ОАО " ***********"

Первый раз решила отдохнуть в Египте. В октябре 2009 года взяла путевку за 18 тыс. на неделю в Хургаду. Путевка была проплачена в отель "Шарм Лайф Парадиз 4*". Привезли в отель " Принцесс Паласе Клуб". Половина автобуса ехала в "Шарм Лайф", а в итоге все мы оказались в более дешевом отеле. Вместо ресторана была обычная столовка, грязно. На пляже в туалет не зайдешь - не убрано годами. Приехала отдохнуть, а в итоге не спала 8 ночей, т.к. через дорогу были 2 дискотеки до 6 утра.К тому же наглый гид Ахмед сказал на наши претензии, что мы будем проживать в этом отеле т.к. в том отеле куда мы ехали нет мест. Для новичков - развод начинается уже в аэропорту: виза вместо 15 долларов - 17 у.е. и это без очереди. Не верьте когда будут говорить, что автобусы уедут без Вас и идите туда где визы по 15. Вот некоторые из нас, кто пострадал: г. Иваново Добросовестная Н.В., Смоленская обл. Шеховцовы, Тульская обл. Ананьевы, г. Тверь Героевы, г. Мурманск Мельников. И это не весь список.... Подумайте! Стоит ли ехать за такие деньги в Египет!!!

За 18 тысяч? СтОит. Только оператора выбирать тщательнее. Хотя гарантии все равно нет.......

016041 : Стоит ли ехать за такие деньги в Египет!!!

А куда еще в октябре можно съездить за такие деньги?
Рассматривая, конечно, "теплые варианты"

016041 : Для новичков - развод начинается уже в аэропорту: виза вместо 15 долларов - 17 у.е. и это без очереди.

Жёсткое кидалово на два доллара! Развели по-крупному!

ага. Если для топикпастера 850 рублей в сутки за проживание с питанием - дикие деньги (на даче отдыхать дешевле), то и 2 бакса за услугу - это дикий развод, ответом на который должен быть ядерный удар. Или лучше 5 ядерных ударов подряд.

silver : на два доллара

Anhar : 850 рублей в сутки за проживание с питанием - дикие деньги

Господа, дело не в сумме, а в обмане. Если неопыного человека пугают уходом автобуса, а потом селят в другой отель - сумма не имеет значение, хоть за рубль. Почему-то многие возмущаются, когда в магазине обсчитывают на 10-20-30 рублей..., а в туризме - давайте посмеёмся...

для Олега:
Поддержу.

Сумма тура, конечно, изначально копеечная.

Но тем не менее это не означает, что этим можно оправдать замену отеля (явно изначально запланированную).

Что же касается "распродажи" виз "без очереди" - меня тоже всегда бесила эта египетская "традиция" на стойках ТО (кстати, в Шарме и Марса Аламе обычно наценка составляет не 2, а 5 баксов). Правда, пока вся толпа ломится к этим стойкам, лично я спокойно и без очереди покупаю визу в обычном окошке. Мне кажется, что подобные "дешевые разводки" неопытных туристов не красят ни менеджеров на стойках, ни фирму, которую они представляют.


И вообще, что это за аргументация:
"18000 - ха-ха-ха..."
А давайте я буду постепенно прибавлять в рассказе по 500 рублей к этой сумме и следить за реакцией "хохочущих". Вроде бы понемножку прибавляю-то, да? И когда, позвольте спросить, Ваши "ха-ха" от очередной названной суммы прекратятся?

Может быть, тогда, когда сумма привысит ВАШ ЛИЧНЫЙ порог существенности?
А не допускаете ли Вы, что у кого-то из туристов он просто ниже Вашего?

для 016041:
вы заплатили 18000 р из котороых около 12000 стоил БИЛЕТ.
Вы хотели на оставшиеся 200 долларов получить апартаменты брунейского султана и ресторан не хуже парижского Максимс?
Это на 850 рублей в сутки с кормежкой и проживанием???

Ну, могу только посоветовать отдыхать на Родине. Пару раз попробуете, а потом сами назад в Египет запроситесь.
Потому что Родина, она нынче дорогая.
Как овёс.

Олега :
Господа, дело не в сумме, а в обмане. Если неопыного человека пугают уходом автобуса, а потом селят в другой отель - сумма не имеет значение, хоть за рубль. Почему-то многие возмущаются, когда в магазине обсчитывают на 10-20-30 рублей..., а в туризме - давайте посмеёмся...

Это дело десятое.
Мне же куда больше понравилась фраза про то, что не надо в египет за такие большие деньги ездить и т.п.
В Москве 1 ночь в отеле дороже, чем вся их неделя проживания.
Видимо, люди в лесу живут. Или отдыхают только на даче.

Anhar : Мне же куда больше понравилась фраза про то, что не надо в египет за такие большие деньги ездить и т.п...
...Видимо, люди в лесу живут...

Не надо хамить, пожалуйста.
У каждого свой уровень доходов.

Топикстартер ведь написала:

016041 : Первый раз решила отдохнуть в Египте

Аlex :

Я не хамлю.
Я констатирую факты.
Они сами написали о том, что Египет это якобы дорого. И 2000 р за неделю это много.

А это НЕ ТАК.

Anhar : Я не хамлю.

Отнюдь:

Anhar : Видимо, люди в лесу живут.

Прошу все-таки выбирать выражения.

А я хотел бы жить в лесу.......... Эххх.........

Аlex :

Прошу все-таки выбирать выражения.

когда буду с вами говорить - просите.
А когда с третьими лицами - лучше не влезайте... Некультурно, типа.

Anhar : вы заплатили 18000 р из котороых около 12000 стоил БИЛЕТ

А топикстартер писал про 12000 руб за билет? Видимо работнику агенства известно, сколько стоит билет до Еги, а вот клиентам это не известно. Сомневаюсь, что и Вы посвящаете своих клиентов при покупке "пакета" в стоимость уплаченных ТА или ТО авиабилетов. Да этого и не требуется - человек покупает услугу целиком : перелёт-трансфер-отель. Так будьте снисходительны к людям, которые заплатили СВОИ, ЗАРАБОТАННЫЕ деньги, а их обманывают,и выразите своё ФИ тем козлам, которые подобной хернёй занимаются. Пока турагенства не будут отвечать за косяки с клиентами (не важно, они накосячили или ТО - это их забота, как они заключили договора между собой) своими деньгами и здоровьем, представители ТА будут продолжать смеяться со словами: а что вы хотели за такие деньги? "Заплатите - потом посмеёмся вместе" (М.Жванецкий)

Anhar : когда буду с вами говорить - просите.
А когда с третьими лицами - лучше не влезайте... Некультурно, типа.

Удивительно, что старожилам форума приходится объяснять следующее:

Это форум, а не личная переписка. Поэтому КАЖДЫЙ пост в КАЖДОЙ теме выносится на суд всей аудитории, а не конкретного адресата. Так уж случилось, что в теме присутствует более двух человек, и все они ее читают. И каждый волен как "влезать" туда, куда сочтет необходимым, так и призывать к соблюдению правил общения на форуме там, где усматривает их нарушение.

Меня нисколько не задевает адресованный мне грубый тон отдельных собеседников. В конце концов, тем самым они лишь демонстрируют свой собственный уровень культуры и понижают планку своих тезисов.


для Олега:
Сейчас мне почему-то кажется, что конструктива в этой дискуссии не предвидится.

Нет - писали про 18 тысяч за тур. Стоимость билета мне известна - около 12.
Вот я и пишу.
При желании, узнать стоимость билета - 5 минут. Надо просто захотеть.
Нет понятия "услуга", включающего в себя кучу услуг разного характера, от перелета до питания в отеле! Это пакет услуг, каждая из которых стоит отдельных денег.
И если кто-то считает, что билет стоит 1000 рублей, а вот отель - 17000 и обязан быть дворцом - это его личное дело :о))

Надо хотя бы элементарно включать голову. Только и всего.
Я хочу, чтобы люди ДУМАЛИ.

Олега : Сомневаюсь, что и Вы посвящаете своих клиентов при покупке "пакета" в стоимость уплаченных ТА или ТО авиабилетов.

Ну, судить о других, не имея о них никакого представления и об их деятельности - это любимое развлечение homo soveticus.
У нас билеты - регулярка. Там цена варьируется и у нас несколько вариантов перелетов. И при расчете тура НАШ турист точно знает, что у него сколько стоит по позициям. От билетов, до каждого отеля и страховки.

Еще вопросы есть?
Или будете продолжать фантазировать на тему того, как я работаю?

Anhar : Надо хотя бы элементарно включать голову. Только и всего.
Я хочу, чтобы люди ДУМАЛИ.

А мне показалось, что топикстартер решила отдохнуть... И ДУМАЛа она, когда зарабатывала деньги на первую поездку.

Anhar : Еще вопросы есть?
Или будете продолжать фантазировать на тему того, как я работаю?

Попыталась...фантазии не хватило...13 лет, говорите, в туристическом бизнесе?

Форумы переполнены репликами тех, кто оправившись на отдых, отключил голову.
Вы никогда не видели, как полный автобус людей, едущих в экскурсионный тур, программа которого расписана десятки раз, утверждена ими же, распечатана и выдана на бумажках, каждый раз спрашивают по очереди гида о том, куда они сейчас едут? :о))))

Относительно того, что некоторым не хватает фантазии и они используют клише и шаблоны, вместо того, чтобы думать самим, можете не рассказывать. Весьма распространено. Часто такое со стороны наблюдаю. Не прикалывает как-то.

Аlex : Топикстартер ведь написала:

цитата:016041:
Первый раз решила отдохнуть в Египте

Из этого следует только, что в Египте автор была первый раз.
Но это не значит, что автор больше не была нигде. По крайней мере, фраза так построена, что говорит о первой поездке в Египет, а не первой поездке вообще.

С другой стороны, на фоне бесчисленных "Едим в Хургаду" некое косноязычие автора и неумение строить стройные фразы вроде бы и не так сильно коробит.

#
мы не едим в ЮАР???как они могли!!!

#
Едим в Суздаль

#
ПРИВЕТИК! Я ПО-БЫСТРОМУ, ПОТОМУ-ЧТО ЕДИМ В ЦЕРКОВЬ УЖЕ. ВЕЧЕРКОМ .

#
Едим в Туркменистан

#
МЫ едим в конце ноября....в египет,

#
едим в тверь!

#
Последний звонок едим в Захарово

Ну, и в том же духе.


Так что автора еще можно читать.
В отличие от тех миллионов, которые в школе штанцы просиживали.

Anhar : Я хочу, чтобы люди ДУМАЛИ

Если люди начнут думать.....то придётся работникам агенств искать другую работу

Anhar : Стоимость билета мне известна - около 12.

Из этого следует тольки один вывод - человек летел от Вашего агенства (раз Вы знаете, что, именно, такая стоимось перелёта у него была).

Anhar : При желании, узнать стоимость билета - 5 минут. Надо просто захотеть.

Ключевое слово сами угадаете?
Большинству попадающим в ТА, глубоко "начхать" на стоимость отдельного билета - на сайтах агенств "пакет" укоплектован перелётом и люди манипулируют ЭТИМИ ценами, а не выискивают, сколько с них возьмут за трансферы, в надежде сэкономить пару долларов (повторяюсь - большинство, и это явно, не те, которые приходят в Ваше агенство - от Вас выходят подкованные туристы - рад ЗА ВАС (причём, без шуток)
Из Ваших слов, опять, делается вышеизложенный вывод о причастности.

Anhar : говорит о первой поездке в Египет, а не первой поездке вообще.

А назовите ещё страну, где в одном окне стоимость визы 15д, а в соседнем - 17. Или мы на рынке?

Anhar : Или будете продолжать фантазировать на тему того, как я работаю?

Даже иллюзий не питаю - выводы сделаны

Anhar : неумение строить стройные фразы

А-а-а-а...вот мы о чём? А я-то, дурак, про туризм всё...

Ой, как много. Сколько внимания.
И всё - пальцем в небо.

Я не работаю в агентстве.
Я - мелкий нишевый оператор, который не продает пляжный отдых в Египте. В Египте только Каир делаем. Исключительно Каир. Остальное нам не интересно. Потому что именно к нам приходят те туристы, которые умеют думать. И с каждым годом у нас работы больше и больше.

Вы же снова пытаетесь мне в вину мышление сотрудников большинства ТА ставить. При том, что я не имею к ним никакого отношения. Знаете, скажу по секрету, но в большинстве ТА тоже работают люди, которые не включают голову и вообще на работу ходят получать зарплату, а не работать, не совершенствоваться в профессии.

Мы досконально знаем свои направления. Мы всегда подсказываем туристам, как они могут сэкономить. Так что 2 бакса за оформление визы - это тоже не ко мне. А к погрязшим в демпинге операторам по массовым направлениям, которые не платят нормальную зарплату своим служащим. Если бы им платили хорошие зарплаты, а не заставляли зависеть от того, сколько им дадут чаевых или сколько отстегнут продавцы в магазинах, мы бы имели совсем другой массовый туризм. Но на сотрудниках отчаянно экономят. Дай человеку зарплату в 1000 баксов, к примеру, и категорически запретите мелкий обман туристов - будет правильно. У меня, к примеру, в Дамаске была сотрудница, сейчас с мужем в другую страну переехала. Ей платили определенную сумму за помощь в шоппинге. И она помогала людям на рынке торговаться. Для пользы туристов. Свою прибыль она получала фиксированную за саму услугу помощи. Зато в итоге экономила людям по несколько сотен баксов за день.
Лично я считаю, что надо так делать. Получать свою прибыль вот за то и за это, но в остальном блюсти интересы клиента.
Я могу, к примеру, делать всем туристам в московском консульстве многократную сирийскую визу, когда они в Сирию 2 раза за поездку въезжают.
Но предпочитаю делать однократку тут - для удобства - и объяснять, что второй въезд лучше оформить на границе, к самолету все равно пустят, тем более, что человек уже был только что в стране. Экономия баксов 30-40 на каждого.

А вы меня какими-то не мной взятыми 2 баксами попрекаете.

не логично.

И ваши заявления о том, что якобы вам все с моей работой понятно, это констатация факта, что ваша голова тоже выключена ее хозяином. Зачем думать, если есть стереотипы?