Отзывы о турфирмах
Вернуться ко всем темам

Meridian-Express

Venera_
2 сообщения
Липецк 10 июл 2007 11:05 Ссылка
Фирма забыла несовершеннолетних детей в аэропорту Хитроу. И даже через три часа никто не спохватился детей, пока они не смогли связаться с родителями. Родители попыталичь найти менеджера в москве. Спустя лишь много времени за детьми приехал водитель, а даже не заявленный представитель школы. Вот так. Будьте отсторожны в выборе оператора.
Ответить
Дмитрий8
1090 сообщений
Санкт-Петербург 10 июл 2007 11:34 Ссылка
для Venera_:
Что-то странное в этой короткой, но поучительной истории. Каким образом эти самые несовершеннолетние дети оказались собраны вместе? Они из одной школы, спортивной секции, кружка по интересам? Я клоню к тому, что у этих детей должен был быть свой сопровождающий от, скажем, РОНО. Я не знаток правил вывоза детей за границу, но знаю, что это не так просто. Меридиан-экспресс брался явно за организацию поездки, а не за присмотр за детьми. И потому хочу спросить еще раз: КТО ИМЕННО отвечал за детей? Сдается мне, грешному, что таким образом сделана попытка списать свою халатность на туроператора.
Ответить
Venera_
2 сообщения
Липецк 10 июл 2007 11:39 Ссылка
отправили детей на обучение через известного оператора, был заявлен сопровождающий и встреча в аэропорту представителем школы, приезжал только водитель и проверял учеников не по спискам, а по колличеству.
Ответить
Дмитрий8
1090 сообщений
Санкт-Петербург 10 июл 2007 12:24 Ссылка
Venera_ : отправили детей на обучение через известного оператора, был заявлен сопровождающий и встреча в аэропорту представителем школы, приезжал только водитель
Если я понял Вас правильно, то сопровождающий является предствителем школы, а не туроператора. Следовательно, школа несет ответственность за детей, а не туроператор. В аэропорт не явился полноценный представитель ШКОЛЫ, а не туроператора. В чем здесь вина "меридиан-экспресса"?
Туроператор сумел организовать отправку, визовое обеспечение детей в Великобританию и пр. По крайней мере, про проколы именно туристические Вы не пишете ничего абсолютно. Видимо, это было сделано без проколов. Боюсь, это попытка списать собственную халатность на халатность т/ф.
Ответить