Мир без границ - МИР ОБМАНА

ЭТО КОШМАР.Заманивают хорошими отелями по низкой цене.При внесении предоплаты за тур-начинается их непосредственный бизнес.В течении суток подтверждение брони на отель не приходит и Вы в тупике:залог внесен,тура нет,отпуск горит.Очень вежливо,с подходом заботы о Вас(но эта вежливость длится только до того момента,пока Вы с ними соглашаетесь) менеджер фирмы шустренько предлагает на выбор Вам другие отели, но только уровень отеля уже не тот или до того уровня ,что был первоначально нужна доплата.К чему это ведет? Понятно к чему-к тому что уезжаете Вы туда, не зная куда за,в принципе не малые деньги...
Либо,конечно, Вы можете и отказаться от услуг фирмы и попросить возврат денег.А что даст это? Да тоже ничего хорошего-деньги возвращаются в течении 10 дней и в эти 10 дней Вы увидите истинное лицо турфирмы "Мир без границ":сплошное хамство и агрессия.
А ГДЕ ЖЕ ОТПУСК? НУЖНО ЛИ ВАМ ВСЕ ЭТО?! Я уверена что есть много других,хорошо зарекомендованных,турфирм.В "мир без границ" уж я то точно больше не ногой...

Он, наверное, недавно к работе приступил и еще не в курсе финансовой ситуации

Твое солнышко : представитель "Мира" объявился на форуме в день банкротства фирмы

Что причина и что следствие - вот вопрос...

ВСЕ!!!!!
Официально обанкротились!!!!
Жалко тех у кого отпуск сорвался......

А вот вчера питерское отделение РБК опубликовало новость:

В Петербурге совершено разбойное нападение на сотрудников турфирмы.

В Московском районе Санкт-Петербурга накануне совершено разбойное нападение на сотрудников турфирмы "Мир без границ". Как сообщили в правоохранительных органах, инцидент произошел накануне около 18:30 мск.

Неизвестный преступник вошел в офис фирмы, расположенный на Московском проспекте, 179, и, угрожая пистолетом, связал двух менеджеров. После этого он похитил из сейфа выручку в размере 120 тыс. руб. По данному факту возбуждено уголовное дело по ч.2 ст.162 УК РФ (разбой).


РБК, 18.08.2009, Санкт-Петербург 12:25:09

Ужас. Можно посочувствоать менеджерам. Сам прошел подобную ситуацию - врагу не пожелаешь

Redaktor : Неизвестный преступник вошел в офис фирмы, расположенный на Московском проспекте, 179, и, угрожая пистолетом, связал двух менеджеров. После этого он похитил из сейфа выручку в размере 120 тыс. руб. По данному факту возбуждено уголовное дело по ч.2 ст.162 УК РФ (разбой).

наверное кто то "вернул" свои деньги ...

КинстантинЪ : врагу не пожелаешь

согласен

Завтра в 10 ч. коллективная подача заявления в ОБЭП, Мытнинская д. 3.
20 -00 репортаж по 5 каналу.

Подробности "в контакт" http://*****

Redaktor : В Петербурге совершено разбойное нападение на сотрудников турфирмы.

Бывают и фиктивные ограбления. Мол, мы не виноваты - нас ограбили.

silver : Мол, мы не виноваты - нас ограбили

тогда бы сумма была существенно выше (на порядок)

для Redaktor:

Redaktor : Что причина и что следствие - вот вопрос...

Ну, тогда надо на форуме в регистрационной форме для представителей турфирм сделать очень заметное предупреждение. И так написать его очень заметно, большими красными буквами

Redaktor : В Московском районе Санкт-Петербурга накануне совершено разбойное нападение на сотрудников турфирмы "Мир без границ"

Наверное, "Операция Ы" вспомнили... или, действительно, не ожидая правосудия

Vasiliy P. Gaikin : кто то "вернул" свои деньги ...

эх, это наверное наши 120 штук были...и те украли....

Вот такая "оправдательная" ифнормация вывешана на сайте МБГ:

"Официальная позиция - комментарий о неотправке 150 туристов франчайзи Мир без границ Люкс

Уважаемые Друзья

В Петербурге 150 клиентов сети туристических агентств "Мир без границ" бесплатно получат несколько дней отдыха и другие подарки

Эти бонусы получат только те 150 человек, чьи туры были запланированы в период с 18 по 25 августа 2009 года, и были в результате форс-мажорной ситуации перенесены на более поздний срок. Эта компенсация за недополученное удовольствие и отсроченный отпуск.

"К сожалению, данные подарки это не запланированная пиар акция, а вынужденная мера по коррекции ошибок владельцев и оперативных управляющих 2 офисов-франчайзи", - рассказывает о ситуации владелец бренда "Мир без границ", исполнительный директор управляющей компании "Мир без границ" Дмитрий Мачихин.

Особенность именно франчайзинговой сети в том, что она состоит из группы юридических лиц, которые принадлежат разным владельцам (так называемые франчайзи), но используют единый логотип, корпоративный стиль, стандарты работы, которые принадлежат управляющей брендом компании.

Как правило, любой и каждый владелец бренда он же управляющая компания - это структура, которая только создает и раскручивает рекламно-маркетинговыми средствами торговую марку, но может не владеть ни одним офисом. Модель франчайзинга в России используют такие уважаемые бренды, как "Горячие туры", "Магазин Горящих петевок", VKO клуб и ряд других.

Управляющая брендом компания ООО "Мир без границ" на данный момент не исключение и не владеет ни 1 офисом.

"Несмотря на тот факт, что де-юре управляющая брендом компания не несет никакой ответственности за деятельность самостоятельных юридических лиц, которые купили право использовать торговую марку, мы считаем своим долгом оберегать репутацию бренда сети в целом, в которой успешно работают ещё 44 франчайзи в 35 городах России, - комментирует Дмитрий Мачихин. - В связи с этим мы будем помогать юридическому лицу, владеющему офисами по адресам: Невский 108 и Невский 124, решать возникшие финансовые сложности. Последние месяцы этому собственнику с 2 офисами приходилось трудно. Спрос снизился на треть. И если небольшим по площади офисам вне центра можно было ужимать расходы, то аренда на Невском проспекте в комплексе с большой площадью стала тяжелым бременем.

В момент, когда спрос в конце летнего сезона на фоне продолжающегося в России финансового кризиса упал на 50% на период в 15 дней, возник финансовый провал - у данного франчайзи не хватило возможностей вовремя перевести деньги туроператору "Солвекс", "Верса", "Атлас", и сроки по исполнению 150 договоров на туристическую поездку пришлось перенести", - подводит итог истории Дмитрий Мачихин.

Сейчас юристы управляющей компании помогают клиентам заполнить бланки новых договоров на перенос сроков вылета на сентябрь, октябрь и последующие месяцы. И по условиям новых договоров клиенту в качестве компенсации за причиненные неудобства на выбор предоставляется бонус - либо поездка большей продолжительности, либо гостиница более высокого класса звездности.

Чуть меньше года назад, в сентябре 2009 года, уже был прецедент, когда управляющая компания "Мир без границ" с помощью предоставления бонусов решала аналогичную проблему невыезда клиентов в результате несвоевременной оплаты брони у туроператов. Правда тогда один из франчайзи не успел оплатить лишь 5 договоров, и туроператор "Пегас-Туристик", отказался отправлять лишь 5 человек. В итоге "Мир без границ" тогда предоставила пятерым пострадавшим туристам аналогичную путевку со скидкой. Также им был обеспечен бесплатный купейный билет до Москвы, откуда туристы отправились в поездку.

Вот, как комментируют ситуацию франчайзи-собственники других офисов сети "Мир без границ".

Представитель владельцев-франчайзи офисов по адресам Лиговский, Академическая, Владимирская, Пионерская:

"Нам принадлежат 4 офиса Мир Без Границ и успешно работают. Туристы, которых мы обслуживали ранее и будем обслуживать далее, всегда выезжают в тур вовремя. Это относится и к турам, которые намечены на 18-25 августа. Локальные проблемы офисов по адресам Невский 108 и 124 никак не мешают нам продолжать успешно работать".

Представитель владельца-франчайзи офиса м. Василеостровская:

"Мы знаем о проблемах, которые постигли офисы по адресам Невский 108 и 124. Мы сочувствуем тем туристам, которые испытали стресс, что не смогли вовремя вылететь, но надеемся, что предоставленная им компенсация в виде более продолжительного отдыха или с большим комфортом проживания, позволит в итоге получить только больше удовольствия, когда турист все-таки воспользуется своим правом на отдых. В нашем офисе аналогичных проблем нет. Мы вполне довольны деятельностью управляющей компании, которая позволяет нам иметь достаточный поток клиентов для поддержания рентабельности бизнеса".

Туроператоры, которые не получили деньги от франчайзи по адресам Невский 108 и 124, продолжают поддерживать партнерство с другими участниками сети "Мир без границ". Вот как они комментируют ситуацию.

Солвекс, ген.дир. Тамара Халецкая:

"К сожалению, действительно произошел технический дефолт одного из юридических лиц-франчайзи сети "Мир без границ", но сеть в целом продолжает работать. И мы знаем о том, что управляющая брендом "Мир без границ" компания, взяла на себя обязательства несостоятельного владельца этого юрлица с тем, чтобы в самое ближайшее время разрешить возникшие сложности и отправить всех туристов. Сеть "Мир без границ" - ее другие петербургские юрлица продолжают работать и остаются нашими партнерами".

По данным Анны Подгорной, представителя компании оператора "Пегас-Туристик", проблемами задержек с оплатами грешат около 10% всех турагентств на рынке. "Чаще всего эта проблема проявляется на стыке сезонов. Ведь "оборотку" в своей практике используют не только туроператоры, но и агентства: они активно пользуются суммами за заранее оплаченные путёвки для собственных нужд, например на рекламу, зарплату, аренду и т.п. Но когда в межсезонье снижаются продажи и уменьшается приток финансовых средств, не у всех остаётся возможность оплатить ранее заказанные туры, т.к. эти деньги уже были пущены в дело.

Насколько типична проблема?

Ещё в мае-июне 2009 года, министр спорта, туризма и молодежной политики Виталий Мутко и президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Сергей Шпилько, предупреждали, что туристический бизнес ждет очень тяжелое с финансовой точки зрения лето, так как снижение потребления туристических услуг россиянами составит, как минимум, 20-30%. А значит сильно упадет и среднеотраслевая рентабельность туристического бизнеса, которая уже в предыдущие годы, по данным рейтингового агентства AK&M 2009 года, колебалась в рамках диапазона 2-7%.

Кризис ещё сильнее повлиял на картину потребления туристических услуг россиян, сделав бизнес ещё менее рентабельным. Тем более нереальным становится работа, если спрос падает на 50%, даже на период в 15 дней.

По словам Виталия Мутков, россияне теперь отдают предпочтение более дешевым турам. Подавляющее большинство выбирает в качестве страны для отдыха Египет и Турцию. Пока что спрос на туры в эти страны не падает. По данным министра, 40% туристов выезжают в Египет, 35% - в Турцию. На третье место по популярности вышли поездки внутри страны.

РСТ) Сергей Шпилько.

19-08-2009 "

КинстантинЪ : Если, повотрояеться ситуация как в той фирме, где мы, Ларсен,

Костя, приезжай в гости. Не поверишь!!! Я, можно сказать и так , до сих пор там работаю.

Твое солнышко : Любопытно, что представитель "Мира" объявился на форуме в день банкротства фирмы

И предложил всем научить работать...

mirbg : приходите к нам работать, мы Вас научим. С уважением коллектив "Мир Без Границ".

для larsen:

С удовольствием приеду. Помянем всех ушедших благодаря кризису

Уважаемые туристы, которые приобрели туры в турфирме мир без границ, я вам искренне советую если будет возможность отказываться от их услуг, забирайте деньги и идите в более известные турфирмы Питера, Мир без границ сделала очень хорошую пиар кампанию, развесила кучу рекламных вывесок с низкими ценами, нет таких цен в питере что они предлагают, уже давно говорят что эта турфирма только обманывает туристов
Идите вы в более крупные турфирмы СПБ, у нас их много Нева, Верса, Интурист (она же бывшая Ривьера), Атлас, Аэротрэвел, Солвекс - смотрите турфирмы существующие на российском рынке уже давно
бесплатно только сыр в мошеловке, не бывает ничего халявного в жизни!

Аннушка-Анютик : Идите вы в более крупные турфирмы СПБ, у нас их много Нева, Верса, Интурист (она же бывшая Ривьера), Атлас, Аэротрэвел, Солвекс - смотрите турфирмы существующие на российском рынке уже давно
бесплатно только сыр в мошеловке, не бывает ничего халявного в жизни!

Видимо, Вы в туризме не сильно разбираетесь. И, похоже, не видите разницы между туроператором и сетью агентств. Поэтому Ваши советы выглядят несколько странно.

Аннушка-Анютик : вам искренне советую если будет возможность отказываться от их услуг, забирайте деньги и идите в более известные турфирмы Питера..

"Идите в более известные фирмы" - это бредовый совет. Надёжность фирмы, и выгодность поездки через эту фирму, определяются не известностью, и даже не сроком существования. В известной фирме можно поиметь проблем ничуть не меньше, чем в неизвестной. Тем более, что "Мир без Границ" - это агентство, которое продавало туры как раз таки перечисленных Вами известных операторов.

Аннушка-Анютик : Мир без границ сделала очень хорошую пиар кампанию, развесила кучу рекламных вывесок с низкими ценами, нет таких цен в питере что они предлагают, уже давно говорят что эта турфирма только обманывает туристов

Давайте мы не будет распространять слухи и домыслы. Либо Вы демонстрируете конкретную рекламную вывеску с "обманными" ценами, либо этот пассаж из Вашего сообщения удаляется.
А вообще, любая фирма в рекламе всегда пишет минимальные цены, чтобы привлечь туристов. И если написано: "Турция - от 400$", то это совсем не означает, что за 400 долларов можно полететь в любой сезон в любой отель Турции.

Ндаа...bp статьи вытекает, что пытаються хоть как-то "отмыть" брэнд....

кстати часть пострадавших туристов попадает как раз на даты раньше, чем 18-25.

snailly, Вас уже на профессиональных форумах цитируют Сегодня своими глазами видела
Нифига им не отмыть, после публичных выступлений типа

mirbg : приходите к нам работать, мы Вас научим.

Ну, что скажешь?! Соболезнования всем, пострадавшим

Странная ситуация - обанкротились одни, ограбили других, за всех оправдывается третий, а в дерьме все. Я до сих пор себе франчайзинг иначе представлял...

Redaktor : Странная ситуация - обанкротились одни, ограбили других, за всех оправдывается третий, а в дерьме все. Я до сих пор себе франчайзинг иначе представлял...

А это франчайзинг с поправкой на местные российские условия

silver :
Давайте мы не будет распространять слухи и домыслы. Либо Вы демонстрируете конкретную рекламную вывеску с "обманными" ценами, либо этот пассаж из Вашего сообщения удаляется.
А вообще, любая фирма в рекламе всегда пишет минимальные цены, чтобы привлечь туристов. И если написано: "Турция - от 400$", то это совсем не означает, что за 400 долларов можно полететь в любой сезон в любой отель Турции.

это вы наверное не разбираетесь кто туроператор, а кто турфирма - в данной ситуации мир без границ назабронировал туров под туристов, а в итоге никому из туроператоров не перечислил за этих туристов деньги
вы наверное непосредственно имеете какое-то отношение к фирме мир без границ

Аннушка-Анютик : вы наверное непосредственно имеете какое-то отношение к фирме мир без границ

100%