Как вести себя,когда хамят?

Всем большой ПРИВЕТ!
Я новый докладчик, и вот о чём хочу пожалицца достопочтенным участникам форума: была хамски проигнорированна оператором (ведущим и единственным, турфирмы "ЕвроТурне") по Израилю в телефонном разговоре.Хотим с мужем поехать на Мертвое Море,подлечиться.Общую стоимость этот оператор мне прислал на адрес, не спорю.Мож я чё назойливо спросила?Поинтересовалась, какое место в этой стоимости занимает "за гостинницу",т.к. хочу уже завтра приехать и ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИТЬ ТУР (а это, поверте, саааавсем не дёшево)
Туроператор:
"-Не знаю я что там со стоимостью.Меняется всё.Да, может оказаться больше той, о которой договаривались..да вы уж месяц назад запрос свой посылали!
Как "ну и что?" Надо было суетиться пораньше!
Ну валяется где-то тут у меня. Не знаю.Приедете - посмотрим.
Что ещё?..Да, я единственный оператор по Израилю, не хотите-не ехайте.
Что там вам, смешно? Ах, кашляете..."

Я в шоке, оттого, что компания, которой хочу отдать кучу денег завтра - разговаривает со мной "Ну и чё?".
Да дело-то собственно не в деньгах, просто уже успела сложиться привычка, что тобой, как клиентом хотябы, дорожат и стандартно вежливы,как минимум.

Мож я не права? И по-сути он, оператор Семен Абрамович, мне ничё не должен?

ЕХАЙТЕ,ну и ЧЁ!!!да,сильно!!!!
Блин,разговаривать бы их правильно там научили,прежде чем сажать работать!!!

тоже мне - эксклюзив...
Скоко звездей отель и скоко денег стоил?

написано Anhar:
тоже мне - эксклюзив...
Скоко звездей отель и скоко денег стоил?

Хорошо, мож не сильно "эксклюзив", но 3000у.е. За две недели - иди заработай! Я потратила на это 2 месяца, это ещё к тому, что сессию мы с мужем сдали досрочно. А вообще - это лечебный тур,а не с жиру побеситься

в Иордании 4* на 2 недели счас скажу скоко стоит... 2520 за двоих, с двухразовой едой..
Это если 4* брать. Грязь бесплатная, если процедуры брать - 200-250 баксов в неделю, смотря чего делать :о)

Не Иордания, а Мертвое Море. отель 3*** ЦельХарим.
Необходимые процедуры 310 баксов.Вся начинка перелет-трансфер-2х разовая еда-комиссия-виза = 2800$.
Дешевле нет, я всё перерыла, вроде...
И ещё сквозь губу общаются...

Семён Абрамович, говорите? Странно... Такое хорошее имя-отчество, а так себя нехорошо ведёт...

Fcz: вы не поняли.
2520 это цена на 4* в Иордании.
Дешевле, чем в Израиле 3* получается.
Ну, пусть типа считать не 4*. а 3*+... Все равно дешевле.

Иордания-ЭТО ГДЕ? С Мертвого Моря с другого берега чтоль?

угу.. с него. Там само море лучше - меньше концентрация минералов в воде и в воде больше времени сидеть можно.
У израильтян какие-то ограничения по сидению в воде.

А какие турфирмы нормальные? Про какую ни прочитаю, везде "хамы","безобразный сервис" и т.д. Это по какому-то заказу написано?