад деньги или хоть как-то наказать "законных консультантов"?

Алексей С : Вчера по ТВ официальный представитель ФМС сказал: "Все фирмы, которые предлагают сделать загранпаспорт меньше чем за месяц-жулики".

абсолютный бред. по телику вообще много чего говорят. меньше чем за месяц можно спокойно сделать паспорт. разумется речь о паспортах старого образца, т.к. биометрия выдается только в ФМС.

milart :

абсолютный бред. по телику вообще много чего говорят. меньше чем за месяц можно спокойно сделать паспорт. разумется речь о паспортах старого образца, т.к. биометрия выдается только в ФМС.

Вот именно, абсолютный бред. Хоть Вам старого, хоть нового, а фигули на рогули меньше чем за месяц управляются наши структурки... Проверено электроникой.

поправочка. сейчас даже биометрию можно сделать. через центральный фмс. самый быстрый вариант - 10-12 рабочих дней.

Олег & Рита :
Вот именно, абсолютный бред. Хоть Вам старого, хоть нового, а фигули на рогули меньше чем за месяц управляются наши структурки... Проверено электроникой.

незнаю чем Вы там проверяли, но сейчас фирмы через МИД делают и за 10-12 дней.

Общая ситуация:
ООО "Законный консультант" действует около 3х лет. Деятельность фирмы на 100% мошенническая.
Насколько я понимаю, ни одного паспорта\прописки\визы они не выдали за всю историю своего существования.
Число обманутых исчисляется сотнями.
Сумма денег, оставленная каждым конкретным гражданином в этом "ООО" варьируется от 5 до 50 тысяч (!) рублей в зависимости от сложности "решаемого" вопроса.

Схема разводки:
1) клиент обращается с вопросом изготовления паспорта, или подобного документа, ему называют срок и цену.
клиент оставляет предоплату 100% , подписывает договор и получает приходный кассовый ордер , подтверждающий уплату денег по договору.
И вот тут, ВНИМАНИЕ: если внимательно прочесть договор, то станет ясно, что фирма никакого паспорта или прописки вам оформлять и не собиралась. Обязательство исполнителя сводится к тому, что он должен вам оказать "устную консультацию". Но договор у нас никто не читает, поэтому этот трюк в 90% случаев проходит, и клиент уходит в полной уверенности, что документы ему сделают.
По сути на этом можно было бы и закончить изложение схемы, т.к. не особенно важно, что произойдет дальше -- ни готовых документов, ни денег Вы в любом случае больше не увидите, а доказать что-либо будет очень сложно, т.к. на бумаге получается, что Вы получили устную консультацию за те деньги, которые Вы заплатили.
Но есть одно "но": многие клиенты оставляют в этой фирме свои подлиные документы (паспорта, труд. книжки, и т.д.), которые якобы нужнв для "оформления".
И вот поэтому-то смотрите следующий пункт.
2) по наступлении срока исполнения заказа, или немного раньше клиенту звонит некий представитель фирмы, и говорит, что "возникли сложности", и чтобы все было готово в срок , (или даже "в тот же день"), надо заплатить ещё, ну. скажем, 6000 рублей. Многие на это ведутся, пополняя тем самым кассу "законных консультантов".
Но самое интересное происходит с теми, кто имел неосторожность оставить в фирме свои подлиные документы. Им их просто не отдают. По телефону просто посылают на ...., и намекают на то, что надо бы ещё заплатить.
3) Если же клиент пишет заявление о расторжении договора и требовании вернуть деньги, им приходит (ответ от геню директора ***** о том, что услуга (т.е. устная консультация, естественно) клиенту была оказана, и деньги возвращены не будут.

Я надеюсь, теперь Вы поняли, почему эта организация называется "Законный консультант"?

Обращаться в суд наши граждане не любят, справедливо полагая, что толку от этого будет немного, а вот времени и нервов будет вымотано на полжизни вперед. Вот и остаются мошенники безнаказанными, и их бизнес процветает. За 3 года существования "ООО" обманутые граждане куда только не писали. Результат: одно административное дело о нарушении закона о защите прав потребителей, от которого эжтому "ООО" ни жарко ни холодно.

P.S. Организация под названием "Ассоциация Защиты прав Туристов" готовит некое коллективное обращение в прокуратуру и другие органы по этому вопросу.
их координаты: ул. Итальянская, д.2, офис 420. 10-19, *****.
Другие потсрадавшие могут присоединиться. При себе иметь копии документов, подтверждающие факт общения с печальноизвестным "ООО".

Мне самому очень интересно, что выйдет из этой инициативы.

хоть небольшой, но камешек в огород "законных консультантов": ответ из налоговой инспекции.
цитата:
-------------
В связи с тем, что на данное предприятие регулярно поступают жалобы от граждан,
Ваша жалоба направлена в прокуратуру центрального района Санкт-Петербурга.
-------------

Giraffe : клиент оставляет предоплату 100% , подписывает договор и получает приходный кассовый ордер , подтверждающий уплату денег по договору.

Уже хотя бы за "приходный кассовый ордер" их можно подтянуть, т.к. должен быть чек.

silver :
Уже хотя бы за "приходный кассовый ордер" их можно подтянуть, т.к. должен быть чек.

Абсолютно верно. Именно поэтому мы в налоговую и подавали жалобу.
Но там чаша уже тоже видимо переполнилась, и теперь прокуратура будет разбирается с ними.

Аналогичная история. Только с фирмой Правовой Центр "Советник" ул. Восстания 11. Отдали 20 тыс. для оформления загранпаспорта. Паспорт не получили, на возврат денег был получен отказ. Ходила к адвокату, он сказал, что можно подать в суд, и дело выиграет однозначно, но... Но! Возможно некому будет предъявить иск, потому, что эта фирма может "разбежаться". То есть на оплату адвоката нужно еще 17 тыс. и не факт, что мы вернем свои деньги обратно.
ТАК ЧТО ОСТОРОЖНЕЕ! ПЦ "СОВЕТНИК" - мошенники!

jjAnn : Ходила к адвокату, он сказал, что можно подать в суд, и дело выиграет однозначно, но... Но! Возможно некому будет предъявить иск, потому, что эта фирма может "разбежаться". То есть на оплату адвоката нужно еще 17 тыс. и не факт, что мы вернем свои деньги обратно.

есть очень хороший анекдот (как раз в тему):
русского спрашивают: если врач вам скаже что жить осталось 10 дней - что вы сделаете?
русский: все продам, а деньги пропью.
немца спрашивают: если врач вам скаже что жить осталось 10 дней - что вы сделаете?
немец: напишу завещание, приведу дела в порядок ....
еврея спрашивают: если врач вам скаже что жить осталось 10 дней - что вы сделаете?
еврей: сменю врача.

знаете, адвокат заевляющий о безоговорочной победе в данном деле и оценивающий свои услуги в 90% от суммы иска и при этом не гарантирующий положительного результата - тривиальный разводила.

Vasiliy P. Gaikin : знаете, адвокат заевляющий о безоговорочной победе в данном деле и оценивающий свои услуги в 90% от суммы иска и при этом не гарантирующий положительного результата - тривиальный разводила.

Ага, теперь куда мне стоит обратиться по анекдоту?
А если серьезно? Завтра попробую позвонить в "Ассоциацию Защиты прав Туристов".

Судимся по аналогичному поводу.
Стоимость услуг юриста составила 7000 руб с представлением интересов в судебных заседаниях.

услуги адвоката включаются в сумму иска, т.е. подлежат возмещению в случае успеха.
во-вторых, немаловажно, во сколько Вы оцените свой моральный ущерб -- это тоже составляющая суммы иска.
+ все пошлины, которые нужно будет уплатить.

так что в случае успеха Вы всё отбиваете.
(если, конечно, фирма не исчезла и с её счетов или за счет продажи имущества приставам удастся извлечь из нее деньги).

jjAnn : Завтра попробую позвонить в "Ассоциацию Защиты прав Туристов".

Хм. ИМХО, это не самая лучшая идея.
Конечно, нужно знать, что за договор у Вас был заключён, что за документы Вам выдали при приёме денег. Но мне кажется, что вряд ли у Вас есть договор, в котором оговорена обязанность турфирмы оформить для Вас загранпаспорт. И, думаю, вряд ли у Вас есть кассовый чек.
Уверен, что стоит обращаться не в суд, а в ОБЭП.

silver : Конечно, нужно знать, что за договор у Вас был заключён, что за документы Вам выдали при приёме денег. Но мне кажется, что вряд ли у Вас есть договор, в котором оговорена обязанность турфирмы оформить для Вас загранпаспорт. И, думаю, вряд ли у Вас есть кассовый чек.

В договоре написано о хранении документов, и получении информационно-консультационных услуг по получению загран паспорта, а так же предоставление и сопровождение интересов заказчика в гос. и т.д. органах.
Договор имеется на руках, чек тоже.

Giraffe : Судимся по аналогичному поводу.
Стоимость услуг юриста составила 7000 руб с представлением интересов в судебных заседаниях.

А можно ли узнать, в какую юр. фирму Вы обратились? Достаточно ли она надежна? Когда начался весь процесс, и как скоро должен закончиться?

2jjAnn: по поводу юриста ответил Вам в личку.

по поводу куда обращаться:
ОБЭП Ваше заявление примет, но через месяц Вы получите официальный ответ об отказе от возбуждения уголовного дела.
Примеров тому навалом.
И, что самое главное, обратившись в милицию (или ту же налоговую) Вы в лучшем случае сможете только наказать обидчиков, но не получить свои деньги.
Единственный легальный способ получить свои деньги обратно -- выиграть дело в суде. В этом случае деньги Вы получите совершенно официально через судебных приставов. И только прецеденты подобных выигранных дел могут реально сдвинуть ситуацию с мертвой точки.