Отзывы о турфирмах
кто-нибудь ездил с турфирмой "Путевочка"
Нормальная турфирма в октябре 2004 через них приобретала путевки в Египет
все как положено
путевки на руки получила за день до отлета
а в принципе Путевочка стандартная турфирма(просто ближайшая к моему дому) а работает она все с теми же туроператорами что и другие
так что от нее ничегошеньки не зависит кроме быстроты реагирования и связи с вышеуказанными...
Всё верно
Только надо иметь в виду, что под названием "Путевочка" существуют РАЗНЫЕ фирмы. И "Путевочка", например, в Ясенево - совсем не то, что "Путевочка" в Жулебино.
Именно в таких вот случаях франчайзинга огромную роль играет не название агентства, а личность конкретного менеджера
Только надо иметь в виду, что под названием "Путевочка" существуют РАЗНЫЕ фирмы. И "Путевочка", например, в Ясенево - совсем не то, что "Путевочка" в Жулебино.
Именно в таких вот случаях франчайзинга огромную роль играет не название агентства, а личность конкретного менеджера
Поехала отдыхать с 2мя.детьми на Кипр г.Лимасол в отель "арсиное"3*от туристической фирмы"путевочка"в Спб.Обратилась за путевками в филиал фирмы находящийся на ул.Типанова в ТК "Питер"При обращении к мененджеру КУРМАЧЁВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ЮРЬЕВНЕ,главное моё требование было,чтобы всё было включено,напитки полное питание,потому-что денег своих у меня не было,а путевки оплачивал безналом Б,муж,долго выбирали,то число не подходило,то отель не поддерживал ALL, то отсутствие билетов, то отель не подтверждался и в результате когда я отчаялась она предложила мне этот вариант,кто-то от него отказался,при этом она скрыла что там не было всё включено.Приехав на место,я была в ужасе,потому-что с собой у меня почти не было денег.Проводила отпуск с детьми как в аду,мало того что там оказалось не полное питание и не было напитков,там не было и кандиционера в номере и не было холодильника,дети проплакали все 14 дней прибывание там голодные и без напитков.Я ПРОСТО ВОЗМУЩЕНА ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ,какое-то сливание путёвок обманным путём.Советую всем не обращаться в данную фирму.
<Юлия.Д> :
Бред! Вы Юлия Борисовна явно перегибаете. Никто не поверит ни одному Вашему слову, если Вы и дальше будете так откровенно привирать.<Юлия.Д> : Проводила отпуск с детьми как в аду,мало того что там оказалось не полное питание и не было напитков,там не было и кандиционера в номере и не было холодильника,дети проплакали все 14 дней прибывание там голодные и без напитков.
А муж не мог дать Вам немножко денег с собой на всякий случай? Трудно представить себе туристов, которые, отправляясь с детьми заграницу, ВООБЩЕ не берут денег. НИ ЦЕНТА! И даже если Вы оказались настолько глупы, что попали в такую ситуацию, то почему муж не мог выслать Вам деньги через WesternUnion или какую-нибудь подобную платёжную систему?Отслеживающий : потому-что денег своих у меня не было,а путевки оплачивал безналом Б,муж
Не знаю Ваших отношений с мужем, но в любом случае есть друзья или знакомые, которые смогут помочь и выслать немного денег с тем, чтобы дети не голодали и не мучались жаждой.
Уж, на напитки денег всегда можно найти.Я не верю, что Ваш отдых на самом деле ПРЕВРАТИЛСЯ В АД. Не верю, что дети 2 недели кряду плакали от голода и жажды. Неправдоподобная картина, знаете ли.
Вы ожидали одно, а получили несколько иное. Ваше негодование можно понять. Но врать Вам явно не стоило.
Сотрудник турфирмы прав. Вам уделили массу времени и сил, и нашли, наконец, вариант, который устроил Вас по дате вылета, по цене и по другим параметрам. Вы подписали договор, получили на руки путёвку и турваучер. Во всех этих документах указаны услуги, которые Вы оплатили.<Юлия.Д> : долго выбирали,то число не подходило,то отель не поддерживал ALL, то отсутствие билетов, то отель не подтверждался и в результате когда я отчаялась она предложила мне этот вариант,кто-то от него отказался,при этом она скрыла что там не было всё включено.
Надо быть внимательной и думать своей головой, особенно, когда едешь отдыхать с детьми и без денег. Именно Вы должны были несколько раз проверить все документы, и несколько раз уточнить у менеджера, все аспекты. Если бы Вы спросили лишний раз, полностью ли включено питание, то менеджер наверняка не стала бы Вам врать.
Вам никто не "сливал путёвку". У агентства нет путёвок, которые им нужно сливать. Судя по всему, после долгих поисков нашли единственный вариант, который Вас устроил. И, похоже, отель был самый недорогой. Какое уж тут "сливание"?