мед.страховка от Coral в Pirate’s Beach Club

кстати "Coral" в Турции "ODEON" с какого-то перепугу.
Отдыхали в Алания-Кемер-Тиккерова "Pirate’s Beach Club " 25 мая - 6 июня 2008,
к слову в отеле очень понравилось, он специально ориентирован для детей, а мы ездили с двумя 3 и 9 лет.
Через день после прибытия у младшего поднимается дикий кашель. Кашляет через каждые 10-15 секунд, практически давится и поднимается невысокая, но 37,2 температура.
Звоню по телефону в медстраховке от РОСНО в фирму тамошнюю Kaliptus M.A.C. Вызов принимают, обещают через пару часов врача. Через пару часов с ресепшена звонит помощник врача. Оказывается - врачей этой фирмы Калиптус в наш отель никогда не пускали и пускать не будут. Помощник врача предлагает мне выйти с ребенком и они повезут его куда-то на обследование.
Мы люди советской закалки и впитали ещё с молоком матери - если у ребенка температура, сиди дома и не высовывайся. Так что мы отказались от такой "помощи".
Коротенько дале: сбегал в аптеку, насоветовали там мне три лекарства, в том числе и антибиотик. Позвонил другу в Россию, тот проконсультировался у интернета - дал добро. Начали их кушать (кстати врач турок потом позвонил и через помощника того же спрашивал как дела, я сказал что купили даем то-то и то-то. А, говорит, хорошие лекарства, давайте-давайте)
Через день всё как рукой сняло, через два ребенок ожил, через три купался и радовался.
Поговорил я с Пегасом тамошним - их мед.фирме проход открыт. Отелевское начальство сказало, что этого Калиптуса никогда и не пускали на территорию, то бишь в Корале в курсе, что мед.помощь оказывается с вывозом, хотя сам Корал так ничего внятого и не произнес апосля.
: Помощник врача предлагает мне выйти с ребенком и они повезут его куда-то на обследование.
Мы люди советской закалки и впитали ещё с молоком матери - если у ребенка температура, сиди дома и не высовывайся. Так что мы отказались от такой "помощи".
Видимо, проблема в советской закалке, а не в страховке. Не выйти к врачу, мотивируя это температурой 37,2 - это немного странно... ИМХО, конечно.
Кроме того, я так понимаю, что Вам никто и не обещал оказание медицинской помощи исключительно в гостиничном номере.
интересная трактовка :D
тогда пример: у Вас большой 3хлетний ребенок дома, Вы вызываете скорую, она приезжает, звонит с центральной микрорайоновской дороги и сообщает: мы теперь не заезжаем во дворы, ведите ребенка сюда, мы его свозим в больницу, посмотрим чего да как и привезем назад. Что бы Вы на это сказали?
По моему "неотложная медицинская помощь" называется когда она (помощь) приходит к больному, а не наоборот?
Разумеется, если бы всё было страшнее, и без помощи врача мы бы не обошлись, тогда мы бы поехали. Но задача, то: послушать хрипы - не ангина ли, послушать кашель, поставить диагноз, выписать лекарства. вот и всё.
И ещё, или я неправильно что описал, или одно из трех: к нам приехал не врач, а русскоговорящий помощник врача, а врач был в их центре в 10 мин. езды он нас. Нас просили именно съезить туда, а не выйти к врачу.
И ещё, про "Вам никто и не обещал оказание медицинской помощи исключительно в гостиничном номере". В договоре написано "оказание неотложной/экстренной мед. помощи", а по каким критериям не расписано, типа нормативных документов и проч. Тут можно, что угодно трактовать - можно и сломанную руку изолентой замотать. какой гипс? где написано, что гипсом надо? так?
Я к чему это вообще говорю...
Если Вы разместили своё сообщение для того, чтобы проинформировать других об особенностях оказания мед.помощи по страховке РОСНО в конкретном отеле, то нет вопросов. Информация может быть полезной.
Если же Вы написали это всё в качестве претензии к турфирме, или ещё к кому-то, то с юридической точки зрения, тут придраться не к чему.
Понятно, что при возникновении необходимости оказания действительно НЕОТЛОЖНОЙ или ЭКСТРЕННОЙ помощи, врачей бы пропустили в отель. А в данной ситуации, думаю, что сотрудники РОСНО, выяснив, что речь о небольшой температуре и кашле, направили к Вам всего лишь помощника врача из близлежащего недорого медицинского центра. А его по каким-то причинам не пустили в отель.
если всё было бы так, я б даже и не возмущался.
я специально уточнил у самих врачей Калипсуса от Росно, на ресепшне и у гест релейшн - все сказали одно и тоже: в этом году врачей Калипсуса ВООБЩЕ, т.е. по любым поводам, на территорию отеля не пускают. Другими словами, даже если кто-то будет присмерти (не дай бог, конечно), их туда не пустят и придется пользоваться услугами местного мед.персонала, который соответственно в страховку не входит, а значит платить за него (или выезжать с Калипсусом за территорию).
При этом в страховке от Пегаса указан другой мед.центр, который пускают на территорию с сопровождающим.
Отсюда и мои возмущения. Вот моё ИМХО - врачи Калипсуса обходятся Росно дешевле, чем врачи отеля или какого-либо другого центра (скорее всего более квалифицированного). И Росно, и Одену глубоко плевать, что их не пускают в отель, главное, что дешевле. То бишь, как всегда, на нас экономят, но при этом стоимость страховки снимается по полной программе. Это единственное разумное объяснение, которое мне приходит в голову, тем более, что другого я не получил ни от кого.