"Мостревел" - не дайте себя обмануть

Покупая путевку в Египет в агентстве "Мостревел", была удивлена тем, что в билете не проставлено время вылета из Хургады. Менеджеры этой фирмы (больше похожие на двоечников ПТУ), объяснили, что время вылета пока не известно. Однако можно не волноваться: "если вечером летите из Москвы, значит и обратно будет вечерний рейс".Прилетев в Хургаду ночью, выяснила в отеле, что "Мостревел" не ставит обратное время только тем, кого выпихивают рано утром, т.е. тем, кто теряет 2 полных дня отдыха. Все остальные туристы имели время обратного вылета.

Ерунда.
"Выпихивают рано утром " всех, у кого день отъезда - это последний оплаченный день пребывания в гостинице. Chek out - он и в Африке chek out. Во всех гостиницах расчётный час утром. Где-то в 10:00, где-то в 12:00. Делается это для того, чтобы горничные успели убрать номер к приезду следующего постояльца. Турист оплачивает ночи, а не дни, и поэтому не стоит рассчитывать на полноценный последний день проживания в номере.
Другое дело, что в информационном листке должна быть дана информация о chek-in и chek-out. Если её нет - это ошибка турфирмы. Вряд ли такая ошибка повлечёт за собой какие-либо юридические последствия, но тем не менее.
К чему я всё это пишу? Да к тому, что Мостревелу нет смысла придумывать какие-то хитрости с непроставлением времени обратного вылета. Ерунда какая-то. Или, может, я что-то недопонимаю?

написано silver:
Ерунда.
"Выпихивают рано утром " всех, у кого день отъезда - это последний оплаченный день пребывания в гостинице. Chek out - он и в Африке chek out. Во всех гостиницах расчётный час утром.

Да, да! Очередной лохотрон!

цитата

Да, да! Очередной лохотрон!

Ага! Эдакий глобальный всемирный кидок!!!

так странно никогда не воэникало проблем с этим оператором.
хотя от небольших сбоев в работе не застрахован никто.)

Всем известно, что расчетное время в отелях 12.00 Речь не об этом, а о намеренном мелочном лохотроне. В турфирме "Мостревел" прекрасно знали, что по вторникам вылет из Хургады ранний, но убеждали, что самолет будет вечером, и таким образом, туристы не потеряют два дня отдыха. Именно поэтому не проставили вылет только тем, кто летел ранним утром.

Странно.
Билеты всё равно выдаются перед отъездом, когда отказаться от путешествия уже невозможно. Какой смысл им мутить с билетами (кстати, они сами выписывают билеты? Интересно, от руки или печатают?), если туристы всё равно узнают о том, что вылет ранний? Не понимаю, какая им разница, в офисе турфирмы туристы узнают о раннем вылете или уже на курорте? В чём лохотрон то?

Как обычно, ни в чем. Просто наши самые подкованные в мире туристы свято уверены, что вот именно на них-то оборзевшая публика из турбизнеса и наживает безумные милиёны, а по ночам скрипит зубами в злобном раздумье - "кого бы, блин, еще кинуть?"...
Млин, как уже достал этот бред!

цитата

Млин, как уже достал этот бред!

Полностью понимаю и поддерживаю.
Но с другой стороны, если все будут такие умные, как мы, то и форум то по большому счёту будет не нужен. Никто не обратится за советом, никто не напишет ерунды, у нас будет меньше тем для беседы, и мы будем скучно и нудно вариться в собственном соку.
Пусть уж лучше появляются такие "самые подкованные" туристы. Хоть как-то тоску равзвеют.

И нам развеят тоску "продвинутые" турагенты с отношением совковой продавщицы "вас тут не стояло"
Что же до "разборок", то все надо указывать в договоре - вплоть до "не езжу с Диптуром, не летаю с Трансаэро", нет пункта в договоре - нет разборок. Если агентсво-тураператор предоставили все-все, что в договоре указано, то какие проблемы?

козлячие телефоны в мострэвел... я не могу весь день дозвониться все 3 многоканальных номера заняты. просто ужас весь день. не могу узнать про вылет. вот гады .. прям ненавидить их начинаю за это нахрена 3 номера если нельзя дозвониться, а факс я вчера отправлял просто пипец 2 с половиной часа.

Да, блин, чего вас понесло к этому жутко дорогому туроператору? Есть же конторы не со столь высокими ценнами и не менее надежные

[QUOTE]Есть же конторы не со столь высокими ценнами и не менее надежные
посоветуете может быть?

Угу!
Астек, Дип, Анекс...... Продолжить?

написано Старый Турист:
Угу!
Астек, Дип, Анекс...... Продолжить?

Угу, огласи весь черный список С остальными - только в путь
"Много ли в Бразилии Педро? - Да до х-на".

цитата

- Да до х-на".

ну назовите хоть парочку........... самые 2 любимых...

Корал, Тез, Тес, список можно продолжать....

Мостревел...

ну... про корал я бы промолчал. в этом году неоднократно были замены отелей причем с понижением качества, но не звездности)) Тез.....ну.... разве что по цене приемлемый. ТЕС на четверочку.

написано :
ну... про корал я бы промолчал. в этом году неоднократно были замены отелей причем с понижением качества, но не звездности)) Тез.....ну.... разве что по цене приемлемый. ТЕС на четверочку.

Вы знаете хоть одну контору которая не делала бы замены отелей, рейсов, времени вылета, а/п?

Трудно такие найти. Накладки случаются у всех.
Только почему-то у одних чаще, а у других реже. У одних это действительно накладки, а у других практика.

согласен!
но я ещё не всех операторов попробовал)
ну с лантой не было проблем и с джитиай. хотя и про них полно отрицательных отзывов. кому как повезет. хотя это так тупо брать путевки выбирать отели планировать а тут херак и что то меняется. и законодательная база очень слабенькая и договора дебильные

МОСТРЕВЕЛ действительно говно,кто не верит -пробуйте.
Новый год (2007)встречал в Марса Аламе с их помощью,так вот впечатление от Мостревела как от жуликоватой,дешевенькой конторки.

Mне приходилось отдыхать от"МОСТРЭВЕЛ" и так я скажу: ничего особо для своих клиентов они не делают.Египтосы и турки ведут себя так,как считают возможным.