Кто сказал, что DEEPTOUR исправляется?

Поехали с подругой в Египет через Диптур. В отель закинули. Никакой информации не дали вообще...типа вот ваш ресепшн...и все. Вечером пришла гид: "Вот распечатка по экскурсиям, надумаете, звоните. Мне тут с вами некогда, т.к. вы тут только вдвоем, а не группой. Информация об обратном вылете будет на стенде. До свидания." Больше мы ее не видели.
Вылет по билетам должен был быть 30-го апреля в 11.40 утра. Информация на стенде появилась в 1 ночи накануне. Оказалось, что вылет переносится на ночь с 30-го на 1-е. Но номера при этом мы должны сдать до 12 дня. ОК. Номера сдали, сходили на пляж, погуляли по Наама, пришли на ужин...нам сказали, что с этого момента он для нас платный!
Ладно, сидим на ресепшене, ждем обещанного автобуса в 22.50.....час ждем, два ждем...тишина. Не выдержали. Идем звонить гиду, а нам говорят: "В отель я к Вам не поеду, у меня еще 5 отелей, мне некогда вами заниматься. Ваш самолет еще не вылетел из Москвы, т.е раньше утра вы не вылетите. Заселить обратно в номера мы вас не можем, т.к. нет свободных мест. Ждите информации и никуда не уходите". В общем ждали мы часа 4-5. Потом приехал автобус. Нас туда загрузили, увезли в другой отель куда-то очень далеко (на перу часов поспать, хотя получилось меньше, дольше ехали). Утром посадили обратно в автобус, предварительно даже не было переклички, т.е. кто не успел, тот опаздал.
В общем, ладно, до аэропорта довезли, выгрузили, там рейс задержали еще на час.
Ну вот и добрались мы в результате до Москвы родной БЛАГОПОЛУЧНО!
СПАСИБО за проявленную заботу ДИПТУРУ.

очень похожее отношение было в турции

Если гид просто бросил "распечатку по экскурсиям" и исчез навсегда, то не надо переживать по поводу его отсутствия. Это даже к лучшему, возможно вы избежали скучных и даже неприятных экскурсий. В Вашем отеле наверняка были еще туроператоры, можно было обратиться к ним. В худшем случае к уличным агентствам.
А по поводу переноса рейса с утра на вечер, так это вообще повезло, можно сказать. Дополнительный бесплатный день на курорте – это ли не мечта туриста. Потом еще поездка на автобусе по ночному Египту за счет туроператора. По-моему не плохо.
Интересно, что DT ответит.

Позвать их?