не ходите в "Натали-тур"

не вздумайте пользоваться услугами "Натали тур". Мерзостное агенство. Обманывает по всем странам

------------------------
marina_a@mtu-net.ru

Re: не ходите в
------------------------

А в чём конкретно это проявляется, где Вас обманули?

Ездила в Испанию через Натали-Турс два раза. Осталась очень довольна. Все соответствовало оплаченному. Так что не понимаю, о чем сыр-бор...

да и агенство бы не стало одним из лучших, если бы там было все так плохо!

Я был в Испании от Натали-тур. Всё было организовано наилучшим образом, без накладок.

Довольно странное и бездоказательное заявление. Я ездил в Испанию 5 раз, покупал путевки в разных агенствах, но все это были туры Натали-Тур.
Если у Вас есть конкретные факты - сообщите, а не сотрясайте воздух голословными утверждениями.

СТРАШНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ОТДЫХА В САНАТОРИИ < БЕРЕЗКИ >
Находясь на лечении в санатории БЕРЕЗКИ что находится по дмитровскому шоссе я узнала что рядом со мною в столовой в лечебном
корпусе в бассейне на всей территории находится группа
ВИЧ - ИНФИЦИРОВАННЫХ детей .
ТЕПЕРЬ Я трачу все свои деньги на анализы , мед осмотры своего
ребенка и на саму себя .Я не сплю , меня мучают головные боли
и мысли о том что завтра мы умрем .

И ВАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ??????????

И я больше не поеду с Натали-турс!
Ездили летом 2004 г. в Испанию.Принимающая сторона - Фэнтэзу Турс. Отвратительная организация экскурсий - сплошной обман. Заплатили за экскурсию Барселона - Фонтаны - оказалось что фонтаны в этот день не работают. И так везде. Обзорная экскурсия по Барселоне - почему - то в полных сумерках - оказывается водитель плохо знает дорогу. Коррида - самые дешевые места на солнцепеке и в тень не пускают для того, чтобы мы все мороженое скупили.
Экскурсия на лодке с прозрачным дном - вообще сплошной развод на бабло, как оказалось. Не ездите туда.
Трансфер из отеля в аэропорт - вообще отвратительная история, которая затмила все красоты Испании.. Даже нет сил пересказывать.Только если кому-то очень интересно.
Билеты на самолет оказались с несуществующими в данном самолете местами, поэтому сидели в хвосте у туалета как придурки - вонь страшная. Самолет подали позже, никто никогда не извинялся.
Я уже не говорю об отеле Rosamar 4 * (в Ллорет де Мар) - отель просто насосан до 4*, на самом - слабая 3*. И это за 1300 Евро с носа? Дезинформировали во всем и везде.
Теперь с Натали - никогда!

Ну и правильно...

Единственное замечание - относительно авиаперелета. Тут от "Натали" мало что зависит. И в билетах на самолет никаких мест никогда не указывают - места указаны только в посадочном талоне, который выдается после регистрации билета. Раз вы попали в хвост - значит, на регистрацию пришли последними. Надо за 2 часа до вылета - тогда проблем не будет.

цитата bravo
"Заплатили за экскурсию Барселона - Фонтаны - оказалось что фонтаны в этот день не работают."

Что это за платная экскурсия на Фонтаны? Вполне можно пешочком дойти до этой площади, и любоваться ими без участия гида. Лучше вечером. Возможно была профилактика или др. (с музыкой, который).
Или я что то пропустил?

И касательно сумерек. Здесь какая то не стыковочка логическая. Если водитель плохо знает дорогу, то в сумерках он вообще бы не нашел ничего. По крайней мере, плутал бы больше, чем днем, учитывая оригинальную архитектуру перпендикулярных улиц.
А то что вечером она была, да, немного не повезло - многого не увидели...

Какие-то вообще размытые претензии! Мы 2 раза были в Испании с Натали и очень довольны и работай, гидов, и отношнием...непонятно, а может это Замаскированная реклама тогда стоит поопладировать

В Испании бывал много раз (9 раз в командировках и 3 раза туристом ).От Натали тур -2раза .Замечаний никаких не было и все очень понравилось.

Несколько раз ездили через Натали. Остались самые лучшие впечатления. Все, что зависело от самого агенства сработано хорошо. К местам в самолете агенство вообще не имеет никакого отношения.

Ах, Вам размытые претензии- Пожалуйста, внимайте:

По поводу самолета можно и согласиться - но места именно в посадочных талонах не соответствовали местам в самолете, т.е. мест, указанных в талонах в самолете просто не оказалось (какой-то ряд, кажется 16 или 17 в самоолете просто отсутствовал).

К замечанию самостоятельно пройтись до Фонтанов - мы не в Барселоне проживали, а в Ллорете. Сами понимаете, не близко. А ночью из Барсы добираться только на такси.
Фонтаны не работали потому что там был какой-то слет пожарных со всей Европы. Туристические компании об этом были предупреждены зараннее. Экскурсия называется "Барселона обзорная - Фонтаны". Экскурсию оплатили за 3 дня до поездки, при подъезде к Барселоне гид заявляет - Сегодня фонтанов не будет, посмотрим Барселону и домой. А я ехала только из-за фонтанов. Представляете мое состояние, потому что на следующий день у меня оплачена полная обзорная экскурсия по Барселоне.
О возврате части денег за непосмотренные фонтаны можно было только помечтать.

По поводу корриды - туристы других операторов сидели на удобных местах в тени, одни туристы Натали-Фэнтези (поженила их для краткости) сидели на самом солнцепеке при +42. Приятного мало. Спасибо одному доброму полицейскому, он увидел что я сейчас потеряю сознание и разрешил нам перейти в тень. Наш гид на просьбы заменить места отвечала - НЕ ПОЛОЖЕНО, хоть умрите тут.

Экскурсия Барселона-Аквариумы. Автобус ломался на дороге раза 3, кондиционер в нем не работал вообще. А лето 2003 года уж очень жаркое было. Естественно были открыты все окна и люки...
В общем на следующий день вся группа туристов, кто был с нами лежали в постельке с температурой дня по 2-3.


О, экскурсия на "Наутилусе с прозрачным дном"!!! Посмотрите на подводный мир!!! Ха-ха. Компания не предупреждает о том, что:
1. Ехать надо хрен знает куда - очень далеко (городишко называется Л'Эстартит).
2. По дороге Вас завезут в деревню Palls (Перевод - палки), по которой будут водить очень долго и впаривать местную керамику, но смотреть там нечего и не представляю как тащить эти горшки в Россию. Да у нас и красивее. Единственный встретившийся мне платный туалет в Испании оказался именно в Палках. Видимо по другому их туристов им денежку не высосать.
3. Приехали в Л'Эстартит - тут вас гид оставит часа на 3. Делайте что хотите - смотреть там тоже нечего.
4. Сама поездка на Наутилусе тоже оставляет желать лучшего - на красоты подводного мира Вы будете смотреть не больше 15 минут через грязно-замызганный пластик.
5. Домой вернетесь ужину! День потерян - хорошего вспомнить нечего
6. И это все при том, что оказывается в Ллорете с пляжа в 15 минутах от отеля катает такой-же Наутилус и займет это все максимум 1,5 часа. Просто нам-лопухам, как только прибывшим впарили кучу экскурсий сразу, а мы на месте еще совсем не осмотрелись.
7.Стоимость экскурсии точно не помню, но в пределях 35-40 Евро с носа.

Но самый венец всего отдыха - трансфер отель-аэропорт.
Автобус опоздал - в аэропорт приехал впритык по времени.
Люди не успели обменять свои чеки Таx-Free на денюжку, иначе опоздали бы на рейс. Гид всю дорогу откровенно хамила. Дезинформировала нас по поводу терминала, сказала сидеть и ждать пока объявят рейс именно в этом терминале. Как оказалось регистрация проходит совсем в другом терминале - а расстояния там ого-го - мало удовольствия бегать по жаре с чемоданами.

Еще конкретики надо?

Скорее всего вам просто не повезло. Я был в Испании раз 10 и всегда в качестве туроператора была компания Натали-Турс. Никаких проблем ни разу не было. Экскурсий я, правда, никогда не брал: смотрел все сам.
Отдельно хочу остановиться на путешествии на пароходике с прозрачным дном. Вы зря сосредоточилиь на подводном мире: он довольно бедный и мало впечатляющий, но берега вокруг сказочной красоты. Вы просто не туда смотрели.
По поводу Tax-Free. В Барселонском аэропорту на возврат денег всегда большая очередь. Но сейчас это все нетрудно сделать через московские банки.

"По поводу самолета можно и согласиться - но места именно в посадочных талонах не соответствовали местам в самолете, т.е. мест, указанных в талонах в самолете просто не оказалось (какой-то ряд, кажется 16 или 17 в самоолете просто отсутствовал)."

Да, это часто в самолетах случается, вы что впервые летели? И турфирма то при чем?
Экскурсии сразу покупать вас никто силой не заставлял же? Извините ну тут вы сами виноваты во многом, ну ВЕДЬ Средиземноле море это не Красное, нечего там на лодке со стеклянным дном смотреть!! Это же и ребенку понятно. А насчет кариды нам гид сама по секрету сказала, что смотреть там нечего. Понятно, вы обижены, и поэтому не совсем объективны. Не стоит наговаривать на довольно неплохую фирму.

Таких "туристов" всегда хватает. Поэтому стараюсь не ездить
на групповые экскурсии. Можно подумать гид из Натали сидел и выписывал посадочные талоны на самолет.По поводу экскурсий
надо сначала самим подумать, изучить,посмотреть город хотя бы один день , а вместо этого наши туристы устраивают на приветст.коктейле очереди за покупками экскурсий.

Действительно, экскурсии меня никто не заставлял покупать, как и ехать в Испанию, в общем жила-была девочка - САМА ВИНОВАТА!
По поводу самолета - летаю 1-2 раза в год и такое у меня впервые.
То, что Средиземное море - не Красное и ежу понятно, но меня расстроил не сам подводный мир - он был достаточно интересен. НО, сама организация экскурсии - тут уж извините. Но мы не были предупреждены поездке в Палки и о том, что 15 минут просмотра рыбок займет весь день.
Элен, то, что вам гид сказала по секрету о корриде, говорит только о ее некомпетентности и недалекости. Испания - единственная страна в мире, где во время корриды убивают быков и это очень захватывающее действо. Конечно, это немногим понравится, вначале я вообще размазывала слезы и сопли по всему лицу, а потом азарт захватил и меня. Это как футбол - посмотрев 1 матч болельщиком не станешь. Кстати Хуан Карлос уже хотел запретить убивать быков во время корриды - видимо в недалеком будущем так и случится.

А по поводу моей объективности - я говорю только факты, которые случились лично со мной. И рассказала Вам далеко не все, например про то, что отельный гид присутствовал в отеле редко, экскурсионные автобусы постоянно опаздывали (ха, и при этом все равно требовали чаевых по окончании экскурсии)и т.д.
В общем-то Натали может быть и не так плоха по сравнению с другими фирмами, но ей надо воспитать Фэнтези-Турс на другое отношение к клиентам.
Кстати в день вылета представитель Натали-Тур с нашими билетами, визами и остальными бумажками опоздал в аэропорт.

Бывает в двоне обидно, когда надеещься увидеть одно, а видишь другое. Вдобавок технические накладочки не сглаживают эти впечатления. Но это вопросы уже к принимающей стороне.

И к отправляющей тоже. Уж такой монстр, как "Натали", мог бы построить свою принимающую.
А чаще всего - прием сам монстр и осуществляет, просто имя другое в стране пребывания имеет.

<Григорий> размещено 04 Апр 2004 00:18
"...Я ездил в Испанию 5 раз, покупал путевки в разных агенствах..."

<Григорий> размещено 26 Май 2004 09:34
"...Я был в Испании раз 10 и всегда в качестве туроператора была компания Натали-Турс..."


Везет же людям, так часто ездить в Испанию. Может быть подскажите варианты?

)))

Ура, Натали уже отреагировала! Сегодня вечером получила от них письмо с вирусом Netsky. Обалдеть как оперативно работают!

Для bravo
Коррида может и захватывающее зрелище, но нашему глазу не так приятно как испанцам, выращенным на этом зрелище По_моему ужасно когда убивают животное под крики толпы И нам гид сказал, что большинство не испанцев думают так же.
Опоздание это вообще бич всех испанцем надо было почитать об особенностях страны и не раздражаться, хотя нас тоже это выводило из себя, но фирму мы обвинять не стали. А чаевые просят везде, но нам добавляли, если вам понравилась поездка с водителем.