"Интерлинк. Туры и путешествия" - поселили в другой отель!

Приобрели у ЗАО "Интерлинк. Туры и путешествия" в Санкт-Петербурге путевку "Лондон разных эпох" на период 14-21 мая 2010 года. В составе путевки пакет экскурсий, трансферов и авиабилеты.

Согласно договору, поселить должны были в отель THISTLE BLOOMSBURY 4*, однако по прибытии 14 мая в Лондоне представители CAMELOT TOURS разместили нас с супругой в совершенно другом отеле - BLOOMSBURY PARK HOTEL 3*. Мы сразу выразили протест по этому поводу и попросили нас переселить в оплаченный нами отель. Нам отказали, также как и в последующие дни, устно сообщив, что резервацией отеля для нас занималась российская сторона, то есть ЗАО "Интерлинк. Туры и путешествия".

Сама компания 'Интерлинк', с которой мы связывались устно и письменно из Лондона, отказалась соблюдать условия договора. Отдых был испорчен окончательно, когда половина экскурсий нами были пропущены из-за ведения международных переговоров с 'Интерлинк', а нормально отдыхать нам мешал (из-за тонких перегородок) постоянный плачь ребенка в соседнем номере. Извинений нам не принесли до сих пор, упорно отказываясь признавать свою ошибку (или недобросовестную работу).

Нами уже составлены и отправлены необходимые заявления и жалобы, а всем отдыхающим мы рекомендуем ни в коем случае не связываться с фирмой 'Интерлинк', ведь в такое положение у них может попасть каждый!