о Музенидисе и вообще...

С Музенидис турс были в Греции (Халкидики) всей семьей в конце июня.В целом неплохая организация, за исключением отельного представителя "Gerakina Beach" АЛИНЫ! С моим мнением солидарны все знакомые, столкнувшиеся в этой дамой! Крайний непрофессионализм!!!Печется только о своих интересах,обещая много и всем,а на деле забывая обо всем ,что ей неинтересно в материальном плане,иными словами "откатные" от магазинов.Отношение к туристам высокомерное,невнимательное.
Сам отдых удался на славу!Все гиды-превосходны,а Димитрос(Метеоры) превзошел все ожидания!Суперпрфессионал!Молодец!
За шубками стоит ехать в Касторью и ТОЛЬКО САМОСТОЯТЕЛЬНО, взяв напрокат авто! И избегать посещения шопов, по которым возят на автобусе туристов.Цена на шубки автоматически снижается евро на 500, если Вы-индивидуал, а далее все зависит от Вашего умения тоговаться . Изображение
:D Отдыхали в Греции в сентябре 2004 года(Халкидики, отель "Сани бич" 4*) с туроператором "Ambotis tour" - в отеле представитель появился за 15 дней 3 раза - при приезде, отъезде и на 2-ой день для продажи экскурсий, в остальное время телефон был не доступен или не отвечал на звонки). Очень помог нам хорошо отдохнуть в плане выбора экскурсий и маршрутов поездок на арендованной машине представитель "Музенидис тур" Наталья Амириди. Это был представитель единственной фирмы с которой можно было пообщаться на русском языке (каждый вечер в течение 2 часов находилась в отеле), задать любые вопросы и получить на них доброжелательные ответы , не смотря на то, что мы приехали через другого туроператора(представители остальных турфирм в виде фото и телефона на стендах). Соответственно экскурсии мы заказывали через Музенидис и нам очень понравился гид на экскурсии Панаётис Цацанидис - очень рекомендую. Купили у него кассету(Салоники) и 2 книги(Афон и Касторья). Кассета не самого лучшего качества съемки, но содержание дает общее представление о второй столице Греции, если у кого-то нет возможности посетить экскурсию в Салоники. Книги хорошие, небольшого формата, отличное качество фото и печати и самое главное грамотное отношение к подаче информации. В этой поездке Музенидис стал для нас настоящим спасением и помог получить массу приятных впечатлений. А что касается того, о чем многие пишут на форумах о турфирмах относительно представителей различных турфирм в странах и отелях (о человеческом факторе) - позвольте не согласиться!!!!! Уважающая себя и своих клиентов фирма, фирма настроенная на длительное существование обязана грамотно подходить к подбору сотрудников и решать возникающие вопросы не за счет клиента, а за счет сотрудника. И такие примеры есть. Да "в семье не без урода", НО !!! Может быть только в семье и можно терпеть урода, но не в бизнесе. Если есть жалобы на представителя, не надо молчать, звоните в турфирму, а лучше письменно предъявляйте претензии.Например, Тез Тур тоже не без греха, но старается. О нем напишу в отзывах про Туз тур, чтоб легче было искать тем, кто о нем хочет знать мнение. Нам вернул деньги за отвратительную экскурсию с извинениями (Египет, Хургада февраль 2004), заменил номер в отеле Краун плаза с видом на стройку на номер в отеле Хилтон с видом на море(Шарм-эль-Шейх, апрель 2005) с минимальной доплатой. Всякое бывает у любой фирмы, но кто-то дорожит своим именем, а кто-то нет. Если бы все недовольные писали хоть пару строк по-существу в интернете, то те, кто не дорожат своей репутацией лишались бы массы потенциальных клиентов и либо улучшали качество предоставляемых услуг, либо разорялись. Огромная просьба ко всем читающим - пишите о своих поездках - делайте добро тем, кто только собирается отдохнуть и может быть собирается первый раз - пусть кому-то повезет больше! :D
Имел я дела с этой конторой и всем советую, не чего хорошего у Вас не получется! Я имею ввиду Московский офис - руководство! Ерунда а не компания.