Не отдыхайте с турфирмой ДАНКО - испортите себе отпуск !

Были на Сицилии в октябре от ДАНКО ! Путешествуем дважды в год и никогда не встречали такого безразличия и хамства со стороны ДАНКО и принимающей стороны на Сицилии НОРМА ВАКАНЦА ! У нас был экскурсионный тур по Сицилии и ДАНКО предоставляла программу недельного тура, которая на самом деле оказалась совершенно другой и это выяснилось только уже на острове ! Отели были изменены и многие экскурсии вообще отменены ! Более того организация тура отсутствовала вообще. Обещанного и оплаченного трансфера не оказалось ни из аэропорта ни обратно ! Сопровождающая нашу группу на Сицилии некая русская Оксана занималась исключительно тем , что читала нам брошюрки про посещаемые нами места и просто "вешала нам всем лапшу", ругая и ДАНКО и Норму Ваканцу. Обстановка была очень нервной ... По приезде в Москву мы обратились в ДАНКО со всеми чеками такси и составленной Претензией от всех туристов нашей группы с жалобой на эти безобразия ! В Данко некая Громова Е. обещала разобраться с нашей претензией и вернуть деньги за несостаявшийся трансфер. Но увы... по телефону сначала нежно отсылали нас до завтра , потом стали хамить. Очень жаль, что такое отношение встречаешь в своем родном городе за свои же деньги! И жаль , что мы хотим улучшения сервиса и повышение качества услуг, а в результате сами терпим унижения!
Искренне жаль, что отдых получился не таким, какой вы надеялись получить. Не буду и не могу ругать или хвалить фирму, которая отправила вас на Сицилию, и фирму, которая вас там принимала. Сочувствую. Надеюсь, что на Сицилию вы еще обязательно вернетесь. Остров все равно прекрасен. Может мои заметки вам в чем-то помогут.