Навигация

Главная форума
Оповещения

Зарегистрируйтесь сейчас

Получите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Войти
Активные темы
Форумы по странам
Общие форумы
Отзывы туристов

Другие форумы

Отзывы о турфирмах

Вернуться ко всем темам

МосТревел - Туртесс... или как испортить отдых

Начинающий

Киев 14 сен 2007 13:29 Ссылка

14 сен 2007 13:29

Всем привет. Очень хочется поделиться своим впечатлением от отдыха в Турции. Вернее о том что этот отдых испортило. Благодаря своей знакомой и девченкам из компании Дольче Тревел в последний момент в условиях отсутствия мест в большинстве отелей попал в очень неплохую 4-ку в Бодруме по вполне сходной (как для этого сезона) цене. За что огромное им спасибо. Отель - Rexene Resort Hotel - конечно не без своих тараканов, но в целом все более-менее соответствует статусу 4*. Единственный нюанс, на который стоит обратить внимание - требуйте у туроператора полного описания номера, в который Вас поселят и гарантий, что вас поселят именно в этот номер. Мне в принципе с номером повезло, попался нормальный, хотя заранее это не оговаривалось, но некоторые ребята из нашей группы попали в довольно обшарпанные, маленькие и неуютные номера.
А теперь о ложке..., нет о ведре... дегтя... нет, дерьма (дамы извините, но по-другому сказать не получится).
Ведро дерьма - это туроператор Туртесс. С Туртессом ездил второй раз. В первый раз тоже были свои проблемы, но подумал "с кем не бывает...". В этот раз думаю, что теперь для меня Туртесс и Украинские средиземноморские авиалинии - слова-синонимы - и то и другое - редкая дрянь, сколько раз ездил/летал - столько раз были проблемы.
Немного конкретики. Отельный гид Влада - существо в принципе вроде не зловредное, но в основном проблемы клиентов ей по-барабану. Если туристы приезжают в 8 утра и приезжают всего на неделю - наверное стоит сделать инфовстречу в тот же день и желательно пораньше (тем более что номера все-равно освобождаются только ближе к обеду), а не на следующий, чтоб определиться с планами. Касательно вышеописанной ситуации с некондиционными номерами - ребята занимались сами, Влада развела руками и сказала "тут уж как кому повезет, номера в отеле разные, это не мои проблемы". И все...
Но отдельная тема - экскурсии. Я не буду говорить о том, что они втридорога по сравнению с теми, которые предлагают в городе, об этом уже все наслышаны. Мне было просто лень ехать в город заказывать их, заказал в Туртессе. Выбрал Дальян. По сообщению Влады мы должны были ехать в комфортабельном автобусе с кондиционером и "русскоговорящим историческим гидом". В программу входит посещение косы с черепахами карета-карета ("длиной до 1-1,5м, на которых можно покататься, покормить, тем кто приехал с детьми - настоятельно рекомендую, ваши дети будут в восторге" - со слов Влады) и купание в Средиземном море (в Бодруме Эгейское), посещение скальных гробниц Ликийских царей, обед, экскурсия по Дальяну (небольшой самобытный городишко) и купание в бассейне с лечебными грязями. Это реклама.
Реальность. "Комфортабельный автобус" на деле оказался неким подобием нашего Черкасского Богдана. Номинально кондиционер в автобусе был... но он не работал. Снаружи +42С. Только ближе к вечеру на обратном пути когда до Бодрума оставалось километров 80 заставили гида пооткрывать люки, сквознячок немного помог. "Русскоговорящий исторический гид" оказался турком по имени Ахмет с трудом говорящим по-русски (процентов на 30 приходилось догадываться, пока догадываешься - пропускаешь дальнейшую инфу), который вещает исключительно то, что написано в путеводителе; читать путеводитель я и без него умею. Ни о какой экскурсии по Дальяну и речи не было - "у нас нет времени". Скальные гробницы посмотрели с расстояния метров в 500, из лодки, ближе не пошли по уже озвученной причине (несколько человек в группе интересовались историей и археологией и только поэтому поехали на эту экскурсию). О черепахах - видели голову одной в воде, но испуганная большим количеством туристов она тут же нырнула и уплыла. А нам обещали, что их будет много и на них можно будет покататься или по крайней мере сфотографироваться. Соответственно те, кто приехал с детьми тоже в пролете. После выгрузки на пляж Средиземного моря мы увидели не то чтоб очень, но все-таки довольно грязное море. Какого черта нас привезли в эту грязь - непонятно, возле отеля море кристальной чистоты. После этого выяснилось, что все напитки (включая безалкогольные) за доп плату. Об этом естественно никто не предупредил. В группе начался ропот. "Русскоговорящий исторический гид" понял, что его сейчас будут бить, возможно даже ногами и тихо слинял в лодку, где и просидел до отплытия. Потом был "ресторан". Разумеется никто не подумал о том, чтобы приехать туда хотя бы за пол-часа до того, как туда прибудут все остальные группы. В результате из 30 минут отведенных на обед примерно 20 все простояли в очереди. Единственное с чем повезло - так это с грязями. Мы там были первыми. Через 20 минут туда приехали все остальные и началось побоище, но мы успели смыться. Потом был обратный путь (часа 4) в автобусе-печке и дружеский обмен матами по поводу экскурсии. Разумеется от рассмотрения остальных экскурсий из перечня Туртесса я отказался. Вот.

Вывод: не ездите с Туртессом если Вам дорога Ваша нервная система. Кстати, для туристов из России. В России Туртесс называется по-другому - МосТревел. Но суть от этого не меняется, качество услуг точно такое же. Подтверждено туристами из Москвы.

Удачного отдыха, господа...

Ответить

122 сообщения

Пред. 1

Начало