"Красоты Праги и Парижа" Турфирма НЕВА !!!

Автобусный тур с турфирмой "НЕВА" с очаровательным названием "Красоты Праги и Парижа" со 2 по 11 января 2011г.
Выезд из Бреста, но не на автобусе, как это прописано в описании тура, а на электричке до г.Тересполь, что в Польше.
Сопровождающий уверяет, что это гораздо быстрее и лучше для нас - туристов. После прыжков с вещами по грязи, наледям
и разбитым мостовым с польской стороны - посадка в автобус, который оказывается вовсе и не от фирмы Нева, а от Lekier, что это такое никто не знает. Гида - нет, сопровождающий испарился. Едем 3 часа до Варшавы, ни одной остановки !!! Водители по-русски ни бум-бум. Прибыли в Варшаву - гида - нет!!! Когда будет, где можно, извините, пописать неизвестно, где обменник - тайна. Экскурсии нет! Идем спасать себя сами - спасли, через 1.5 часа появляется гид. Бежим вприпрыжку по Варшаве, потом все в автобус и в гостинницу! Про Польшу по дороге ни одного слова, ни где едем, ни истории, НИЧЕГО! Далее Чехия. По дороге рассказывать о стране, ее культуре и обычаях некогда: гид собирает деньги, с кем-то говорит по телефону и т.д. до самой Праги. По Праге бегом, ничего не слышно, без конца ищем туалеты. Наконец Париж, о Франции по пути, кстати, тоже информации не дают. И тут начинается самое интересное - нас ЧЕТЫРЕХ немолодых и не очень здоровых людей, один из которых на костыле, гид бросила на произвол судьбы в центре Парижа, без связи, не сообщив даже названия отеля, где мы должны были остановиться, без вещей, без лекарств,без знания языка! Да, мы опоздали к месту встречи РОВНО НА 10 МИНУТ! Да, нам давали телефон для связи. Но к этому времени наши телефоны давно разрядились, и зарядить их было негде, деньги в роуминге кончились очень быстро, дозвониться не удалось. Мы сумели связаться с посольством, а дежурный в посольстве пытался дозвониться в "Неву", но там ему автоответчик сообщил какая это замечательная компания и все. Еще бы, дело было в сочельник, а на следующий день Рождество. В посольстве нам сказали, что нормальные турфирмы и гиды связываются с ними в таких случаях через 15-20 минут, нас даже не пытались искать ни в этот день, ни на следующий. Мы сумели справиться с ситуацией, переночевали и на следующий день "отловили" группу в Версале, потеряли деньги, попортили нервы, но зато познакомились с очень хорошими людьми, которые помогли, как смогли. Дальнейшее описание поездки мало чем отличается от всего изложенного. Уровень экскурсионного обслуживания ниже плинтуса, совести у гида - нет вообще, на обратном пути собрала по 10 евро за еду в придорожном кафе. Те, кто не сдал ей деньги, поели там же за 2.5. Обратный переход через границу - самостоятельно, сопровождающий больше не появился. Потом 3 часа ожидания стоя на вокзале в Бресте, и, наконец, мы в поезде и едем домой. Какое счастье. ЛЮДИ БЕРЕГИТЕСЬ ТУРФИРМЫ "НЕВА"!!!