"НАТАЛИ ТУРс" - Самый ужасный рекламник за время моей работы в туризме

День добрый! Я работаю в туризме 7 год, и потому побывала во многих рекламниках и мне есть с чем сравнить!!!! Поверьте, более гадкой организации тура и отвратительного отношения к нам, как людям (я имею ввиду группу рекламного тура)я не встречала ни где!!!!!
Но давайте, по порядку!!!!
По приезду в отель "Justiniano Club Varuna" нам заявляют гиды, что в отеле с номерами напряг, и те, кто платили за 1-местный номер будут жить в 2-х местных, а те , кто за двушки платили, будут жить в 3-х местных!!! А разницу по стоимости никто не вернет!
Далее, отель работает на системе ALL со спирными напитками, но нам всем надели браслеты голубого цвета и запретили в баре наливать нам спиртные напитки до вечера 20 апреля (хотя ни вечером 20, ни 21 апреля никто из работников -гидов НАТАЛИ не трудился этот вопрос уладить, и мы -взрослые люди должны были унижаться в некоторой мере , что бы выпить стаканчик пива). И даже если мы покупали за свои деньги себе тот же самый станчик пива, нас всех вносили в списки, типа что бы мы платили по обычной цене или нас типа департируют из страны за неэтичное поведение!!! В чем это неэтичность заключалась, никто не объяснял! Мы все взрослые люди и знаем, что такое нормы этики и морали!!! Вели себя очень прилично и под сухим законом при въезде в Турцию никто не подписывался!
А представителю НАТАЛИ турс в этом отеле Маше самой не мешало бы подъучить эти самые нормы этики, т. к. разговаривала с нами как с каким-то быдлом и типа мы все ее достали своими тут вопросами всякими и какими-то недовольствами по размещению. Она работает в сфере услуг и к людям надо относится как к людям, а не как к скотам! И тон при разговоре надо более уважительный, а то в голове возникают мысли, о том, что ж за королевишна такая с нами общалась! И в следующий раз ни какого желания подходить к ней с какими-то вопросами по экскурсиям или по отелю не возникает, и тем более платить какие-то деньги за допол. сервис!
По медицинской страховке - в нашей группе заболела и пошла в медпункт при отеле, но её вежливо попросили заплатить 120 у.е. за таблетку аспирина, т. к. этот отельне работает по страховому полису, который нам выписала НАТАЛИ! Пришлось лечиться запасами таблеток участников рекламного тура.
У девушки из нашей группы пропал кошелек, мы к представителям, а им на все начихать! ВАШИ проблемы, а мы тут так удобно сидим на стульчике!!!
Нам так же был заявлен гала-ужин "Турецкая ночь" по программе!!! Мы как белые люди все оделись в вечерние платья, прически красивые соорудили , пришли во время к назначеному времени. НО! Нам накрыли в том же самом зале , где мы слушали лекции , дали по тарелке и сказали иди сами себе так же как на обычный ужин и накладывайте свой гала -ужин!!!
Нам должны были выдать за этим самым гала-ужином сертификаты от "НАТАЛИ", что вот мы такие прослушали курс лекций от них! Но выясняется,что его дадут не всем, а только самым активным и послушным! И выдать должны были их при появлении представителей встречающей стороны "MINA travel"!! Но они почему-то задерживаются и к 19.00 не подъехали, типа надо подождать немного! Что ж! Эти 4 представителя прибыли только в 20.30!!! Какое неуважение и снова же неэтичное поведение по отношению к нам! И вот эти же девочки из НАТАЛИ начали нам выдавать эти сертификаты!!! И даже дали кому-то 1, 2 и 3 место за знание продукта НАТАЛИ тур!! И знаете, кто занял первое место? Человек к туризму не имеющий никакого отношения - обыкновенный муж турменеджера!!! Мы сидели всей компанией и отвечали все вместе на вопросы в их опросниках! И у всех , естесственно, ОДИНАКОВЫЕ ОТВЕТЫ!!! вот смеху-то было!!!
Мы спросили у Маши когда же будет Турецкая ночь, на что нам был дан культурный ответ, что всё - ночь уже эта только что у нас и была!! Тут все просто ушли в осадок и стали возмущаться! На что нам стали шикать на нас и говорить, что бы мы не возмущались при представителях встречающей стороны!!!
и самое главное, за 2 дня до вылета нам меняют время вылета из Анталии с 10.00 утра на 19.30 вечера!!! А люди-то со всей России туда приехали, все как-то планировали свое дальнейшее путешествие, и у всех немосквичей сгорают обратные билеты!!!! При чем представители НАТАЛИ турс молчали до последнего, пока мы сами через Интернет об этом не узнали!!! Менять билеты на другие вылеты их королевские величия не захотели, они нас даже слушать не желали!
не нравится что-то , покупайте новые билеты на утренний вылет до Москвы по 130 у.е , а вот стоимость того самого которым мы не воспользуемся нам не вернут!!! ХЕ- ХЕ!!! Что ж купили! И вместо заявленного времени вылета 10.30 , мы видим, что наш рейс вылетает в 9.20!!! Благо мы заранее подъехали в аэропорт, т.к. деньги-то за билет у нас взяли в отеле ,а сами билеты не дали, сказали в аэропорту Вам их дадут!! Мы кое-как нашли этого мальчика , и он нам от руки на своем портфеле выписал эти самые билеты!!
Короче, такого безобразного рекламника я не видела и не слышала ни от кого!!!!
Если такое отношение у них к своим коллегам, то какое же у них отношение к нашим туристам!!! Даже подумать об этом страшно! Ведь их каждого холишь и лелеешь! И при чем в 5*,в 4* или в те же 3* едут люди не последнего десятка, да просто люди такие же как мы все!! И так не хочется снова испытывать на себе это бездарное отношение к своей работе непрофессионалов!
Я раньше была о "НАТАЛИ турс" другого мнения, оно у меня поменялось диаметрально противоположно! И кстати, не у меня одной- нас там было 120 человек!!!

Самое забавное, что речь о рекламнике.
Я бы понял, если бы Светланка из своих собственных сбережений оплатила бы по полной программе обычный тур, и возмущалась тем, что ей не дали вдоволь попить пива, включённого в стоимость путёвки. Но не стоит забывать, что Светланка ездила в рекламник, организованный для сотрудников турфирм с целью ознакомить их с отелями. С чего Светланка решила, что отсутсвие бесплатной выпивки для участников рекламника - это вопрос, который гидам Натали необходимо улаживать?

Бесплатный ГАЛА-ужин, оказался не совсем ГАЛА - пришлось самим себе "накладывать в тарелки"! Ай-я-яй! Вот ведь безобразие какое! Кроме того, Светланка соорудила себе красивую причёску, а оказалось, что можно было идти лохматой - ведь все свои. За такое надругательство над Светланкой "Натали" должна ответить по всей строгости Закона!

И сертификаты с призовыми местами выдавали как-то страно! Мошенники какие-то! Кругом обман!
Ведь заполняя опросный лист участники рекламника списывали друг у друга, надеясь, что сертификаты, ценные призы и подарки вручат каждому участнику. А первое место занял "обыкновенный муж турменеджера". Возникает вопрос, а что этот "муж обыкновенный" делал в рекламном туре, если он не имеет отношения к туризму? И нафига он ходил на лекции?

<Светланка> : У девушки из нашей группы пропал кошелек, мы к представителям, а им на все начихать! ВАШИ проблемы, а мы тут так удобно сидим на стульчике!!!

А с чего Вы, Светланка, отработав семь лет в туризме, решили, что представители оператора или принимающей стороны должны заниматься поисками кошельков? Мало ли где девушка потеряла этот кошелёк! Может на пляже выпал, а может в лавке какой-нибудь оставила. Что, по-Вашему, должны были сделать представители Натали? Поднять на ноги всю местную полицию? Или скинуться и вернуть девушке из своих личных сбережений всю пропавшую суммму, вложив её в предварительно купленный новый кошелёк?

<Светланка> : Короче, такого безобразного рекламника я не видела и не слышала ни от кого!!!!

Я таких бредовых отзывов о рекламнике тоже не видел и не слышал ни от кого... А ведь Вас было 120 человек халявщиков. И никто, кроме Вас, Светланка, не возмущается.

Говорят:самые трудные больные-медицинские работники, убеждаюсь, что самые трудные туристы- это работники туризма.
для <Светланка>:

а мне "расказ" понравился

Ну о Натали турс я уже давно плохого мнения. Но, по-моему, это уже слишком! Как-то приувеличено!

<Светланка> :
Нам так же был заявлен гала-ужин "Турецкая ночь" по программе!!! Мы как белые люди все оделись в вечерние платья, прически красивые соорудили , пришли во время к назначеному времени. НО! Нам накрыли в том же самом зале , где мы слушали лекции , дали по тарелке и сказали иди сами себе так же как на обычный ужин и накладывайте свой гала -ужин!!!

А что Вы хотели на "Турецкую ночь"? Светский ужин? Если Вы в туризме 7-ой год, то неужели не знали, что все эти тематические вечера и ночи далеки от светских тусовок?

знаете, господа, а мне вот, например, непоняно почему вы так стараетесь опровергнуть первый пост? и ещё более непонятно, почему на любую жалобу, вы вечно отвечаете утрированной белебердой, всместо чёткого ответа: "это не входит в их компетенцию"? вам сказали, что потеряли кошелёк-вы сразу, что может быть деньги ещё свои отдать? вам напишут - уделяли мало внимания туристам - вы ещё скажите, а может им вам мин.т надо было сделать? и проч. А людские качества? ну не обязаны они искать кошелёк,ведь не 2 варианта всего возможны: 1. сидеть на стуле и 2. Поднять на ноги всю местную полицию, скинуться и вернуть девушке из своих личных сбережений всю пропавшую суммму, вложив её в предварительно купленный новый кошелёк. можно было просто услышать, расспросить, посочувствовать, обратиться вместе на ресепшен, помочь связаться с охраной отеля, рассказать о пунктах пересылки денег (если есть к кому обратиться), а может даже и в полицию заявить....попа не должна треснуть от таких действ, я так думаю...а то все мы привыкли, что к нам можно как к быдлу и пох...

<лялька> : знаете, господа, а мне вот, например, непоняно почему вы так стараетесь опровергнуть первый пост? и ещё более непонятно, почему на любую жалобу, вы вечно отвечаете утрированной белебердой, всместо чёткого ответа: "это не входит в их компетенцию"? вам сказали, что потеряли кошелёк-вы сразу, что может быть деньги ещё свои отдать? вам напишут - уделяли мало внимания туристам - вы ещё скажите, а может им вам мин.т надо было сделать? и проч. А людские качества? ну не обязаны они искать кошелёк,ведь не 2 варианта всего возможны: 1. сидеть на стуле и 2. Поднять на ноги всю местную полицию, скинуться и вернуть девушке из своих личных сбережений всю пропавшую суммму, вложив её в предварительно купленный новый кошелёк. можно было просто услышать, расспросить, посочувствовать, обратиться вместе на ресепшен, помочь связаться с охраной отеля, рассказать о пунктах пересылки денег (если есть к кому обратиться), а может даже и в полицию заявить....попа не должна треснуть от таких действ, я так думаю...а то все мы привыкли, что к нам можно как к быдлу и пох...

Я абосолютно согласна с Лялькой! К людям по-человечески надо относиться независимо без разницы туристы они или коллеги. А то мы только пикнем, что ко мне неуважительно относились, а все: "Ну надо же! Королева!"

для <лялька>:

для <Наташа>:
Это тоже все правильно. Но и запросы должны быть адекватными. А у нас много туристов думают, что им попу облизывать должны, или едут в 3-х звездник, а ожидают, что обслуживание будет 5-ти звездочным, или 5-ть звезд надо по цене 3-х. А у Светланки как-то все очень эмоционально получилось, четко обоснованных претензий нет.
Я не оправдываю Натали турс, я с ними тоже неудачно съездила, но сам отдых от этого не испортился.

для Александри:

и вы правы...только вот я придерживаюсь мнения, что свою работу надо выполнять хорошо, сколько бы ты за неё не получал а то хамство где-нибудь в паспортном столе или в школе почему-то оправдывается фразой "да за такие деньги", на что резонно возражают - "так не работай!"
ведь требовать от 3-x зв. обслуживания 5-ти зв. не потразумевает обязательное наличие вертолётной площадки и чистых белых махровых халатов, пахнущих ландышами в ванне каждое утро, - я думаю, что этого бы ожидал только идиот...на самом деле, люди просто не хотят видеть хамство и безразличие к своим проблемам, а также обман, в виде недействительного "неба в алмазах", которое обещала турфирма, прежде, чем ей вручили деньги...и на мой взгляд работать можно хорошо и 1, и 2, и 3, и т.д. звёздах, но наши и "ненаши" туристы разбаловали оный обслуживающий персонал, разрешив за 1000 долларов за путёвку ещё срать себе на голову, ведь не 5-ть звёзд, какой смысл возмущаться?

Рекламники оно заманчиво,по цене а иногда и по программе и многие их не по работе юзают, сейчас правила ужесточились, но как видно еще попадаются (мужья манагеров агенств ).

Вообще это проф. развитие и косвенно бонус для манагера по направлению (платит то фирма) а он, манагер ждет от этого только отдыха по полной с небольшой долей нагрузки, ну провезут по отелям.... а по сути то это работа, вот в чем парадокс.

Есть правда рекламники скажем только для первых лиц компаний, там все по другому, но по сути тоже работа, хотя и там брат или сват найдется....

Я например имея 100% возможность поехать в оные рекламники, даже от первого лица компании, ни разу не ездил, всюду путешествую сам в шкуре обычного туриста со своей семьей.

Но видел на местах немало рекламных групп, и все они были счастливы, поили и кормили их по самое небалуйся, по отелям возили, торжественные встречи устраивали...., общался там с ними спрашивал как чего....Мое мнение, это все им булки конечно конкретно расслабляло, если честно!

Поэтому вполне подозреваю что либо девушка попала в действительно жесткий рабочий рекламник без излишеств и обалдела..., либо сам рекламник был возможно действительно плохо организован, экономия или еще что, вывезли 120 человек, когда силенок хватило бы только на 60.

Истина она где то посередине.

Поясню свою реакцию.

Первое. Автор поста, по-видимому, очень гордится тем, что работает в туризме седьмой год. И, судя по названию темы, Светланка посетила как минимум сто рекламных туров. Однако, как следует из самого сообщения, она вообще не имеет понятия о том, что такое рекламный тур, с какими целями он организуется, и кто-что-кому в этом туре должен или не должен.

Второе. Претензия должна быть адекватна и понятна.
Когда человек возмущенно рассказывает о том, что гиды не стали принимать участие в поисках потерянного туристкой кошелька, то он должен понимать, что гиды НЕ ДОЛЖНЫ ни искать кошелёк, ни расспрашивать, ни сочувствовать, ни успокаивать. Гиды должны выполнять ту работу, за которую им платят. Они не психотерапевты, и не обязаны загружать себя переживаниями туристки-разявы. Чисто по-человечески, можно конечно посочувствовать. Но если гид это сочувствие не продемонстрировал, то туристы могут лишь посетовать на недостаток у гида "людских качеств". Делать выводы о работе туроператора в целом и предъявлять какие-либо претензии на том основании, что гид не посочувствовал – это бред.
Светланка, приехав в ХАЛЯВНЫЙ рекламник действительно была уверена, что все вокруг должны вылизывать ей пятую точку. А это странное поведение, согласитесь.

<лялька> : расспросить, посочувствовать, обратиться вместе на ресепшен, помочь связаться с охраной отеля, рассказать о пунктах пересылки денег (если есть к кому обратиться), а может даже и в полицию заявить....попа не должна треснуть от таких действ, я так думаю...

А я так не думаю. Попа, конечно не треснет. Но и делать всё это гид не должен.
Скажите, а Вы на работе готовы убить пол-дня на бесполезную и бесцельную работу только для того, чтобы продемонстрировать свои "людские качества"? При том, что платят Вам за основную работу, а не за демонстрацию качеств.
Вы можете быть сколь угодно приветливы и вежливы с клиентами. Но если Вы не можете или не готовы выполнить дополнительные пожелания клиента, Вы, наверняка, так и скажете ему. Правда? Вы же не станете изображать бурную кипучую деятельность?
Так вот, скажите, с какой целью гид должен был обращаться вместе с туристкой на рецепшен? Вы думаете, что какой-то добрый местный житель подобрал кошелёк с деньгами и отдал его на рецепшен?
А зачем гид должен был связываться с охраной отеля? Охрана отеля как могла помочь? Особенно, если кошелёк был украден в какой-нибудь лавке в городе, или потерян на экскурсии.
Если бы гидам был задан вопрос о пунктах пересылки денег, то гид, наверняка, ответил бы на него. Но такого вопроса не поступало. А если гид, в ответ на информацию о потерянном кошельке, вдруг стал бы предлагать пункты, куда родственники могут перечислить деньги, то это вызвало бы не меньшее возмущение Светланки. Мол, вместо того, чтобы искать кошелёк гид предлагает родственникам высылать ещё денег. Хамство!
И какой смысл, обращаться в полицию? Ведь заведомо ясно, что полиция кошелька с деньгами не найдёт. Тогда зачем гид должен тратить на это время? Для галочки? Для того, чтобы показать, какой он человечный человек?
ИМХО, гид ведёт себя абсолютно адекватно. А Светланка, возмущающаяся абсолютно логичным поведением гида, ведёт себя несколько странно.

Ну, и, наконец, третье.
Слишком много необъяснимого бреда в сообщении Светланки.
Она откровенно врет про таблетку аспирина за 120 евро. Но даже если и не врала бы, то возникает вопрос: "Это именно сотрудники Натали пытались ей впарить такую дорогую таблетку?" Нет. Дело было в медпункте при отеле. Чем же тогда провинилась "Натали"? Может тем, что оформила страховой полис?

<Светланка> : По медицинской страховке - в нашей группе заболела и пошла в медпункт при отеле, но её вежливо попросили заплатить 120 у.е. за таблетку аспирина, т. к. этот отельне работает по страховому полису, который нам выписала НАТАЛИ! Пришлось лечиться запасами таблеток участников рекламного тура.

Но неужели так трудно прочитать условия страхования и выяснить, как нужно действовать при наступлении страхового случая??? Неужели непонятно, что нужно позвонить в страховую компанию, а не идти тупо с полисом в медпункт, требуя бесплатных услуг. Очевидно, что медпункт при отеле не работает по страховому полису. Страховая компания должна была бы направить туристов в конкретное медицинское учреждение или возместить впоследствии все затраты по чекам при условии предварительного звонка.
Светланка седьмой год работает в туризме, а элементарных вещей не знает. И читать, по-видимому, не умеет.

<Светланка> : даже если мы покупали за свои деньги себе тот же самый станчик пива, нас всех вносили в списки, типа что бы мы платили по обычной цене или нас типа департируют из страны за неэтичное поведение!!! В чем это неэтичность заключалась, никто не объяснял!

Ну, разве это не бред? Неужели можно поверить в то, что сотрудники Натали вносили тех, кто пил стаканчик пива в специальные списки "типа что бы платили по обычной цене", под угрозой депортации. ЧТО ЗА БРЕД???

<Светланка> : и самое главное, за 2 дня до вылета нам меняют время вылета из Анталии с 10.00 утра на 19.30 вечера!!! А люди-то со всей России туда приехали, все как-то планировали свое дальнейшее путешествие, и у всех немосквичей сгорают обратные билеты!!!! При чем представители НАТАЛИ турс молчали до последнего, пока мы сами через Интернет об этом не узнали!!! Менять билеты на другие вылеты их королевские величия не захотели, они нас даже слушать не желали!

Как можно, работая в туризме не знать, что рейсы переносят авиакомпании, а не туроператоры?
Как можно не знать, что турфирма не отвечает за действия авиаперевозчиков?
Как можно было всерьёз рассчитывать на то, что Натали за свой счёт поменяет всем желающим билеты на удобное время вылета?
И как в этой ситуации можно презрительно говорить о том, что "их королевские величия на захотели разговаривать"? О чём разговаривать? Ведь Натали исходит из того, что в рекламник едут сотрудники турфирм, у которых хватает ума, чтобы определить кому предъявлять претензии.
А ведь Светланка свою претензию о переносе времени вылета называет "САМОЙ ГЛАВНОЙ".

Остальные претензии Светланки касаются того, что Гала-ужин был не такой уж и ГАЛА, а "турецкая ночь" была недостаточно турецкой. ИМХО, всё это бред, от первого до последнего слова.

Когда видишь много бреда в одном посте, написанном человеком, работающим в туризме много лет, то невольно хочется прокомментировать эту "утрированную белеберду".
Спустя 5 месяцев, я ещё раз перечитал сообщение Светланки и лишний раз убедился в справедливости своей первой оценки.
Ужасен не рекламник, а Светланка. ИМХО, конечно.

для silver:

знаете, меня тоже поразил первый пост, потому что он никак не связывается с профессионализмом в данной области автора, но, как простого туриста, о да. мне, пожалуй, кажется, что дело лишь в том, что это было первое "служебное" задание автора....
дело ведь не в этом, а в том, что уж слишком много обязанностей "не в чьей компетенции" не есть хорошо, и на мой взгляд, представители встречающей стороны просто обязаны оказывать всевозможную информативную помощь туристам, среди которых часто встречаются почти "недееспособные" личности , которым хотя бы нужно помочь при "языковом барьере"....
и, насчёт, моего рабочего "полдня", тупо игнорировать - при всей занятости, ну как-то не совсем правильно, я вполне могла отделаться 3-4 дельными фразами-советами, мне ничего не стоит, а человеку поможет...ведь случай с кошельком, насколько я поняла, произошёл в отеле, ну, в общем, неважно

<Учредитель> : Вообще это проф. развитие и косвенно бонус для манагера по направлению (платит то фирма) а он, манагер ждет от этого только отдыха по полной с небольшой долей нагрузки, ну провезут по отелям.... а по сути то это работа, вот в чем парадокс.

Самое забавное, что таких идиотов очень даже много!

<лялька> : ведь требовать от 3-x зв. обслуживания 5-ти зв. не потразумевает обязательное наличие вертолётной площадки и чистых белых махровых халатов, пахнущих ландышами в ванне каждое утро, - я думаю, что этого бы ожидал только идиот...

Очень небольшое количество фирм оплачивает рекламники своим сотрудникам полность. По большей части оплачивают сами менеджеры.

<Светланка> : По медицинской страховке - в нашей группе заболела и пошла в медпункт при отеле, но её вежливо попросили заплатить 120 у.е. за таблетку аспирина, т. к. этот отельне работает по страховому полису, который нам выписала НАТАЛИ!

Не знаю насчет 7 лет в туризме, но такую чушь мог написать только ПОЛНЫЙ НЕПРОФЕССОНАЛ. Простите, но даже курьеры знают, что по страховому полису надо звонить в страховую компанию, а не бежать в аптечный ларёк!!!!!
Да остальное...... бредятина откровенная.
Ну, собственно, Сильвер уже все акценты расставил


Ну про "Натали" вдогонку: собирать рекламники на 110-120 человек - это тоже верх непрофессионализма. Просто потому, что 1) такие группы неуправляемы, и 2) представьте, как эта "очередь в Мавзолей" осматривает номера отелей - как это реально происходит и сколько времени занимает Смех сквозь слезы.
НИКОГДА бы не поехал в рабочую поездку с "Натали" хотя бы из-за этого.

я тоже работаю в тур фирме, с Натали уже два года наработаем. подставы постоянно были. например туристов в не тот отель заселили, вместо вип трансфера на автобус посадили. гиды вымогают деньги, один раз вообще туристов не встретили и много еще всякого

А мне вот показалось, что для Светланки это получился очень поучитительный тур, она на себе прочувствовала, что ощущает турист, попавший в подобную ситуацию. И наверное, это должно помочь ей (и всем кто участвовал в рекламнике) в дальнейшей работе, так называемые советы от противного - как не должно получаться! А что Натали - это же обучающий тур, вот они и обучили

для <Светланка>:
Подтверждаю каждое слово. Мы тоже там были. Я уже писал где то на форуме об этом. Позорище для "Натали турс" несмываемое.

Извините, но я не понимаю ни возмущения автора, ни возмущения ее оппонентов.
Рекламники и существуют для того, что-бы познакомиться со стилем работы турфирмы, с отелями и всем прочим.
Натали-турс продемонстрировала свой стиль и условия в которых будут находиться ваши туристы. Скажите ей спасибо за честность и за то, что она не стала пускать вам пыль в глаза.

для BM:
Хотите сказать этим, что Натали устроила себе антирекламу на всю РФ? Или вы ее с детства не любите?

Вы не поняли...Это был не просто рекламник. Это был выездной семинар. Они жили в ОДНОМ отеле, без всяких переездов.И каждый день в течении недели им начитывали семинары по направлениям Натали. В один день должны были показывать отели Белека по-моему.Абсолютно шаровая поездка, причем уже с прекрасной погодой и морем )Да ещё и сертификаты им пораздавали просто так. Эх, автор не была, видимо, в жестких рекламниках - по 15 отелей в день и с переездами. Десткий лепет это всё. И ещё самое главное - начальная цена была по-моему 200 долл,потом на предмайские даты подняли до 290 кажется.
(Я просто помню эти программы - собиралась на те семинары, но руководство не отпустило в силу загруженности офиса работой по майским турам)...

Я не понял и не надо. Просто я там был. И, к стати, в альбоме рассказ (фото) об этом. А какова ваша позиции. Судя, как вы их защещаете, когда они (ТО вместе с каими то юнцами - типа встречающей компании) народ (представителей ТА) обос... т.е. заманили и забыли, вы в Натали работаете. Количество рекламных туров пересчитывать просто, не стоит. Счет явно будет не в вашу пользу. А турагенты не ждали и не хотели "шаровой" поездки. Хотели получить знания. Вот в этом вы и правы - шаровая халява. Именно так в Натали и подумали и решили, что за 200 бакоф не стоит напрягаться.

VAKA, Вы простите, но моё сообщение было написано до Вашего...за пару минут, Вашего не видела..про "вы не поняли" писала не Вам )) Это я в Натали работаю?)))))))Ужас! я иногда с ними работаю...с испариной на лбу, бронируя туры...очень редко, кстати, именно у них бронирую))
А вот из того, что я написала Вы действительно, не поняли ОДНОГО: Автор видимо не имеет опыта серьёзных рекламников. И не умеет радоваться жизни ) поехав, можно сказать на шару, на семинар копеечный, получала бы удовольствие,общалась бы с коллегами, дышала бы воздухом и скучала бы по шумной грязной Москве

И ещё...Натали уже давно у всех как аскомина на языке. "Собака лает, караван идёт"...Тут и говорит не о чем по большому счёту.

Да уж. Об одном и том же... Видимо всех нас задевает это отношеник вассала к подданным. Надеюсь, что с фингарантиями и таким пренебрежением к туробщественности и туристам в итоге будет чисто рыночный итог. Суды, финзатраты, как итог увеличение цены продукта. Сказать в правду... Уже не нравиться от Натали. 1. Минимальная комиссия 8% и этот гимор с агентами и субагентами (не знаю как там у них экономист оттчитывается, но лично я, мог бы с ними народец отправить, но не отправил, поскольку мне эта цена и договорная стрепня не по душе - заморочек много. Пример, послал договор через агента региона в мае 2007 и до сегодняшнего дня не получил!!! В итоге заключил его по другому пути - фантастика (есть желающие ещё ехать от этого ТО)). 2. Самая дорогая цена на визы. 3. Самый дорогой курс обмена. И как говорите вы Эллочка - "Собака лает, караван идёт", то будем работать, куда ж деваться, но с Натали ли...