Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Отзывы о турфирмах
LF Travel - магазин путешествий?!?!
А аргументы?: ацтой!
проходите мимо
ОТношение вежливое - это хорошо. И подбор отличного тура - тоже дело хорошее. А поездка то удачная была?: нам понравилось, очень вежливое отношение и тур отличный подобрали.. теперь только через них будем ездить)
Ответить
Поездка удачная, никакого кидалова! Мы от них уже 2 раза ездили, во второй раз были проблемы с размещением, мы набрали менеждеру lf-travel в Москву (было 4 часа ночи) нас успокоили и на утро проблему решили, нас поселили в номер даже более высокой категории... первый раз встречаю такое внимательное отношение. У нас знакомых, они летали через агенство на проспекте мира, не помню как называлось, поселили не в тот отель, так из того агенства даже пальцем не двинули, чтобы что-то сделать, даже не извинились...silver :
ОТношение вежливое - это хорошо. И подбор отличного тура - тоже дело хорошее. А поездка то удачная была?
Ответить
И это написано туристкой? НЕ ВЕРЮ.<Светлана> : отличное тур агентство, девушки очень вежливы. Тур подберут такой какой хотите. за умеренную цену.
Ответить
для silver:
А в агентствах до сих пор почти все уверены, что "девушки вежливы" - этого достаточно для успешного отдыха... Я бы скорее повелся на отзыв "Отъявленные хамки, сидят у черта на рогах, так что хрен доберешься - но, блин, работают профессионально. Потому и послать при случае могут"
А в агентствах до сих пор почти все уверены, что "девушки вежливы" - этого достаточно для успешного отдыха... Я бы скорее повелся на отзыв "Отъявленные хамки, сидят у черта на рогах, так что хрен доберешься - но, блин, работают профессионально. Потому и послать при случае могут"
Ответить
для Redaktor:
Хорошо подмечено.
Хорошо подмечено.
Ответить
Мне больше вот эта ботва понравилась:
очень хочется посмотреть на это безумно умелое агентство, способное решить проблемы туристов в стране пребывания - судя по тексту, без участия оператора...<Светлана> : допустим у нас было, что нас не расселяли оч. долго, то они все решали
Ответить
можно в интернете посмотретьСтарый Турист : очень хочется посмотреть на это безумно умелое агентство
почему то на сайте нигде не сказано про КРУГЛОСУТОЧНЫЙ график работы
наверное это "платный сервис" для "VIP-ов"
Ответить
тоесть у Вас в штате есть специальный менеджер с безсонницей?: Круглосуточный сервис - это моб.тел менеджера.. мы всегда его даём.. на всякий случай..
Ответить
Я свой тоже давал. Недавно пришлось поменять номер телефона, потому что достали - звонят с такими просьбами......... Из последних - звонок из Шанхая, люди не дружат с английским ни в каком виде, передали трубку официанту, я диктовал заказ. В Москве было 1:30 ночи...: Круглосуточный сервис - это моб.тел менеджера.. мы всегда его даём.. на всякий случай..
для
Но вопрос остался открытым - ваш бессонный манагер среди ночи звонит такому же бессонному манагеру ТО? Или что он делает? Слушает сетования туриста в качестве "Службы доверия", утирает ему сопли (виртуально) и кемарит до звонка следующего страдальца?
Как этот полуночник реально оказывает помощь?
Ответить
+1Старый Турист : передали трубку официанту, я диктовал заказ
не ужели Вы сдержались и заказали всё правильно?
или всёже полдложили туристам небольшую "свинью"?
оч просто, "бюджетный" вариант телефона "доверия": бла-бла-бла не волнуйтесь, всё будет хорошо бла-бла-бла, утро вечера мудренее и так далее в том же духеСтарый Турист : Как этот полуночник реально оказывает помощь?
Ответить
Ездили в феврале на Пхукет от этой компании, остались очень довольны!. Девченки действительно работают очень вежливые и доброжелательные. Подобрали аналогичный тур дешевле чем в другой компании на 11.000 руб. Отдых прошел великолепно. Огромное спасибо девченкам за все!!! В следующий раз поеду отдыхать только от них.
Ответить
Ну, что же вы все про вежливость то заладили? Неужели сказать больше нечего про "девченок"?<Рустам> : Девченки действительно работают очень вежливые и доброжелательные. Подобрали аналогичный тур дешевле чем в другой компании на 11.000 руб. Отдых прошел великолепно.
А про тур, который дешевле был давайте поконкретнее. Какая дата поездки, какой конкретно отель? И в какой ДРУГОЙ КОМПАНИИ точно такой же турбыл дешевле на 11'000 рублей?
А если тур был не точно такой же, а АНАЛОГИЧНЫЙ, то удивляться разнице в стоимости не стоит. Гостиницы одной и той же категории могут кардинальным образом отличаться местоположением, богатством инфраструктуры и, как следствие, ценой. Немудренно найти для туриста самый дешёвый отель 4*, если его (туриста) в первую очередь интересует цена.
Ответить
Всем доброго времени суток.silver :
Ну, что же вы все про вежливость то заладили? Неужели сказать больше нечего про "девченок"?Может, они помимо вежливости, ещё и красотой неземной обладают? Или, ну, не знаю, сексуальностью необычайной?
А про тур, который дешевле был давайте поконкретнее. Какая дата поездки, какой конкретно отель? И в какой ДРУГОЙ КОМПАНИИ точно такой же турбыл дешевле на 11'000 рублей?
А если тур был не точно такой же, а АНАЛОГИЧНЫЙ, то удивляться разнице в стоимости не стоит. Гостиницы одной и той же категории могут кардинальным образом отличаться местоположением, богатством инфраструктуры и, как следствие, ценой. Немудренно найти для туриста самый дешёвый отель 4*, если его (туриста) в первую очередь интересует цена.
Я работаю в ЛФ Трэвл офис на м. Аэропорт. Хотела сказать пару слов в защиту нашего агентства.
По поводу телефона менеджера, абсолютно согласна, что в час ночи турагент скорее всего не сможет решить возникшей проблемы с расселением, НО, во-первых он может посоветовать туристу, что делать в сложившейся ситуации, заселение не в тот отель, как пример. Во-вторых, что не мало важно, оказать моральную поддержку туристу.
Что касается нашего принципа работы и цен, мы не накручиваем на туры свех цены ТО, поэтому часто у нас оказываются цены ниже, чем в других агентствах. Ну и конечно перерываем всю Москву в поисках тех самых выгодных цен.
Ответить
Ага! А другие агентства только и делают, что целыми днями накручивают "сверх цены ТО".Елена ЛФ : Что касается нашего принципа работы и цен, мы не накручиваем на туры свех цены ТО, поэтому часто у нас оказываются цены ниже, чем в других агентствах
Ну, во-первых, "перерывать всю Москву" - это и есть Ваша работа. Не перероете - ничего не продадите, и, соответственно, ничего не заработаете.Елена ЛФ : Ну и конечно перерываем всю Москву в поисках тех самых выгодных цен.
А, во-вторых, "те самые выгодные цены" - не всегда хорошо. Зачастую имеет смысл заплатить на 10-20 евро больше, но лететь от надёжного оператора, в котором уверен.
Ответить
Уважаемый, silver. А как Вы объясните столь радикальную разницу на один и тот же тур у различных ТА, не уж то только отличием поисковых баз?silver :
Ага! А другие агентства только и делают, что целыми днями накручивают "сверх цены ТО". Я то слышал, что многие известные агентства делают скидки за счёт своей коммиссии. А оказывается, что все агентства нынче накручивают, и только LF Travel - молодцы.
Ответить
я ездила от них в марте отдыхать в Египет, бронировали через офис на парке культуры, девушка Елена (не знаю она ли на форуме отвечала) очень старательная, выбрала несколько отелей и ссылками с топхотелс выслала на эп. почту, хорошо консультировала
в результате купили тур (опаздывали, нас подождали) и нисколько не пожалели что ездили
через них
в результате купили тур (опаздывали, нас подождали) и нисколько не пожалели что ездили
Ответить
Знаете, что лично меня смущает?yulifvi : я ездила от них в марте отдыхать в Египет, бронировали через офис на парке культуры, девушка Елена (не знаю она ли на форуме отвечала) очень старательная, выбрала несколько отелей и ссылками с топхотелс выслала на эп. почту, хорошо консультировала
в результате купили тур (опаздывали, нас подождали) и нисколько не пожалели что ездили через них
Что никто из тех, кто за последнее время решил похвалить это агентство, НИЧЕГО не рассказал о самом отдыхе. Согласитесь, что это странно.
Для любого НАСТОЯЩЕГО туриста сам отдых стоит на первом месте. А вежливое обслуживание, старательность менеджера, хорошее консультирование - это уже потом.
Туристы, когда пишут отзыв о своей поездке, обычно пишут, что отдохнули в такой-то стране, на таком-то побережье, в таком-то отеле... Пишут, о том, что им понравилось и запомнилось в поездке... А потом иногда пишут отдельное спасибо менеджеру Васе или Наташе за то, что он(она) порекомендовал(-а) именно этот отель. Это выглядит естественно...
Но вот, если участник форума начинает подробно рассказывать о том, как его приветливо встретили в офисе турагентства, как замечательно и вежливо его обслужили, как старательно консультировали, и как выгодно продали тур (значительно дешевле других турагентств), НО НИ СЛОВА не говорит про сам отдых, то мне это представляется странным.
Ответить
для silver:
А по-моему, более детального описания поездки в Египет найти трудно:
А по-моему, более детального описания поездки в Египет найти трудно:
yulifvi : в результате купили тур (опаздывали, нас подождали) и нисколько не пожалели что ездили
Ответить
Недавние обсуждения
- Интрелюкс. Кто еще пострадал от мошенников 27 дек 2019 19:22
- Впечатления о турфирме "DSBW Tours". 28 фев 2020 16:17
- Oasis World Правда или нет? 05 фев 2022 19:13
- Как обманывает сайт бронирования One Two Trip 16 апр 2024 19:14
- Глупый пиар: Демпинг- тур 20 окт 2024 15:51




















