Отзывы о турфирмах
Вернуться ко всем темам

Мама Африка

Денди
22 мар 2006 22:49 Ссылка
Мама Африка не отвечает по своим обязательствам. Бронируют не те отели, которые в заявке. Когда дело доходит до возврата денег, не дождешься. Бухгалтер несколько дней едит из банка, хотя при оплате приходник выдается разноцветный с печатью "Оплачено",а директор то только вышел, то еще не пришел или занят. Возврата своих денег можно ждать очень долго.
Ответить
Африканка
2 сообщения
30 мар 2006 12:57 Ссылка
Скажите, а вы видимо аннулировались, да? А если не секрет, то по какой причине?
Ответить
Африканка
2 сообщения
30 мар 2006 13:07 Ссылка
Вам заранее должны были объяснить, что такое эта "заявка". По сути это просьба с вашей стороны сделать бронирование, наверняка так есть слова "предварительная" или что-то ещё. Также хочу вам дать совет - если вы платите большие деньги и хотите быть уверены на все 100, что у вас будет именно тот отель, который вы хотели - не пожалейте времени и составьте дополнительное приложенние к договору. Иными словами, зафиксируйте свои пожелания на бумаге и за подписью ответственного. Любой добросовестный оператор, зная свои возможности, как правило идет на встречу клиенту :D. Другое дело, если им заранее известно, что мест там нет Изображение , а вас главное хоть куда-то отправить, лишь бы денег с вас получить.
Ответить