МП-ТУР- ОБМАН

Попали в кошмарную историю с фирмой МП-Тур.В последний момент спланировали отпуск,ж\д билетов уже не было,пришлось покупать билеты на автобус до Адлера. Обратились в вышеуказанную компанию (адрес в интернете: www.b-v.ru) Мы оплачивали в этой фирме только перевозку, без заселения в гостинице, так вот, на обратном пути из Адлера, нас просто забыли!!!!!Мы остались в чужом городе без денег!!!!!!!Прождав 1 час в ожидании автобуса на ж.д. вокзале, мы связались с представителями фирмы, которые пояснили, что автобус уехал на два часа раньше, чем оговорено в билете, в связи с пробками на дорогах, а до нас просто не дозвонились! На мои вопросы, каким образом мне попасть домой без денег, сопровождающая авттобуса сказала, что это не ее проблемы и они в пути уже 3 часа и возвращаться не собираются!!!!Также она сказала, что мы были должны сами "подсуетиться" и уточнить время отправления, на мой вопрос почему я должна суетиться и куда-то звонить, если у меня на руках оплаченные билеты, в которых стоит точная дата и время отправления, мне не ответили. Спасибо кредитной карте и счастливому случаю, что оказалось 2 единственных свободных билета на поезд. В итоге мы "попали" на 15 тыс. руб. сверху нашего путешествия! Сегодня утром приехали в Москву на поезде, собираемся навестить данную компанию и потребовать возмещения расходов! Также хочу сообщить, что вместо 24-26 часов, про которые рассказали в агенстве, в Адлер мы ехали -33, уж не знаю, как у них там обратная дорога сложилась. Вместо двухэтажного автобуса с туалетом, мы получили одноэтажный, доисторического периода, без туалета, с так называемым кондиционером, который под конец дороги сломался.Такой отпуск я не забуду никогда!