Kompass-Komfort (Компас Комфорт) Дюссельдорф

27.09.2010 отправила двух своих гостей в поездку в Амстердам с фирмой Kompass-Komfort (Дюссельдорф). Поездка стоила 19 евро. Но дело не в цене.

Во время переезда оказалось, что сидение в автобусе поломано, не фиксируется. 3 часа поездки в Амстердам и обратно на таком кресле врядли кому-то покажется заманчивым. После поездки созвонились с сотрудниками фирмы, попытались выяснить, что это за качество предоставляемых услуг. Никаких извинений, сочуствий, предложили все претензии изложить письменно на имя господина Соколова, директора фирмы.

Изложили. Прошло три недели, никакого ответа.
Позвонили и имели "удовольствие" выслушать личное мнение господина Соколова о том, что такое качественное предоставление туристиченских услуг русскоговорящим туристам. Цитата: "Мы знаем на каких маршрутках и автобусах Ваши знакомые из Киева у себя ездят, а мы им тут поездку за копейки на комфортабельном (!) автобусе предоставляем". На моё замечание, что может быть мои знакомы на BMW ездят, а не на маршрутках, незамедлительно последовала реакция господина Соколова: "Вот такие "крутые" покупают у нас индивидуальные туры за 700 евро, а не автобусные поездки". Ну все мячи отбивает господин Соколов. Невероятно!! Опять никаких извинений, только попытка перевесить все наши претензии на нас же самих (вот вы какие привередливые). Единственное, что обрадовало, сообщение господина Соколова о том, что кресло таки починили, в ноябре. Так что всем приятных поездок. Но во избежание вот таких "сюрпризов", советую выбирать другие фирмы. Их в Дюссельдорфе и Кельне предостаточно.

ну, с въездными пошлинами в города и дорожными сборами вас, конечно, развели.

В Германии дороги бесплатные все. В Швейцарии покупается одна виньетка на весь автобус и действитьельна 1 год. Сколько стоит такая виньетка на автобус не знаю и искать лень, но вряд ли больше 30-50 евро (подчеркну еще раз - не с человека, а в единственном экземпляре на весь автобус).

Въездные пошлины в города - вообще без комментариев.

Заглянул и в этот "отзыв"...Э, да кому-то здорово поперек дороги фирма "Компас- Комфорт", как я посмотрю! Экий бред! "Первый день прошел в думках, как бы не потеярть автобус и гида и не опоздать на автобус"! Водитель спал в автобусе(товарищ не слышал о Schalafkabine)! Полция провела медицинское освидетельствование, причем пишущий намекает, что водитель был нетрезв, и водителю запретили садиться за руль - в течение ближайших 3 часов!
Уже не смешно.
И не интересно. Всё ясно уже.

Юрий Бужор :Экий бред! "Первый день прошел в думках, как бы не потеярть автобус и гида и не опоздать на автобус"! Водитель спал в автобусе(товарищ не слышал о Schalafkabine)! Полция провела медицинское освидетельствование, причем пишущий намекает, что водитель был нетрезв, и водителю запретили садиться за руль - в течение ближайших 3 часов!

Действительно, бред какой-то!

IvanNB :Добрый день, уважаемые читатели. Хочу поделиться с вами своими ощущениями от поездки в Швейцарию с 12 по 15 июня 2012 года.
А начиналось все так. Приехав в гости в Германию к родственникам посетили Париж, после которого остались в полном восторге (туроператор Jost Touristik) и решили посетить Прагу, позвонили, заказали, в общем все как по "маслу". За день до поездки нам позвонили и сказали, что Прага отменяется, можем предложить Швейцарию, говорят "берите" не пожалеете. Деваться некуда, деньги уже оплачены, согласились на Швейцарию, которая по стоимости гораздо дороже (траснфер с Касселя нам предоставить не смогли, пришлось самим добираться 140 км до ближайшего пункта сбора). Автобус пришел в назначенное место практически без опозданий, сопровождающий Валерий Коцеюба приветливо встретил, показал места, взял по 69 евро за экскурсионный пакет, хотя я так и не понял, что он в себя включает, но об этом позже и подробнее. Заняв места в автобусе, познакомившись с "соседями" туристами узнали, что мы еще "счастливчики" и знали куда едете. Многие из тех, кто приехал на место сбора собирались ехать в Прагу и только от Валерия узнали, что едут в Швейчарию. Информацию от гида Галины по поездке пассажиры получили только после возмущений туристов. Подумали, "ну да ладно, бывает, мелкие организационные неудобства всегда бывают, зачем портить себе отдых и зацикливаться на мелочах". Но дальше все шло только по нарастающей. Товарищ гид уходил из зоны видимости пока последний пассажир успевал выйти из автобуса, а по приходу в автобус начинал нам рассказывать, что мы должны быть ответственными, не опаздывать, поскольку водителям не разрешается перерабатывать свое время, они могут переутомиться, а водитель отвечает за наши с вами жизни. В итоге первый экскурсионный день прошел в "думках" как бы не потерять гида и не опоздать на автобус. Первый день прошел, разместились в отеле, переночевали, утром организованно собрались в назначенное время у автобуса. Отправились на экскурсию только через час, причин никто не объяснял, якобы ночью кто-то из наших туристов устроил дебош и возникли трудности с выездом из отеля (как выяснилось позже это были водители и компания). Внешний вид одного из водителей с утра заставлял им посочувствовать, поскольку после рабочего дня ребята еще и ночью переутомлялись спиртными напитками. Второго водителя вообще с утра никто не видел, как оказалось позже он спал в багажном отсеке. Через 30 мин. после отъезда из отеля автобус останавливают полицейские и вот тут-то начинается самое интересное (мед.освидетельствование, протоколы и т.д.). В итоге водителя отстраняют от вождения автобуса первоначально на 3 часа, сами понимаете по какой причине. Реакция гида и сопровождающего на наши вопросы, что случилось: "отчитываться я перед вами не собираюсь". Зачем отчитываться, скажите просто, что произошел ицидент, приносим извинения и т.д., ничего подобного не было. Теперь я думаю вы понимаете состояние пассажиров, среди которых основная группа это мамы со своими детьми. Через 2 часа полицейские разрешили продолжить движение, хотя пассажирам продолжать подобного рода экскурсионные приключения не хотелось. Экскурсионная прогрмма вся с "ног на голову", к рейнским водопадам приехали только вечером, после заката. В общем положительных эмоций "0".
Из описания экскурсии
Экскурсионный пакет 69 евро включает:
-обслуживание в дороге (мусор из автобуса вынесли только на 2 день после обеда)
-квалифицированный гид (надо было написать быстробегающий гид)
-въездные пошлины в города (за это сказать не могу, живу не в Германии, но сильно сомневаюсь по этому поводу)
-дорожные сборы . ?
Спрашивается за что платили, не понятно.
Сегодня с утра созвонились с Blick Reisen, где заказывали билеты, объяснили ситуацию, они вежливо выслали на email письмо на немецком, с адресом компаса, куда можно жаловаться по этому поводу (жаловаться только почтой, заказным письмом). Поскольку через несколько дней мы покидаем Германию, то заниматься этим нет возможности. Если кто-то из нашей группы туристов захочет продолжить разбирательства можем выслать адрес и факс рукописной жалобы, написанной туристами во время ожидания нормальной кондиции водителя.
P.S. Может это единичный случай, я не знаю, поскольк первый раз в Европе, но как оказалось русский менталитет не передалать даже строгими законами, делайте выводы сами при планировании очередной поездки.
C уважением, Иван.
*********@mail.ru

Уважаемый Иван, признаюсь, любопытно было узнать впечатления человека, впервые приехавшего в Европу. Позвольте уточнить несколько моментов.

Я Галина Фридрих, ваш гид в поездке в Швейцарию с 12.06 по 15.06.2012.
Информацию и программу поездки Вы получили при ее заказе. А вот подробные комментарии к программе делают тогда, когда группа подъезжает к стране или въезжает в страну назначения. Об этом я предупредила всех еще вечером – в день отправления.
Вас послушать, так получается, что наша фирма заманивает туристов в автобус обманным путем! Хотели в Прагу – оказались в Швейцарии... Это все равно, что я заказываю авиабилет Москва-Цюрих, а в самолете узнаю, что летим до Праги. Тогда пусть «ТЕ пострадавшие» напишут от себя отзыв или жалобу о возникшей ситуации. А еще лучше - свяжутся с нами, раз уж вышла такая несправедливость. Но сомневаюсь, что такие найдутся. Все переносы поездок согласовываются с туристами лично в индивидуальном порядке и только с их согласия.

Относительно цен – туроператор «Kompass-Komfort Europa» расписывает стоимость тура до последнего цента, так как туристы хотят знать, за что они платят. 158 евро за 2-дневный тур из Германии в Швейцарию, включая все обзорные экскурсии! При этом предоставляется отличный отель 3* в живописном месте, завтрак – шведский стол. Экскурсии проводились по Берну, Люцерну, Цюриху, Швейцарской Ривьере –Монтре, Веве, Грюйеру, к тому же Вы увидели Рейнский водопад. Вы все-таки, ради справедливости, откройте на сайте описание тура «Знакомство со Швейцарией» и почитайте еще раз внимательно, что входит в экскурсионный пакет.

Я 14 лет работаю в туризме и имею большой опыт работы с индивидуальными туристами и групповыми турами. Разницу между индивидуальным и групповым туризмом Вы, видимо, не понимаете.
«Знакомство со Швейцарией» является групповым туром, в котором в этот раз принимало участие 60 человек. Почему туристы, которые хотят узнать что-то новое, должны ждать, пока вы нащелкаете камерой и купите сувениры? Мне хочется показать и рассказать как можно больше. 60 человек не должны ждать двоих! Я не однократко предупреждала в микрофон: кто не хочет, тот может не слушать, а фотографировать, или просто покинуть группу и отправиться на шопинг. А кто хочет слушать гида - добро пожаловать!
Вас группа постоянно ждала, то Вас сопровождающий Валерий в Берне из магазинов «вылавливал» (наверное, поэтому он остался любезным), то Вы размеренно трапезничали в ресторанчиках и поэтому опаздывали постоянно на 15- 20 минут. Наверное, группе надо было просто уехать, может после этого Вы бы научились ценить чужое время, а не только думать о себе.


Вы писали о транспортном средстве и водителях, которых Вы, кстати, бессовестно оболгали.
Группе был предоставлен новый, комфортабельный автобус марки «Setra» и опытные водители. Тот факт, что они, например, отказывались хранить Ваши продукты в холодильнике, ни коим образом не говорит об их профессиональных и личных качествах. В холодильнике хранятся прохладительные напитки, которые предлагаются туристам во время путешествия. А туалет в автобусе предназначен для экстренных случаев во время движения, а не экономии денег во время санитарных пауз. И конечно, следует вспомнить Ваши уговоры водителей завести Вас по конкретному адресу на обратном пути, ибо «это все равно неподалеку от места высадки общей группы». А чем Вы лучше остальных, что Вас к порогу дома подвозить нужно? Никому из группы даже в голову такое не пришло, потому что люди понимают, что это групповой тур, и что если мы будем довозить каждого до дома, то на обратный путь нам понадобится целый день.
Полицейские проверки в Европе, в том числе и в Швейцарии, проводятся очень часто. Это их право, даже обязанность. В данном случае на проверку ушло 40 минут, а не два часа, как Вы пишите. В целях безопасности во время таких рейдов проверяют все: и водителей, и документацию, и техническое состояние автобуса.
Вы намекаете на нетрезвое состояние водителей? В Европе для водителей автобусов действует строгий запрет употребления спиртного во время работы. Почитайте многочисленные законы и предписания ЕС по этому поводу. Так вот, им не только бы не разрешили через 3 часа вести автобус дальше, их бы в наручниках моментально увели и права конфисковали. Вы же продолжили движение через 40 минут, когда проверка была закончена.
Современные автобусы оснащенны спальником для водителей. Вопрос удобства - второй, но чтобы не мешать туристам, водители им пользуются.
Да, кстати, если Вы пишите, что водителю разрешили ехать только через 3 часа, почему автобус тронулся через 2 часа ? Прочитайте еще раз, что Вы пишите.
А по поводу актов и конрольных документов - можно вежливо спросить у водителей, что у них конкретно проверяют. Если Вы начинаете разговор в пренебрежительном тоне, мол, «ну что ты там, да с вами ....... и так все ясно», нужно расчитывать на соответствующий ответ. Если бы я могла объяснить специфику проверки, обязательно бы это сделала, но я гид, и поэтому я Вам ничего ответить в данном контексте не смогла. Если Вас лично настолько не устраивала работа водителей, почему Вы продолжили путешествие до конца?

Несмотря на 40-минутную задержку, программа была выполнена полностью, все, что было запланировано, посмотрели, включая Рейнский водопад.

После всего увиденного и услышанного на будушее, когда решите снова посетить Европу, рекомендую Вам заказывать индивидуальные экскурсии, дабы гид и машина работала только с Вами, чтобы и ждали Вас до вечера, и за ручку водили. Специфика групповых туров подразумевает план выполнения маршрута в запланированное время, и тут каждый турист должен подстраиваться под группу.

Наберитесь терпения, научитесь уважать окружающих людей, и Вы увидите, что все может быть значительно лучше, потому что многое зависит от Вас самих!

Уважаемые silver и Юрий!
Вы можете конечно думать, что я здесь пишу бред...., , но "бред" заключается в том, что даже в Европе могут доверить безопасность людей таким безответственным людям . Водителя задержали именно по причине не трезвого состояния, на сколько оно было не трезвым я конечно не скажу, поскольку на мед.освидетельствовании лично не присутствовал. Никому данная фирма "дорогу не переходила", просто инцидент не добросовестного отношения к своей работе и к другим людям был "на лицо" и я считаю, что люди должны об этом знать.

Согласно ПДД, если тест позитивен, водителю действительно можно продолжить движение только пешком. В теории, через три или шесть часов (в зависимости от количества алкоголя в крови) вас действительно могут пустить за руль, но на практике полицейские не караулят возле вас эти три часа. Они забирают права и говорят "через три часа заберете в участке" . Как вы себе представляете, чтоб полиция караулила по три часа каждого нарушителя?

О двух часах ничего не слышала, только три или шесть.

Мне интересно, как происходило задержание? полицейские что, так никуда от вашего автобуса и не уехали? Честно говоря, зная, как у нас строго с алкоголем, особенно автобусов и прочих - сомневаюсь, что водители бы так легко отделались.

partisanne :Согласно ПДД, если тест позитивен, водителю действительно можно продолжить движение только пешком.

И мои 5 копеек.
Если по алкотестеру результат позитивен, т.е превышено разрешённое количество промилле, то далее, по крайней мере в Германии, отвозят на забор крови для более точного лабораторного анализа. И уж точно в этот день водителю не позволят больше ехать далее.

Автобусы, впрочем как и грузовики часто останавливают для проверки технического состояния и правильности оформления всех необходимых документов. Такая проверка может и три часа длится, особенно если заодно всех пассажиров проверят на контрабанду, сигареты например

Да. У нас тоже. Водителя отвозят на более точный тест.

Однако случаи, когда машину останавливают на три часа, мне лично не известны. О проверках я в курсе, сама ездила в автобусы и попадала на проверки. Длятся эти проверки 10-20 минут. Только один раз длилось больше, т.к кто то из автобуса забыл паспорт. И то тогда через 30-40 минут все закончилось.

НИКТО не устраивает обыск автобуса с проверкой на контрабанду. Это передвижной полицейский контроль, иногда с собакой. Максимум откроют багажник и дадут собаке понюхать на наркотики.

Контрабанду внутри европы не ищут, т.к все равно нет ни налогов, ни пошлин, это вообще смешно.

В проверку на три часа (!!!) без причины я не верю. Что там было - не известно, может, у водителей непорядки с документами. Может, автобус не исправен. Может еще что-то. Но что-то было очень и очень серьезное. Однако это навряд ли алкоголь... навряд ли. Но что-то было.

partisanne :Контрабанду внутри европы не ищут

Легко. Правда это не относится к немецким номерам. Любят потрясти автобусы из восточной и юго-восточной Европы - русские, украинцы, бывшая Югославия - ищут дешёвые сигареты в больших объёмах.

partisanne :Согласно ПДД, если тест позитивен, водителю действительно можно продолжить движение только пешком. В теории, через три или шесть часов (в зависимости от количества алкоголя в крови) вас действительно могут пустить за руль, но на практике полицейские не караулят возле вас эти три часа. Они забирают права и говорят "через три часа заберете в участке" . Как вы себе представляете, чтоб полиция караулила по три часа каждого нарушителя?

О двух часах ничего не слышала, только три или шесть.

Мне интересно, как происходило задержание? полицейские что, так никуда от вашего автобуса и не уехали? Честно говоря, зная, как у нас строго с алкоголем, особенно автобусов и прочих - сомневаюсь, что водители бы так легко отделались.

Мне даже представлять ничего не надо, поскольку все три часа полиция нас и караулила. Водителя отвозили полицейские мин. на 40, куда? На точный анализ на алкоголь.

для IvanNB:
Я удаляю Ваш грубый текст и предупреждаю о необходимости соблюдения правил форума.
Учитесь формулировать мысли так, чтобы не оскорблять людей.

Fonske :

partisanne :Контрабанду внутри европы не ищут

Легко. Правда это не относится к немецким номерам. Любят потрясти автобусы из восточной и юго-восточной Европы - русские, украинцы, бывшая Югославия - ищут дешёвые сигареты в больших объёмах.

Возможно. Но автобусы с ЕС-овскими номерами не трясут никогда.

IvanNB : Водителя отвозили полицейские мин. на 40, куда? На точный анализ на алкоголь.

Если его действительно отвозили на точный тест на алкоголь (о чём Вы, кстати, достоверно знать не можете), а через 40 минут вернули обратно, то, значит, алкоголя не обнаружили.
Логично?

В проверку на три часа (!!!) без причины я не верю. Что там было - не известно, может, у водителей непорядки с документами. Может, автобус не исправен. Может еще что-то. Но что-то было очень и очень серьезное. Однако это навряд ли алкоголь... навряд ли. Но что-то было.[/quote]

А какие причины еще вам нужны???? Вы посмотрите первый отзыв. Водители ночевали с нами в отеле на одном этаже. Всю ночь пили и дебоширили, подрались. В итоге утром у них возникли проблемы с выездом из гостиницы, из-за чего автобус задержал свое отправление на 40мин. Я так думаю, что полицию на них навели именно по звонку из отеля. На сильно утомленных "лицах" водителей после отдыха в отеле было все написано, так скажем все непорядки на "лицо". И непорядки эти связаны ни с документами, ни с автобусом и ни с чем-то еще, кроме как с чем-то очень и очень серьезным, называемым не алкоголь, а Похме́лье — состояние, испытываемое через некоторое время после чрезмерного употребления алкоголя (как правило, речь идёт о состоянии после среднего и тяжёлого опьянения).

silver :

IvanNB : Водителя отвозили полицейские мин. на 40, куда? На точный анализ на алкоголь.

Если его действительно отвозили на точный тест на алкоголь (о чём Вы, кстати, достоверно знать не можете), а через 40 минут вернули обратно, то, значит, алкоголя не обнаружили.
Логично?

Уважаемый "silver"!
Мы с вами не на судебном заседании, что бы я вам что-то достоверно доказывал и предъявлял документальные доказательства происходящего, я рассказываю как все было с точки зрения туриста, который там присутствовал. Поскольку Вас на данной экскурсии не было, то Вы вправе высказывать свои догадки и предположения, говорить что логично, а что нет, относительно всего, что там происходило, однако складывается такое впечатление, что вы пытаетесь "защитить" людей-организаторов поездки. Считаю, что дальнейшая полемика по моему отзыву бессмысленна, поскольку читателям-туристам будет и так все ясно, а читателям-гидам/модераторам получается сложно принять "как есть" данный инцидент. Им нужны документальные подтверждения всего происходящего.

P.S. Извиняюсь за удаленный Вами пост.

для IvanNB:

Вы зря на меня кричите. Я не являюсь защитником турфирмы и не оспариваю ваши слова.

Напротив, я сказала, что если вас остановили на три часа, это что -то из ряда вон выходящее и никак не может быть объянено ни плановыми проверками (которые длятся 10-20 минут), ни тем более "поиском контрабанды" (которую вообще никто не проверяет).

Какой -то серьезный косяк точно был. Просто я знаю строгость нашей полиции в отношении алкоголя. Если тест на уровень алкоголя положителен, никто никуда не едет, и "договориться" с полицией в таком случае абсолютно не возможно. Вот я и засомневалась, что водитель был пьян (количество алкоголя превысило допустимое). Вот и все.

С Kompass komfort съездили в Париж.13.07-16.07 Остались ужасные впечатления от тура "Окно в Париж" (4 дня, 3 ночи) Худшая компания которую я знаю! Гиды всю дорогу вымагают деньги с туристов причем разными способами!Наш гид ГАРРИ всю дорогу рекламировал свои книгу и диски.гостиницу нам предоставили за приделами парижа, хотя обещали в Париже.вечернию экскурсию просто непровели сославшись на то что всё перекрыто,будет много народу а это опасно. (праздник дня взятия бастилии).так что мы неувидели огни на эфеливой башни и салюта который был в этот день.Моя коллега (местная немка) тоже в эти дни была в Париже только с немецкой компанией, и они посетили салют, александровский мост,оперу...была и гостиница с нормальным завтроком а не как унас (краусан, маленький кусочек багета,кусочек масло и повидло) То что было обещенно в рекламной брошуре и то что было на самом деле две разные вещи. Так что ЛЮДИ не пакупайтесь на их обещания! И ещё в автобусе было много людей из Казахстана и России которые приехали в германию в гости и многие из них были недовольны.Спрашивали все ли русские компании в Германии так работают,приходилось отвечать что наверное есть и хорошии компании, которые выполняют то что обещают. Всем советуем больше не пользоваться услугами Компасс Комфорт.

Здравствуйте все!! О поездках с Компасом в Париж. Наша поездка была с 13.07-17.07 2012.Люди, всем советую: в Париж только с Компасом и если будет возможность: с Сидом. Сид, это имя гида. Люди, это необыкновенный человек.Эрудиция, ум, интеллигентность.. да все эпитеты в его адрес не смогу даже передать. Исидор влюбил нас в Париж, мы смотрели на всё его глазами.Слушали его завороженно.Раскрою небольшой секрет: влюбились в него!!Это о Исидоре.Влюбились в его рассказы, в его манеру говорить: умно,зная обо всём что рассказывает. Так много хочется сказать, а слов не хватает. просто сделайте так: с Компасом и Сидом в Париж. И сами всё поймёте. Сид, спасибо что вы есть!!

Я немного продолжу. Нельзя умолчать о Ольге, это наш сопровождающий(сопровождающая). на вопросы ответы получали все. Решалось всё быстро, не знаю как с другими группами сложились такие вещи. Читаю и просто глаза на лоб: одна негативщина!! Или люди слишком предвзято относятся, или просто не сложилось. По поводу алкоголя и теста, что описывали вверху: согласна: если водителя вернили, значит алкоголя не было!! логика человеческая ПРОСТО подскажет ответ.Да, мы опоздали немного с отъездом, но понаблюдали бы вы как наш народ себя ведёт!! кто куда и не знамо зачем!!! Попробуй всех организуй...Но не будем о грустном! Я очень довольна своей поездкой, моея подруга, приехавшая из Москвы-тоже. С уважением к Компасу, Ольге и Исидору.Елена.

для Lena, jeto ja:
Не удивляйтесь, это правило такое: чем ближе ip-адрес пишущего отзыв человека к местоположению турфирмы, тем радостнее и солнечнее отзыв.

Lena, jeto ja :Я немного продолжу. Нельзя умолчать о Ольге, это наш сопровождающий(сопровождающая). на вопросы ответы получали все. Решалось всё быстро, не знаю как с другими группами сложились такие вещи. Читаю и просто глаза на лоб: одна негативщина!! Или люди слишком предвзято относятся, или просто не сложилось. По поводу алкоголя и теста, что описывали вверху: согласна: если водителя вернили, значит алкоголя не было!! логика человеческая ПРОСТО подскажет ответ.Да, мы опоздали немного с отъездом, но понаблюдали бы вы как наш народ себя ведёт!! кто куда и не знамо зачем!!! Попробуй всех организуй...Но не будем о грустном! Я очень довольна своей поездкой, моея подруга, приехавшая из Москвы-тоже. С уважением к Компасу, Ольге и Исидору.Елена.

Ну в общем, мне как-то странно представить во-первых, что такое количество людей, УЖЕ проживающих в Германии, резко ломанутся в поездку с русской турфирмой. У русских турфирм цены обычно выше, чем у местных, а качество все же ниже на порядок, поэтому смысла ехать с русской турфирмой если знаешь язык - НОЛЬ.

Во-вторых ладно, вы съездили, допустим, но что и кто заставил вас спустя столько времени полезть в интернет и разыскивать отзывы о фирме, с которой вы уже ездили? Иначе как бы вы наткнулись на этот отзыв.

Компания Kompass-Komfort (Компас Комфорт) Дюссельдорф.
С 17.07.2012-20.07.2012 мы были в Париже с программой " Париж Вашей мечты" (автобус №979).
Хочется выразить благодарность команде, которая заботилась о нас. А особенную благодарность заслуживает наш ГИД МАРГАРИТА.
Это шикарный экскурсовод (я была три раза в Париже, с тремя разнымы ГИДами). Маргарита, как никто другой, сумела передать нам свою любовь и восхищение этим красивейшим городом Париж. Её рассказы можно слушать бесконечно.

Спасибо Вам Большое за прекрасную команду.
Моя семья не первый раз путешествует с Вашей фирмой. Мы остаёмся с Вами.

для Roza11:

Roza11 :С 17.07.2012-20.07.2012 мы были в Париже с программой " Париж Вашей мечты" (автобус №979).

А ничего, что на момент написания Вами этого поста в Париже еще лишь утро 20.07.2012 (11:28)?
А Вы уже и в Париже в эту дату побывали, и в Германию вернулись, и с немецкого ip-адреса написать успели (даже, видимо, сумки не разобрав)...

Господа пиарщики, хватит уже дурью маяться. Неумело ведь пока выходит.


P.S. А при внимательном рассмотрении еще и выходит, что фирма последний день тура фактически у туриста украла.

Alex, зразу видно, что подобные поездки ты не совершал. И разумеется я пишу уже с домашнего компьютера. Выезд был 17.07 в 20-00, возвращение 20.07. в 07-40. Прочитай сначала программу на странице этой фирмы, а потом называй путешественников-пиарщиками.
И ещё.
ВСЕ, ТЕ, КТО ПИШЕТ НЕГАТИВ попробуйте сами создать Турфирму и организовать ВСЕ поездки без единой накладки, СМОЖЕТЕ?